Ucinanie końcówek ceny

[od3n 0]

Witam,

Mam problem z sello. Dzisiaj zorientowałem się że ok 150 aukcji mam wystawionych bez końcówek cenowych nawet te świeżo wystawione. Czy ma ktoś jeszcze taki sam problem? Dodam że mam wersję 1.12

[Bartosz Rosa 1 785]

Czy była instalowana wersja 1.12 BETA? Tam występował ten problem i być może aukcje zostały pobrane w tej wersji bez groszy a następnie powielone i wystawione bez groszy.

 

[tadzimir.pl 155]

Niewątpliwie w pewnych sytuacjach ten błąd pojawia się również w 1.12 RTM.  Właśnie zauważyłem, że w jednej aukcji obcięło grosze, a po konsultacji z pracownikami doszedłem do wniosku, że takich aukcji jest całkiem sporo.  Przy cenie np. 17,90 (lub zarobku 3-4 zł i obcięciu 90 gr końcówki) nie jest to bynajmniej bez znaczenia...

Sprawa najwyraźniej nie jest całkiem deterministyczna.  W załączniku 2 przykładowe ekrany z wyraźnie widocznymi błędami.  W przypadku Obszarów nieświadomości kilka/kilkanaście minut wcześniej wszystko było OK, a kolejne kilka/kilkanaście minut wcześniej wyglądało mniej-więcej tak, jak tu.

Nie są to wszystkie błędy.  Niekiedy aukcje typu KT mają dziwne "rozdwojenie jaźni" - niby są typu KT, ale w szczegółach na liście aukcji widać już "Sklep Allegro", a przy podglądzie szczegółów lub powielaniu aukcji (CTRL-D) jest KT, ale bez wybranego czasu trwania - przykład widać na kolejnych 2 załącznikach, przy okazji widać tam też poprawny stan cen w aukcjach.

Drugi błąd jest niezbyt uciążliwy, natomiast ten z cenami to TRAGEDIA - jest to praktycznie nie do wykrycia bez poświęcenia 3 czy 5 razy więcej czasu na wznawianie aukcji...

[tadzimir.pl 155]

Małe uzupełnienie: mam wrażenie, że problemy z obciętymi cenami są tylko w trakcie pobierania danych, po zakończeniu tej czynności chyba wszystko jest OK.

[od3n 0]

Nie, nie była instalowana wersja beta. Jak wyżej było pisane problem jest przy ściąganiu zamówień lecz przy wystawianiu ponownie aukcji w "Zakończone" wystawia ze zmienioną ceną.

[Bartosz Rosa 1 785]

W którym dokładnie miejscu znikają te grosze?

Ja rozumiem opisaną sytuację tak:

1. W aukcji zakończonej jest cena z groszami

2. Po wybraniu powiel/wystaw ponownie (które?) nowa aukcja pojawia się w przygotowanych

3. Czy tutaj są grosze czy ich nie ma?

4. Aukcja jest wystawiana

5. Czy na Allegro są grosze czy ich nie ma?

6. Pobierane są dane o aukcjach do Sello

7. Czy w tej samej aukcji w zakładce trwające są grosze?

 

 

[od3n 0]

Na aukcji widnieje cena 22,99zł za sztukę. Po zakończeniu aukcji aukcja widoczna jest w „Zakończone” lecz tam cena jest już zmieniona na 22,00zł. Przy ponownym wystawianiu aukcji cena nie jest poprawiana ponieważ ciężko kontrolować tyle aukcji i tyle cen więc jest wystawiana za 22,00zł. Wygląda na to że cena zmienia się tylko przy ściąganiu aukcji zakończonych. Dzisiaj będę jeszcze sprawdzał podczas wystawiania aukcji z poprawioną ceną czy grosze zostaną usunięte i dam odpowiedź.

[Bartosz Rosa 1 785]

Będziemy to jeszcze testować dodatkowo, analiza samego kodu nie wykazała do tej pory nieprawidłowości - poprawki problemu występującego w 1.12 BETA są wprowadzone. Jeszcze zapytam tylko o to jakie opcje pobierania są zaznaczone? (aukcje trwające, ze sprzedażą itp).

[od3n 0]

Aukcje trwające

Aukcje ze sprzedażą

Aukcje bez sprzedaży

Pełne informacje o aukcjach

 

Pełne dane. Przy ściąganiu zamówień zostają odznaczone aby szybciej ściągnąć transakcje, po południu zostają ściągnięte pełne dane aby wystawić później aukcje.

[tadzimir.pl 155]

Kilka kolejnych obserwacji:

1. Problem z cenami dotyczy tylko ofert ze sprzedażą (ten drugi, mniej istotny, wszystkich).  Jednak oferty bez sprzedaży kasuję po stronie Allegro zaraz po wznowieniu - być może jest to istotne.

2. Nie jest to błąd przy wznawianiu czy wystawianiu aukcji.  Problem występuje tylko przy pobieraniu danych.

3. Pobieram wszystkie dane z Allegro (Transakcje, formularze, komentarze, Aukcje trwające, ze sprz. i bez, Pełne inf., ale tylko dla niekompletnych) i wygląda to następująco:

- wyświetlam listę wszystkich aukcji, filtruję jeden towar, sortuję po numerze aukcji malejąco.  W przypadku tego towaru mam 1 aukcję trwającą i 11 kolejnych zakończonych w ciągu ostatnich 2 miesięcy

- uruchamiam pobieranie danych (zakres j/w.) i widzę, że w kolejnych aukcjach z ofertami od góry (a więc od najnowszych) zerują się grosze

- dochodzimy tak do końca listy (tzn. do ostatniej aukcji nie starszej niż 2 miesiące), mija jeszcze kilkadziesiąt sekund i grosze zaczynają się pojawiać z powrotem, również od góry

- po zakończeniu pobierania danych wszystko wygląda OK

 

Mogę później spróbować włączyć pobieranie tylko wybranych informacji, ew. włączyć logowanie, czy coś (jakie dane pobrać?), plik do tego kiedyś od Was dostałem.  Jednak to nie wcześniej niż wieczorem, na razie muszę wziąć się za jakąś pracę, a nie testowanie błędów Sello.  Mam nadzieję, że już powyższy opis da podstawy do testów po stronie Insertu.

[Bartosz Rosa 1 785]

Wygląda na to, że problem pojawia się przy pobieraniu transakcji. Wtedy informacje o aukcji są aktualizowane i wtedy gubione są grosze.

 

Do pobierania danych o transakcjach (aukcjach sprzedanych) została użyta nowa funkcja Allegro, w której do jej poprawnego działania należy ustawić odpowiednią lokalizację (chodzi o interpretację przecinka i kropki w zwracanych danych). O ile poprawka po becie została wprowadzona przy pobieraniu aukcji, o tyle przy pobieraniu transakcji nadal ten błąd występuje.

 

Postaramy się możliwie szybko dostarczyć poprawkę problemu.

[od3n 0]

Wystawiłem aukcje z poprawionymi cenami i wszystko jest ok wiec problemu nie ma przy wystawianiu.

[tadzimir.pl 155]

Wygląda na to, że problem pojawia się przy pobieraniu transakcji. Wtedy informacje o aukcji są aktualizowane i wtedy gubione są grosze.

 

Do pobierania danych o transakcjach (aukcjach sprzedanych) została użyta nowa funkcja Allegro, w której do jej poprawnego działania należy ustawić odpowiednią lokalizację (chodzi o interpretację przecinka i kropki w zwracanych danych). O ile poprawka po becie została wprowadzona przy pobieraniu aukcji, o tyle przy pobieraniu transakcji nadal ten błąd występuje.

 

Postaramy się możliwie szybko dostarczyć poprawkę problemu.

 

Błąd jest w takim razie o tyle dziwny, że ceny w transakcjach są (na całe szczęście...) poprawne.

W każdym razie z niecierpliwością czekam na poprawkę.  Wprawdzie łatwiej sobie radzić z tym problemem, kiedy wiadomo, w jakiej sytuacji się pojawia, ale nadal jest to uciążliwe.

Poza tym przypominam też o drugiej kwestii, o której pisałem kilka wiadomości wyżej (KT, które miejscami wygląda jak oferta sklepowa) - nie jest to tak istotna sprawa, przede wszystkim dlatego, że powoduje nie błąd w wystawionej aukcji tylko dodatkowe klikanie, niemniej dobrze byłoby również ten problem usunąć, np. w kolejnej wersji Sello.

[Bartosz Rosa 1 785]

Może się wszak zdarzyć sytuacja, że aukcje zostaną powielone w tym "międzystanie" ze złymi cenami, no i sam fakt, że cena jest raz 3,50 a raz 3,00 może być dosyć niepokojący.

 

Drugiej kwestii przyjrzymy się dokładniej, ale nie w tej chwili.