przypisane adresowi województwo nie należy do państwa tego adresu - błąd przy dodawaniu przedstawiciela

[Micro Chip 9]

Witam,

Próbowaliśmy dodać przedstawiciela do istniejącego klienta.

Wcześniej chcieliśmy zmienić już istniejącego na nowego przedstawiciela i pojawiał się problem: przypisane adresowi województwo nie należy do państwa tego adresu.

Myśleliśmy że usunięcie istniejącego przestawiciela coś pomoże i po usunieciu go probowaliśmy dodać nowego a następnie zapisać.

Niestety pojawia się wciąż ten sam problem, który nie ma nic wspólnego z dokonywaną próbą zmiany danych.

W załączeniu screen ukazujący zarowno wspomniany problem jak i dane adresowe tego klienta na wszelki wypadek gdyby miało to jakiś związek.

ALe błędów w Państwie czy województwie nie dostrzegamy, natomiast nawet gdyby to nie pojmujemy co ma jedno z drugim wspólnego aby tak skutecznie  blokować dodanie nowego przedstawiciela.

Będziemy wdzięczni za pomoc.

Pozdrawiam

 

 

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

proszę o zrzut ekranu z Konfiguracji – Województwa.

Proszę zweryfikować czy ustawienie innych danych adresowych, zapisanie kartoteki, a następnie ponowna zmiana na poprawne dane przynosi skutek.

[Micro Chip 9]

Proszę

[Andrzej Kubik 1 098]

4 śląskie, 3 nieznane, WOW! 😲

[Kacper Panek 140]

W jaki sposób województwa są dodawane do programu? Jaki adres pojawia się na wybieranym przedstawicielu?

[Micro Chip 9]

Nie rozumiem pytania jaki adres pojawia się na wybieranym przedstawicielu, ponieważ nie ma tam takiego pola czy opcji tylko miejsce na imie i nazwisko itp, a adres w kliencie w zakładce podstawowe jest taki jak w pierwszym screenie przesłanym wcześniej.

[Andrzej Kubik 1 098]

Godzinę temu, Micro Chip napisał:

Nie rozumiem pytania jaki adres pojawia się na wybieranym przedstawicielu, ponieważ nie ma tam takiego pola czy opcji tylko miejsce na imie i nazwisko

Hmm... Na pewno nie ma?

[Micro Chip 9]

Adres w przedstawicielu jak na screenie

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

czy po zmianie województwa przedstawiciela na "śląskie" problem nadal występuje?

[Micro Chip 9]

Nie, po tej zmianie udało się zapisać. Dziękujemy

Co do wcześniejszego pytania to nie wiem jak województwa dodawane sa do programu, stąd woleliśmy tam nic nie zmieniać.

[Andrzej Kubik 1 098]

Godzinę temu, Micro Chip napisał:

Adres w przedstawicielu jak na screenie

Wystarczy że wybrał Pan ten "nieznany" z obrazka niżej i będzie Pan miał efekt jak w pierwszym poście.

Naprawdę nie widzi Pan że problemem jest dziki chaos jaki narobiliście w programie w konfiguracji województw?

Właśnie ten chaos należy uporządkować bo będziecie się na nim potykali co chwilę.

 

Edytowane 26 Kwietnia przez Andrzej Kubik