Sello gubi dokumenty w Subiekcie

[zenek03 0]

Witam,

 

Czy ktoś wie, jak szybko sprzątać dokumenty "Zamówienie od klienta" w Subiekcie zostawione po Sello?

 

Przykładowo:

1) Sello pobiera 2 transakcje od klienta, czyli robi dwa zamówienia w Subiekcie

2) Grupuje transakcje - Sello robi nowy dokument, a pozostałe dwa widnieją z niczym nie powiązane..

 

Jakieś pomysły?

 

Pozdrawiam.

 

[Bartosz Rosa 1 785]

Nie powinno to mieć miejsca. Zamówienia powinny się usuwać przy grupowaniu transakcji - sprawdzimy dlaczego tak się nie dzieje.

[PanBanBan Marcin 185]

U nas też to występuje. Obecnie sporadycznie (wcześniej było częściej).

 

My średnio raz na tydzień sprawdzamy zamówienia niezrealizowane z listą transakcji oczekujących na płatność. Jak o jakieś zamówienie jest za dużo to je realizujemy ręcznie z SGT.

 

Również nie wiem czemu to się dzieje. Podejrzewałem za szybkie operacje na transakcjach w Sello. Na przykład gdy szybko zgrupujemy transakcję, dogrupujemy do niej kolejną lub rozgrupujemy je z powrotem. Bo gdy w Sello można robić kolejne operacje na transakcji to w oknie raportu widać jeszcze synchronizację z Subiektem. Ale okazało się, że w Subiekcie zostają również zamówienia z transakcji z jednym przedmiotem lub jedną sztuką towaru, pochodzące z pojedynczych transakcji.

 

 

[zenek03 0]

Zapomniałem dodać, że z Sello korzysta kilku użytkowników równocześnie. Może to jest problemem.

 

Czasem też występuje sytuacja, że dokument końcowy zrobiony zostaje w Subiekcie, ale Sello go nie wiążę, a zamówienie w Sello zostaje bez dokumentu końcowego.

[SRL SRL 11]

Wracam do starego tematu. Problem w dalszym ciągu występuje, a musimy zacząć korzystać z generowania zamówień do dostawców. W każdym miesiącu zostaje nam w subiekcie kilkaset niezrealizowanych zamówień pochodzących z grup transakcji. Jak pisali koledzy, sello tworzy ZK dla grupy, a nie usuwa ZK stworzonych wcześniej dla pojedynczych transakcji przed zgrupowaniem. Podczas generowania zamówienia do dostawcy na podstawie zamówień od klientów mamy wielokrotnie zwiększone ilości.

Sello generuje ZK bez rezerwacji, realizujemy jako faktura. Sello 1.23, SGT 1.47 SP 2.

[SRL SRL 11]

Jakieś pomysły ?  Czy u Was jest podobnie ?

[Joseph Kratz 17]

Przez pewien okres gdy korzystaliśmy z automatu do synchro z SGT czasem się coś takiego działo ale aktualnie problem wyeliminowaliśmy ręczną synchronizacją.

 

"Workflow" wygląda tak, że najpierw partiami obrabiamy transakcje i gdy określona partia trafiają do zakładki "Do paczek" w Transakcjach to zaznaczamy je i zbiorczo wystawiamy ZK.

W SGT ZK przetwarzamy na ZD, małym skryptem korygujemy ilości jeśli coś jest już na stanie.

Następnie ZD realizowane jest jako PZ, towary trafiają na stan.

W kolejnym kroku w Sello transakcje z ZK realizowane są jąko PAi lub FS i tworzymy paczki czyszcząc tym samym sekcję "Do paczek" z już obrobionych transakcji.

Po wpłynięciu określonej ilości kolejnych transakcji "Do paczek" proces ZK->ZD->PZ->PAi (FS) jest powtarzany.

Okresowo z PZ-tów zbiorczo wypisywane są FZ.

 

Dzięki temu praktycznie nie występuje konieczność aktualizacji ZK a co za tym idzie brak "pozostawionych".

[Bartosz Rosa 1 785]

Nie możemy powtórzyć niestety tego problemu, musi on występować w jakichś specyficznych warunkach. Teoretycznie problem powinien zniknąć w nowym synchronizatorze nad którym pracujemy.

[SRL SRL 11]

Mitsuri, dzięki za pomoc. Jest to jakieś tymczasowe rozwiązanie.

 

BarteK, kiedy planujecie wypuszczenie wersji z nowym synchronizatorem ?

 

[Bartosz Rosa 1 785]

Jeszcze termin nie jest znany.