Specyficzne - obuwie rozmiar i wystawianie aukcji.

[tadeusz 0]

Klient od jakiegoś czasu boryka się z problemem z wystawianiem aukcji. Problem zdarza się tylko przy obuwiu. Próba wystawienia aukcji kończy się komunikatem błędu:

Zdalny serwer zwrócił błąd:
Nie podano parametru wymaganego dla wybranej kategorii. Rozmiar -fid: 23600
Nieprawidłowa wartość parametru (nie można odczytać nazwy pola) (0x80004005)

Pole jest wypełnione. Zmiana wartości też nic nie zmienia.

 

Błąd ciągnie się już jakiś czas. Wersje klient używa wersji od 1.15. Po aktualizacji do 1.17.1 problem występuje dalej.

 

Spotkał ktoś może taki problem przy obuwiu?

[Ks. Robak 314]

Oczywiście, problem jest znany.

Poprawka - wiesz kiedy :-D

[tadeusz 0]

Hmm, nic nie udało mi się znaleźć na ten temat. Jakieś obejście? Jakiś wątek gdzie coś na ten temat szerzej pisze?

Ehhh, same przykre wieści dla klientów:/ Zima idzie, stado butów do wystawienia a tu lipa:(

[PanBanBan Marcin 185]

To zależy o jakim błędzie mówimy bo w kategorii obuwie mogą być dwa:

1. Restart wszystkich kompów z Sello, wymuś pobranie parametrów, popraw specyficzne i spróbuj wystawić tą aukcję - jak się uda to wina parametrów - sprawdź punkt 7.6 w liście z mojej i Ks Robaka stopki

2. Aukcje wielowariantowe ostatnio wprowadzone przez Allegro i nie obsługiwane jeszcze przez Sello. Najpierw miały być w Allegro na próbę, potem stały się wymagalne i w sumie nie wiadomo co z nimi będzie... Inaczej mówiąc Allegro robi sobie z nimi jaja, dlatego w kategorii butów nie jest obecnie wesoło Miała być poprawka w Sello odnośnie tych aukcji i stąd przesunięcie 1.18 na nowy rok ale na razie chyba jej w Sello nie będzie bo funkcja jest ciągle testowana przez Allegro - punkt 7.15 i 7.4 (drugi link) z listy

 

I znowu - więcej dowiesz się zapewne od Bartka ale czasami go nie ma w piątki, więc najwcześniej w poniedziałek

 

[Ks. Robak 314]

Z butami nie ma lekko obecnie. Ciekawe czemu akurat tą kategorię sobie Allegro tak upodobało.

Ale może to tylko zapowiedź większych kłopotów

[Alwin Kolano 143]

Zazwyczaj na taki błąd pomagało pobranie kategorii poprzez wymuszenie a następnie "przeklikanie" problematycznej aukcji tzn. wejście w każdą aukcje w zakładkę specyficzne.

 

Poza tym polecam https://forum.sello.pl/index.php?topic=5204.0

 

Jak powyższe nie zadziała to znaczy, że jest to problem "znany" i dot. aukcji wielowariantowych.

[tadeusz 0]

No to wszystko wskazuje że wina Allegro i wielowariantowych aukcji.

To się klient ucieszy:)

[Bartosz Rosa 1 775]

Problem w obuwiu z wariantami dotyczy tylko 2 podkategorii (creepersy i kalosze). Parametr rozmiar jest od jakiegoś czasu obowiązkowy w obuwiu i powinien pojawić się normalnie w Sello po aktualizacji atrybutów specyficznych (może być wymagane wymuszenie pobrania parametrów).

[tadeusz 0]

No to ciekawe. Żadna z kategorii klienta ich nie dotyczy. Kategorie były aktualizowane. Pole ponownie wypełnione i dalej ten sam komunikat. Na pewno kategorie były aktualizowane wielokrotnie bo to trwa z 3-4 tygodnie. Inne kategorie działają poprawnie. Problemy klient zauważył w kategoriach obuwia damskiego Śniegowce, sandały, kozaki itd. Wszędzie Sello nie może wystawić tych aukcji.

 

Kategorie aktualne. Aukcje przeklikane. Dalej nie można wystawić aukcji. Jakaś podpowiedź gdzie szukać? Co można w tej kwestii zrobić?

[Bartosz Rosa 1 775]

Czy w zakładce atrybutów specyficznych jest ten rozmiar? Sprawdziliśmy i u nas jest i przechodzi taka aukcja.

[tadeusz 0]

Tak rozmiar jest. Został wybrany z rozwijanej listy.

[Bartosz Rosa 1 775]

A po utworzeniu nowej aukcji (nie takiej istniejącej już w przygotowanych) również występuje błąd? Zazwyczaj wymuszenie pobrania kategorii oraz ustawienie tego atrybutu pomaga na taką sytuację.

 

[G W 2]

Witam

 

Kategoria OBUWIE. Przy wystawianiu aukcji pola specyficzne rozmiarów są uzupełniane i wyglądają tak:

 

 

natomiast po pobraniu danych pola się zerują i są nieaktualne:

 

 

Czy jest jakaś szansa na to aby stany z aukcji były aktualne i wyświetlały się poprawnie?

[Bartosz Rosa 1 775]

Obecnie pobieranie tych danych nie jest zaimplementowane. Nie planujemy również na razie dodawać tej funkcji, ponieważ Allegro obecnie testuje nowy model wariantowania, więc zapewne z tego się wycofa.