Sławomir B 9 Napisano 22 Listopada 2023 Udostępnij Napisano 22 Listopada 2023 w Allegro Automat Pocztex Dzień Dobry Jak Allegro 'wymusiło' na sprzedawcach wprowadzenie dodatkowych operatorów dostaw by spełniać warunki smart u nas padło na Allegro Automat Pocztex by mieć jak najmniej takich paczek i wczoraj nam wpadła pierwsza i przez sello nie możemy jej puścić bo wywala błąd ze wymiar nieprawidłowy według allegro takie są wymagania my wpisaliśmy 2kg i wymiary 30x15x12 i niestety nie przeszło bo wywaliło błąd co prawda przez WZA przeszło i paczka gotowa do nadania ale nie ukrywam wolałbym transakcję mieć w sello ktoś się spotkał z takim problemem i zna rozwiązanie Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 22 Listopada 2023 Udostępnij Napisano 22 Listopada 2023 w Allegro Automat Pocztex 30x15x12 przekracza dopuszczalny rozmiar 50x50x6 - jak Sello miały by obejść ten problem , skoro kurier narzuca takie warunki. Cytuj Link to postu
Sławomir B 9 Napisano 22 Listopada 2023 Autor Udostępnij Napisano 22 Listopada 2023 w Allegro Automat Pocztex Dzień Dobry wstawiłem jakie są wymogi allegro Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 23 Listopada 2023 Udostępnij Napisano 23 Listopada 2023 w Allegro Automat Pocztex Najwyraźniej błąd leży w API WzA, które zwraca informację o 6cm a nie o 65cm. Proszę podesłać do nas log z próby utworzenia takiej przesyłki, prześlemy informacje do Allegro aby poprawili problem. Spoiler Instrukcja włączenia logowania Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu KOMPUTER. Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem. W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila. Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi. Inna możliwość, czy na pewno jest wybrana usługa Allegro Automat Pocztex? Bo wymiary w treści błędu są zupełnie różne od tego co pojawia się w informacjach ze strony Allegro. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.