problem z generowaniem etykiety WzA

[Przemysław Nowakowicz 16]

Dzień dobry,

Chciałem utworzyć etykietę wysyłki WzA kurier DPD allegro i dostaję taki komunikat zwrotny:

Czy mogę prosić o podpowiedź co i jak?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

18 minut temu, Przemysław Nowakowicz napisał:

Dzień dobry,

Chciałem utworzyć etykietę wysyłki WzA kurier DPD allegro i dostaję taki komunikat zwrotny:

Czy mogę prosić o podpowiedź co i jak?

Czy w Sello widnieje już nr przesyłki?

Jeżeli nie to czy paczka została wysłana do synchronizacji z Sello i pobrano nr do Sello? (wyślij/odbierz / dostawcy paczek)

[Przemysław Nowakowicz 16]

W sello nie widnieje nr przesyłki. Klikałem pobierz statusy przesyłek, ale dostaję tylko komunikat, że przesyłka nie istnieje. Wygenerowałem etykietę z poziomu Allegro i jej numer nie pobrał się do sello.

[Przemysław Nowakowicz 16]

Wydaje mi się, że problemem jest następujące puste pole:

Pytanie tylko skąd wziąć numer konta?

[Bartosz Rosa 1 774]

Sello do integracji z kurierami korzysta z serwisu chmurowego (Sello NX couriers) i jest tu pewien problem na styku obu aplikacji. O ile na działanie serwisu chmurowego mamy wpływ i zweryfikujemy w czym dokładnie jest tutaj problem, tak jeśli jest on wynikiem problemu w Sello NX, to możliwe, że trzeba będzie poczekać do najbliższej wersji nexo.

 

Sprawdzimy i dam znać.