USTAWIENIA ALLEGRO ONE

[A Z 2]

Witam chciałbym dokładną instrukcje krok po kroku jak ustawić wysyłkę na allegro ONE by nie narobić problemów, i czy etykiety generuję przez sello ? tak jak inpost paczkomaty ?

[Bartosz Rosa 1 770]

42 minuty temu, A Z napisał:

i czy etykiety generuję przez sello ? tak jak inpost paczkomaty ?

Tak.

 

Czy jakakolwiek dostawa w Sello jest już zintegrowana z serwisem Wysyłam z Allegro?

 

 

[A Z 2]

tak inpost paczkomaty

[A Z 2]

TO JAK SKONFIGUROWAC ALLEGRO ONE

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

3 godziny temu, A Z napisał:

TO JAK SKONFIGUROWAC ALLEGRO ONE

OJ, TROCHĘ ciszej, prosimy...

A jak to masz ustawione? Nie generują się etykiety? Jakieś błędy się pojawiają?

[Bartosz Rosa 1 770]

20 godzin temu, A Z napisał:

tak inpost paczkomaty

Na pewno paczkomaty idą przez integrację WzA a nie przez ShipX? 

 

Generalnie dla Allegro One nie należy wypełniać lewej strony konfiguracji WzA (tam gdzie jest sekcja z danymi nadawcy). Poniżej przykładowy zrzut ekranu i zaznaczona ta sekcja, która powinna zostać pusta (wystarczy wyczyścić pole Nazwa i Firma aby cała sekcja została uznana za pustą).

Jako Usługa należy wybrać odpowiednią usługę w serwisie WzA - czyli Allegro One Box lub Allegro One Kurier - zależnie jakiego typu dostawa jest konfigurowana.

 

Inne parametry tutaj wskazane zawierają tagi Sello, które wstawiają w te miejsca odpowiednie dane np z parametrów podmiotu (moja firma). W zależności od tego jak to jest uzupełnione mogą pojawić się różne błędy przy próbie stworzenia przesyłki w WzA. Proszę te błędy wtedy podesłać (ich pełną treść z raportu), to pomożemy dokonfigurować to jak ma być.

[A Z 2]

chyba nie zrozumienie, potrzebuje ustawic allegro one od początku krok po kroku gdzie co i jak zeby nie było problemu ze źle poustawiam i niebede mógł wysłać zamówienia przez kilka dni zaczym do tego dojdę oco chodzi,

[Bartosz Rosa 1 770]

Zrozumienie, zrozumienie . Tylko nie wiem na jakim etapie konfiguracji jesteśmy. W zależności od tego jak jest skonfigurowane Sello obecnie kroki mogą się nieco różnić.

 

Pierwsze kroki opisane są tutaj - odnosi się to tylko innej dostawy, którą trzeba sobie podmienić odpowiednio.

 

Dalej w tej konfigurowanej dostawie należy wybrać synchronizację z Wysyłam z Allegro i przejść do okna konfiguracja, gdzie należy ustawić odpowiednią usługę w serwisie WzA. Dla usług Allegro One adres nadawcy na etykiecie ma pozostać pusty. Reszta konfiguracji wynika z tego czy są uzupełnione dane firmy itp. Jeśli na etapie tworzenia przesyłki pojawi się jakiś błąd, to proszę jego treść podesłać (z raportu), tam będzie zapisane z którym polem w konfiguracji jest problem.

 

 

 

[A Z 2]

ok plusikiem mogę dodać tam wszystkie opcje czyli allegro one box. one box kurier, one punkt , one kurier ? i będą działać ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Proces wiązania dostaw składa się z kilku etapów.

 

1. Zaktualizować w Sello dostawy z serwisu w menu Sello => Narzędzia => Synchronizuj parametry z serwisu -> lista dostaw dostępnych w ofertach

Dzięki temu Sello będzie wiedzieć o nowych dostawach dodanych przez Allegro i ewentualnie o zmianach w tych dostawach.

 

Listę dostaw z Allegro można również odświeżyć w oknie edycji dostawy Sello, klikając podświetlony poniżej na zielono link:

 

2. W USTAWIENIA => SŁOWNIKI => Wysyłka towarów - dostawcy należy dodać nowego dostawcę, jeśli go tam jeszcze nie ma. Np. DHL, Allegro ONE, DPD. Nazwa nie ma znaczenia, ale lepiej mieć tutaj porządek i zgodność ze stanem faktycznym. 

Dobrze jest również w tym miejscu odpowiednio ustawić Operatora przesyłki w Allegro - jest to ustawienie wykorzystywane podczas przesyłania numeru przesyłki z paczki w Sello do zamówienia w Allegro. Dzięki temu ustawieniu Allegro wie z jakiego przewoźnika korzystamy i może śledzić status nadania i doręczenia.

 

3. W USTAWIENIA => SŁOWNIKI => Wysyłka  towarów - sposoby wysyłki trzeba dodać nowe dostawy Sello, które mają być obsługiwane - również, jeśli nie ma odpowiedniego wpisu w tym słowniku. Aby dodać nową dostawę trzeba w filtrze Dostawca powyżej listy ustawić konkretnego dostawcę, w tym wypadku Allegro One dodany przed chwilą w dostawcach.

Tutaj nazwy są również dowolne, ale polecam trzymanie się takich nazw jakie nadaje Allegro - będzie mniej pomyłek przy konfiguracji i wysyłkach. Dlatego też wpisuję tutaj Box (One Kurier) co oznacza dostawy realizowane przez allegrowego One Kuriera.

Następnie w polu Dostawy Allegro dodaję plusikiem te dostawy, które mają spowodować ustawienie tej nowej sellowej dostawy w transakcji. Dane na tej liście pokazują wszystkie zdefiniowane w Allegro dostawy i to po co odświeżana była ich lista w punkcie 1. 

Te dostawy widzi też kupujący jeśli dodamy je w cenniku dostaw w Allegro. Jeśli teraz kupujący wybierze np. Allegro One Box, One Kurier, to Sello znajdzie sobie tę naszą nową dostawę Allegro ONE - Box (One Kurier) i taką ustawi w transakcji. Dlatego ważne są tutaj nazwy, żeby były jednolite - będzie mniej pomyłek.

W Dostawcach Allegro można podać wiele różnych dostaw Allegro, które będą mapowane na jedną dostawę Sello, ale obecnie nie zalecamy tak robić, ponieważ przy dalszej konfiguracji WzA będzie to problematyczne - Allegro będzie zwracać błąd, że metoda dostawy różni się od tego co wybrał kupujący.

Przechodząc dalej, jeśli ta dostawa sello ma być synchronizowana z serwisem WzA, to jako Serwis kurierski należy ustawić Wysyłam z Allegro i od razu też polecam na samym dole dodać wydruki powiązane z dostawą, czyli WzA - etykieta oraz Lista magazynowa (jeśli firma z niej korzysta).

 

4. Konfiguracja WzA odbywa się oknie po wciśnięciu przycisku Konfiguracja... w tej dostawie.

Pojawi się okno konfiguracji serwisu WzA. Przy jego otwieraniu Sello wczytuje na bieżąco aktualnie dostępne dostawy z serwisu WzA. Prócz umów, w których stroną jest Allegro zostaną także pobrane umowy użytkownika, które są dodane w Allegro. I tutaj ważne, jako, że dostawy te są przypisane do konkretnego konta Allegro, aby Sello automatycznie było w stanie posłużyć się tą samą umową na kilku kontach, muszą one być tak samo nazwane w Allegro. Jeśli na którymś koncie w Allegro nie będzie dodanej dostawy własnej o takiej samej nazwie jaka zostanie wybrana w polu Usługa to Sello pokaże przy zapisywaniu ustawień ostrzeżenie, na których kontach brakuje takiej umowy. Można z tym żyć oczywiście, bo dostawa z taką umową może nie koniecznie być dostępna na wszystkich kontach w cenniku dostaw.

 

Wracając jednak do konfiguracji, to w belce okna jest dokładny opis jaką dostawę Sello aktualnie konfigurujemy - tak aby było łatwiej sparować to z konkretną usługą w serwisie WzA - dlatego wspominałem, żeby nazywać dostawy Sello identycznie jak te w Allegro.

 

W polu Usługa wybieramy zatem odpowiednią usługę, którą Sello będzie ustawiać tworząc paczki. Musi być ona zgodna z tym co wybrał klient na zamówieniu/w transakcji, inaczej Allegro nie pozwoli utworzyć przesyłki. Ustawiam zatem Umowę Allegro oraz usługę ALLEGRO (Allegro One Box, One Kurier), czyli dostawę do Boxa zielonego, przez One Kuriera. (tak wiem, nazwy w Allegro są mocno mylące).

Dla dostaw typu Allegro One w sekcji ADRES NADAWCY NA ETYKIECIE nie należy podawać żadnych danych. W praktyce wystarczy wyczyścić pole Nazwa oraz Firma - Sello uzna, że całość nie jest wypełniona i nie będzie przesyłać tej sekcji. Jej przesłanie kończy się błędem zwróconym przez Allegro.

Istotne może być również podanie Opisu zawartości, gdzie można wpisać na sztywno jakąś treść typu ubrania, elektronika itp. lub odwołać się za pomocą tagów Sello do danych z transakcji.

Dla niektórych dostawców również należy podać Punkt odbioru (id) w sekcji PUNKT ODBIORU PRZESYŁKI PRZEZ KURIERA. Punkt ten, to zazwyczaj numer placówki, zielonego boxu, punktu POP, Paczkomatu, PNI Poczty Polskiej - zależnie od dostawcy. Najczęściej te numery można znaleźć na mapkach wyboru punktu odbioru albo nadania w Allegro bądź też na stronie przewoźnika, lub zapytać o ten identyfikator opiekuna handlowego dostawcy.

 

Pozostałe pola są wstępnie wypełnione tagami Sello, np [Podmiot::Miejscowosc] itp, co oznacza, że w te miejsca w konfiguracji Sello wstawi to co jest zdefiniowane w USTAWIENIA => PARAMETRY => Moja firma.

Jeśli w tamtym miejscu nie będzie żadnych danych to siłą rzeczy te puste dane zostaną przekazane do serwisu WzA przy próbie stworzenia paczki - na co Allegro może odpowiedzieć błędem z serii "Musi pasować do wzorca". Dlatego po wystąpieniu takiego błędu trzeba przejrzeć jego treść, najlepiej w oknie RAPORT, bo jest tam więcej szczegółów i uzupełnić dane w polu, co do którego serwis WzA wyraża wątpliwości.

 

Przedstawiony tutaj sposób konfiguracji może się zatem nieco różnić, bo zależy to od konkretnych danych jakie użytkownik ma wprowadzone w danych firmy, od tego co aktualnie wymaga Allegro i serwis WzA, oraz od tego, co aktualnie wymaga kurier obsługujący wysyłkę. Stąd przy konfiguracji należy liczyć się z tym, że na początku wystąpią błędy przy próbie stworzenia przesyłki - ale z pomocą raportu oraz naszą można ustalić, które pole należy poprawić aby było dobrze.

[A Z 2]

i jest problem :

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "689/2023" na koncie "automaniacy666" (102526501): At least one of the fields, must be fulfilled: name or company.

Kod błędu: 0

[VALIDATION_ERROR]: At least one of the fields, must be fulfilled: name or company.
ścieżka: sender
detale: Invalid value: Address(name=, company=, street=ul. Aleksandrowska 100 m, streetNumber=53, postalCode=91-224, city=Łódź, state=, countryCode=PL, email=automaniacy@op.pl, phone=, point=null)

[A Z 2]

przetłumaczyłem ze jedno pole firma lub nazwa powinno byc wypelnione. a wiec dodałem tag ale nic nie dało ... co mam zrobic ?

[A Z 2]

potrzebuje wysłac paczki do 13 godziny prosze o pomoc

[Bartosz Rosa 1 770]

Pytanie czy te tagi zwracają jakąś wartość? Można na próbę wpisać tam po prostu nazwę firmy (bez tagów) i zobaczyć czy uda się wysłać przesyłkę.

Przy czym, po wprowadzeniu zmian trzeba wybrać funkcję Utwórz ponownie w serwisie kuriera dla tych paczek, powodujących ten problem, aby Sello ponownie spróbowało utworzyć przesyłkę.

 

[A Z 2]

wpisałem ręcznie teraz mam komunikat : 

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "747/2023" na koncie "automaniacy666" (102526501): Metoda dostawy jest niedostępna

Kod błędu: 0

[VALIDATION_ERROR]: Metoda dostawy jest niedostępna
ścieżka: deliveryMethodId

[Bartosz Rosa 1 770]

Zgodnie z informacją, została wybrana dostawa, która z jakiegoś powodu jest niedostępna. Te informacje zwraca serwis Allegro/WzA i to tutaj w tym przypadku należy szukać przyczyny problemu. Jaka to jest dostawa wybrana przez kupującego i jaka została wybrana w konfiguracji WzA dla powiązanej dostawy w Sello?

[A Z 2]

klient dzis np wybrał Allegro One Box (Allegro One Box, zielony automat AL005WZ1)  w załaczniku moje ustawienia

[Bartosz Rosa 1 770]

Wybrał i...? 

Rozumiem, że pojawił się jakiś błąd związany z tworzeniem przesyłki - jaki?

[A Z 2]

no podałem wyżej komunikat

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

wyczyść wpisy (sekcja po lewej u dołu), powinno zadziałać jak będzie pusto

[A Z 2]

chyba dobry trop tylko teraz mam :

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "824/2023" na koncie "automaniacy666" (102526501): Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy

Kod błędu: 0

[ERROR]: Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy
ścieżka: pickup.phone
[ERROR]: Opis przesyłki jest za krótki
ścieżka: items.description

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

7 minut temu, A Z napisał:

chyba dobry trop tylko teraz mam :

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "824/2023" na koncie "automaniacy666" (102526501): Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy

Kod błędu: 0

[ERROR]: Numer telefonu komórkowego punktu nadania przesyłki jest nieprawidłowy
ścieżka: pickup.phone
[ERROR]: Opis przesyłki jest za krótki
ścieżka: items.description

a jaki wpisałeś nr?

co masz w opisie przesyłki?

najlepiej wrzuć zrzut ekranu z tych ustawień

[A Z 2]

a mógłbyś podpowiedzieć któru zrzut gdzie to jest , zeby zaoszczedzić czasu szukania ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Punkt nadania dotyczy prawej strony konfiguracji. Jest tam tag Sello odwołujący się do telefonu: [Podmiot::Telefon], który najprawdopodobniej jest pusty lub ma niepoprawne znaki.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

Ja mam tak:

 

Jedyna różnica, że ja mam 2 dostawy a Ty 2w1 konfiguracji

 

I jeszcze sugestia: czy można - jak to zrobiłeś - w jednej konfiguracji połączyć 2 dostawy z allegro w taki sposób?

Ja bym sugerował zrobić je osobno.