Faktura vat marża - nie mogę zmienić ceny nabycia

[Damian Maj 0]

Witam,

Mam następujący problem - przy próbie wystawienia faktury Vat marża nie mogę wpisać ceny nabycia towaru.

Albo jest ona uzupełniona i zablokowana albo jest zerowa i również zablokowana. Gdzie leży błąd?  Poniżej wklejam screen z Nexo.

Dodatkowo jak na załączonym obrazku cena nabycia jest już wpisana "20zł" a nie mam takiego dokumentu zakupowego , który by wskazywał na tę wartość - jest tylko dodany asortyment.  Będę wdzięczny za podpowiedź.

Pozdrawiam.

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, cena nabycia pobierana jest konkretnej dostawy (PZ/PW). Może Pan podejrzeć taki dokument, przechodząc na zakładkę Dostawy, w dokumencie faktury sprzedaży.

[Damian Maj 0]

Witam, nie ma takiego dokumentu. Cenę nabycia wpisywałem ręcznie w momencie wypisywania faktury marża. Teraz pojawił mi się taki problem.

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

W takim przypadku proszę zmienić status dokumentu na Blokada wydania magazynowego.

[Damian Maj 0]

To początki korzystania z programu , być może gdzieś popełniłem błąd. Bo do tej pory nie było takich problemów.

Jeżeli chciałbym usunąć wszystkie dane i powrócić do ustawień fabrycznych wystarczy , że zainstaluję Nexo ponownie i wprowadzę klucz licencyjny?

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Tak, wystarczy, że stworzy Pan kolejny, nowy podmiot i podłączy Pan Konto InsERT do nowo stworzonego podmiotu.

• Subiekt nexo – Kreator wdrożeniowy krok po kroku

[Damian Maj 0]

Czy należy odłączyć firmę na koncie Insert? i dodać ją ponownie? Czy trzeba pobierać program od nowa czy jest gdzieś opcja reinstalacji?

Edytowane 28 Lutego 2023 przez Damian Maj

[Arkadiusz Cieśla 199]

Teraz, Damian Maj napisał:

Czy należy odłączyć firmę na koncie Insert? i dodać ją ponownie? Czy trzeba pobierać program od nowa ?

Nie ma takiej konieczności. Tak jak wcześniej wspomniałem, wystarczy dodać nowy podmiot i użyć Konta InsERT, do którego przypisana jest licencja Subiekt nexo.

[Damian Maj 0]

Czy z poziomu programu można zrobić reinstalację czy trzeba pobierać program ?

[Arkadiusz Cieśla 199]

11 minut temu, Damian Maj napisał:

Czy z poziomu programu można zrobić reinstalację czy trzeba pobierać program ?

W jakim celu chce Pan reinstalować program?

[Damian Maj 0]

Żeby skasować wszystkie wprowadzone dane i zmiany.

[Daniel Kozłowski 1 173]

59 minut temu, Damian Maj napisał:

Żeby skasować wszystkie wprowadzone dane i zmiany.

Dana i program to dwa oddzielne byty, proszę usunąć podmiot z pomocą programu serwisowego lub po prostu utworzyć nowy podmiot.

[Damian Maj 0]

Czym jest program serwisowy , gdzie go znajdę?

W programie nie mogę utworzyć nowego podmiotu ponieważ podmiot już istnieje.

 

[Daniel Kozłowski 1 173]

4 minuty temu, Damian Maj napisał:

Czym jest program serwisowy ,

Jak nazwa wskazuje jest to program do wykonywania wybranych operacji serwisowych związanych z korzystaniem z programów.

 

5 minut temu, Damian Maj napisał:

gdzie go znajdę?

Tak, gdzie wszystkie inne programy w systemie operacyjnym Windows: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1323,insert-nexo-–-jak-usunac-podmiot.html

 

5 minut temu, Damian Maj napisał:

W programie nie mogę utworzyć nowego podmiotu ponieważ podmiot już istnieje.

Może Pan tylko nie potrafi, można utworzyć dowolną liczbę podmiotów tylko każdy musi posiadać inną nazwę.