Nowy synchronizator / Usuwanie powiązań dokumentów , usuwanie dokumentów

[Krystian Koryciak 8]

Witam 

Klienci zgłaszają nam problem z usuwaniem powiązań oraz usuwaniem dokumentów z poziomu sello. 

Mamy kilku klientów na starym synchronizatorze i wszystkie te funkcje działają, po zmianie na nowy synchronizator niestety przestają działać. 

Przesyłam zrzuty z programu. 

Ten sam błąd pojawia się przy wszystkich opcjach z zakładki usuń. 

[Bartosz Rosa 1 774]

Która wersja Sello i Subiekta?

[Krystian Koryciak 8]

Nie ma to znaczenia u każdego klienta jak uruchomimy nowy synchronizator to przestaje działać opcja usuwania powiązania i usuwania dokumentu 

akurat u tego klienta jest subiekt 1.75 FH2 i sello najnowsze na ten czas 1.42.8

 

[Bartosz Rosa 1 774]

Nie powtarzamy tego błędu. Czy na bazach Subiekta są jakieś rozwiązania własne? Zwłaszcza w okolicach np. numeracji tych dokumentów?

Jaka treść błędu pojawia się w raporcie?

[Krystian Koryciak 8]

Oczywiście, że tak ale wszystko przy użyciu sfery. 

[Bartosz Rosa 1 774]

Treść błędu sugeruje, że dokument nie pochodzi z aktywnego systemu Subiekt. Czy dokumenty w Subiekcie wystawiane są za pomocą Sello czy własnych mechanizmów? Jakie identyfikatory widnieją w tr__Transaction.tr_doneDocRegId i czy odpowiadają one aktualnie włączonemu połączeniu z Subiektem

select * from ep__Registration where pr_Default = 1

 

[Krystian Koryciak 8]

No i super okazało się, że faktycznie nie ustawialiśmy tego. Na swoje usprawiedliwienie nie ustawialiśmy tego nigdy i zawsze działało więc musiało się to zmienić przy włączeniu nowego synchronizatora. 

Dziękuję za pomoc.