dodawanie nowych produktow do allegro

[Marcin Leplawy 6]

mam problem chcialem dodac nowy produkt do allegro jednak wyskakuje blad ze podobno taki produkt istnieje w katalogu gdy chce wyszukac po nazwie to nic nie jest zwracane i z poziomu allegro tez nic nie widac

[Bartosz Rosa 1 770]

Proszę poszukać po EANie albo kodzie producenta. Zazwyczaj to te parametry definiują produkt w Allegro a nie nazwa, która może być inna.

[Marcin Leplawy 6]

no wlasnie w tym problem ze szukam po eanie i po kodzie producenta i nie ma takiego produktu  i allegro zwarca taki blad

 

przykladowy produkt symbol TAL01061172, ean 8712079059637

Edytowane 13 Września 2023 przez Marcin Leplawy

[HotKey . 249]

Jeśli tworzysz nowy produkt to on się tutaj pojawia po kilkunastu minutach dopiero, ale w tym czasie jak jeszcze raz chcesz utworzyć ten sam produkt pod tym samym EAN to właśnie zwraca już ten błąd. Niestety to oczekiwanie niezwykle utrudnia wystawianie ofert gdy nie ma produtku w bazie Allegro.

[Marcin Leplawy 6]

czyli mam rozumiec ze produkt sie utworzyl ale go nie widac jeszcze? bo tworzylem juz wielkotrotnie produkty z sello i nie bylo problemu. nawet po 2-3 dniach nie ma tego produktu w bazie po wyszukaniu

[HotKey . 249]

Mogę się zgodzić, że fatalnie działa to wyszukiwanie. Chyba też jest jakiś błąd po stronie Sello bo już widzę, że jeden string raz mi pokazuje, a raz nie !

[HotKey . 249]

Bartku przyłączam się do zapytania jak znaleźć ten produkt?

Dodam, że okno wyszukiwania wygląda, że na pewno jest do przeróbki

[HotKey . 249]

Teraz, HotKey . napisał:

Dodam, że okno wyszukiwania wygląda, że na pewno jest do przeróbki

 

Po wielokroć mam ten sam problem.

Np jak kliknę:

 

 

 

 

 

to potem nie ma jak wrócić. Gdzie się podział przycisk "POPRZEDNIOA STRONA" ?

 

[HotKey . 249]

7 minut temu, Marcin Leplawy napisał:

po 2-3 dniach nie ma tego produktu w bazie po wyszukaniu

No to ja nie wiem. U mnie po kilkunatu minutach się pojawia. A masz EAN tego produktu? Ja sprawdzę bezpośrednio w Allegro. Możesz podać ?

Mam ciągle te same problemy tzn, Sello nie wyszukuje produktów które na pewno są w bazie Allegro.

Edytowane 13 Września 2023 przez HotKey .

[HotKey . 249]

A to nie jest któryś z tych produktów?

Najlepiej szukać po EAN.

 

 

[Marcin Leplawy 6]

no wlasnie w tym problem ze mi zwraca - nic dla tego eana

[HotKey . 249]

4 godziny temu, Marcin Leplawy napisał:

no wlasnie w tym problem ze mi zwraca - nic dla tego eana

No ale podaj nam ten EAN.

[Marcin Leplawy 6]

ean 8712079059637

[Bartosz Rosa 1 770]

20 godzin temu, HotKey . napisał:

Chyba też jest jakiś błąd po stronie Sello bo już widzę, że jeden string raz mi pokazuje, a raz nie !

Jaki to string i w które pole go wpisujesz?

 

20 godzin temu, HotKey . napisał:

potem nie ma jak wrócić. Gdzie się podział przycisk "POPRZEDNIOA STRONA" ?

Nikt nie dorobił . Ale sugestia jak najbardziej słuszna i zapisuję (do Sello NX).

[HotKey . 249]

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

Jaki to string i w które pole go wpisujesz?

Na pewno wymaga wyczyszczenia okna, bo po poprzednim wyszukiwaniu zapamiętuje stare zapytanie i wyświetla stare dane (głównie brak danych - co jest masakrycznie mylące). Dam znać jaka to dokładnie sekwencja.

[HotKey . 249]

12 godzin temu, Marcin Leplawy napisał:

ean 8712079059637

Dziwna sprawa, Allegro też nie widzi takiego produktu:

[HotKey . 249]

 

 

 

Generalnie sam mam problemy przy tworzeniu nowych produktów.

[HotKey . 249]

Próbowałem dodać teraz do katalogu ten EAN i faktycznie komunikat od czapy:

[HotKey . 249]

Pozostaje tylko napisać do Allegro ...

[Bartosz Rosa 1 770]

Trzeba zgłosić do Allegro.

[Marcin Leplawy 6]

cos sie udalo wyjsnic z allegro?

[Marcin Leplawy 6]

W dniu 14.09.2023 o 14:31, Bartosz Rosa napisał:

Trzeba zgłosić do Allegro.

jakas szansa na naprawe>?

[Bartosz Rosa 1 770]

Z naszej strony nie, bo to nie u nas jest problem, tylko w Allegro z wyszukiwarką produktów.

[Marcin Leplawy 6]

a zglosicie to do allegro? bo ja jaku user to bede odenie chcieli konkretnie zaimplmentowanych metod i to bedzie tak rozmowa na okraglo

[Bartosz Rosa 1 770]

Prosiłbym o podesłania logu z zapisem takiej sytuacji - czyli próba wyszukania po EAN wraz z pustym wynikiem wyszukiwania, a następnie próba utworzenia tego produktu zakończona błędem, mówiącym że produkt już istnieje.

 

Spoiler

Instrukcja włączenia logowania

 

Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu KOMPUTER.

Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem.

W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila.

Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi.