Anna Merta

Witam, w takim przypadku problem może być spowodowany brakiem przypisania regulaminów do stron. Akcję wykonać można z poziomu Panelu Administracyjnego - Edycja treści - Strony - Przypisz regulaminy.

Wersja wstępnie planowana jest na początek września. Zmiana nie wymaga żadnej dodatkowej akcji z poziomu użytkownika.

Wszystko powinno działać już poprawnie w tym zakresie.

Witam, dziękuję za zgłoszenie. Wdrożymy niewielka zmianę, która usunie wskazany obszar.

Witam, dziękuję za zgłoszenie. Problem jest nam znany - już pracujemy nad zmianą, którą chcemy wdrożyć na produkcję jak najszybciej (najbliższe dni).

Proszę wypróbować opcję PRZECENY - dostępnej z górnej belki opcji z poziomu NARZĘDZIA. Umożliwia ona zbiorczą zmianę cen dla różnych poziomów cen. Proszę wypróbować rozwiązanie dla kilku towarów i sprawdzić czy o taki efekt chodzi - ale myślę, że to właśnie będzie rozwiązanie. Jeśli chodzi o zdjęcia to na chwilę obecną max, jakie umożliwiamy to 800x600. Niemniej proszę wypróbować wersję demo vendero - 14 dni za darmo - i zobaczyć, jak zdjęcia będą się prezentować w rzeczywistości.

Witam, to może po kolei: 1. Nie ma w GT drzewka kategorii aby przeniosło ci to do Vendero.Przy zakładaniu sklepu możesz tylko wrzucić wszystko do jednej kategorii jeżeli chcesz mieć drzewo kategorii to już musisz grzebać w vendero.Kiedyś wgrałem backup bazy i synchronizator wyczyścił wszystkie ustawienia kategorii ( jak masz z 10000 to już sobie wyobrażam wku....... ja to się stanie) W vendero drzewo kategorii tworzone jest na kilka sposobów już podczas przechodzenia kreatora tworzenia witryny. Można stworzyć drzewo kategorii na podstawie grup subiektowych, na podstawie branży, którą wybiera się z listy bądź też można przejść kreator bez tworzenia kategorii na tym etapie. Wówczas należy samodzielnie stworzyć takie drzewo z poziomu Panelu Administracyjnego sklepu. Z poziomu Panelu Administracyjnego można również tworzyć podkategorie - zagnieżdżenia (prosta metodą przeciągnij i upuść). Sytuacja, którą opisuje wskazany powyżej przykład przez anonimowego użytkownika - czyli wyczyszczenie ustawień kategorii - nie była akcją automatyczną. Musiała zostać zatwierdzona przez użytkownika obsługującego system. A wywołana została, jak sam Pan napisał, w momencie podłączenia starego podmiotu. Archiwizację wykonano przy włączonym synchronizatorze - tym samym działający synchronizator cały czas nadpisywał dane, a użytkownik wgrał kopię podmiotu, która tych zmian nie posiadała i zatwierdził odświeżenie danych. Tyle gwoli wyjaśnienia. Co więcej, 17.05.2018 r. weszła zmiana związana z archiwizacją podmiotu z poziomu Subiekta: Podczas procesu archiwizacji podmiotu z poziomu Subiekta synchronizator vendero będzie automatycznie wyłączany. Zmiana będzie obowiązywać od najbliższych wersji Subiekta GT 1.52 oraz Subiekta nexo 20. Wobec czego zgłaszane zastrzeżenia są dość nieaktualne. 2. Wszystkie zdjęcia są obcinane do rozmiaru 800x600 i wielkości około 15-40 KB. W dobie szybkiego internetu zmuszają naszego klienta do oglądania zdjęć wątpliwej jakości.Żeby była jasność ty możesz do subiekta wrzucić i plik 5MB ale i tak synchronizator do vendero prześle plik 800x600 z niską "wagą". Obecnie zmiana rozmiaru podyktowana jest przede wszystkim optymalizacją procesu synchronizacji oraz skróceniem czasu ładowania strony. Niemniej prace związane z optymalizacją przesyłania zdjęć są wykonywane regularnie - stale pracujemy nad usprawnieniem tego procesu. 3. Nie przenosi rabatów klientów subiekta do vendero ( polityka cenowa w GT ) Nasz program umożliwia nadawanie klientom z poziomu Subiekta rabatów oraz indywidualnych poziomów cen/cennik indywidualny. Wszystkie te dane ustawione w kartotece kontrahenta w Subiekcie zostaną przesłane do Panelu Administracyjnego vendero. A klient będzie mógł robić zakupy po promocyjnych cenach. 4. Zmienia dane w karcie kontrahenta jeżeli klient takie wyda polecenie lub się pomyli przy składaniu zamówienia. Tak, zgadza się. Aczkolwiek w planach jest zmiana całego procesu zamówienia łącznie z tematem wykorzystywania danych klienta i ich zapisywania w kartotece Subiekta. 5. Na wszelkie propozycje dodania funkcjonalności jest odpowiedź Insertu, że sugestia została przesłana do działu rozwoju - od ponad roku nic nie dodali z naszych subiektywnych ale oczywistych pomysłów. Bardzo mało zmian wnoszących nowe funkcjonalności. Tutaj ciężko mi się odnieść - nie wiem o jakich sugestiach jest mowa. Niemniej zmiany wprowadzane są stale, a w ich skład wchodzą też sugestie naszych klientów. Zawsze mogę przedstawić listę zmian ze wskazanego okresu. 6. Sklep ZAMULA (czyli wolno działa) W jakich przypadkach? Na jakiej witrynie? W razie jakichkolwiek pytań proszę pisać.

Witam, na chwilę obecną obsługujemy tylko cenniki główne. Temat mamy cenników dodatkowych mamy na uwadze i postaramy se do niego wrócić - jednak aktualnie realizujemy zagadnienia związane z wydajnością systemu. O ewentualnym podjęciu prac nad cennikami dodatkowymi poinformuje Państwa w bieżącym wątku.

W naszym powiadomieniu automatycznie (po wcześniejszym umieszczeniu w szablonie treści wspomnianego tagu) zaczyta się wyłącznie nr listu przewozowego przewoźnika zintegrowanego z naszym systemem. Rozumiem, że w tej sytuacji chodzi o wysłanie paczki z pominięciem dostępnych w vendero dostawców. Jeśli tak, to niestety nie mamy takiego pola, o którym Pan wspomina. Musiałby Pan w tej sytuacji wpisać dla danego klienta ręcznie nr listu przewozowego w treści powiadomienia przed jego bezpośrednim wysłaniem.

Witam, taki efekt uzyska Pan dodając w treści powiadomienia wspomniany przez Pana tag [[NumerListuPrzewozowego]] z listy. Może Pan go umieścić w dowolnym miejscu - to już od Pana zależy, jak stworzy Pan szablon treści takiego powiadomienia. W miejscu, w którym umieści Pan tag - klient będzie widział odpowiedni numer listu przewozowego.

Witam, w tym wypadku będziemy potrzebowali bazy. Zatem bardzo proszę o tę wersję z opisywanym przez Pana problemem. Co miał Pan na myśli pisząc o "usuwaniu vendero"?

Witam, mieliśmy problemy techniczne, jednak sytuacja już została opanowana i wszystko powoli wraca do normy. Pracujemy nad tym, aby takie sytuacje wyeliminować.

Panie Piotrze, wśród naszych klientów są różne grupy docelowe - nie dla wszystkich wyszukiwanie po kodzie jest podstawa. Rozumiem, że w Pana przypadku to rozwiązanie znacznie ułatwiłoby obsługę sklepu. Na chwilę obecną mogę zasugerować dodanie kodu do opisu - wówczas wpisanie kodu w polu "Opis" da oczekiwany wynik. Tak, jak wspominałam wcześniej obecnie nie jesteśmy w stanie zrealizować tej sugestii - jeśli coś w tym temacie ulegnie zmianie, dam znać.

Witam, na razie nie planujemy rozwoju w tym kierunku, ale dziękuję za zgłoszenie. Obecnie realizujemy tematy związane np. ze wzrostem wydajności. W związku z tym, jeśli będzie możliwość powrotu do tematu, o którym Pan wspomina - poinformuję Państwa w bieżącym wątku.

Pani Magdaleno, o jakich konkretnie danych Pani mówi? Z poziomu Subiekta istnieje możliwość anonimizacji danych kontrahenta. Jeśli taki kontrahent jest również kontrahentem sklepu internetowego to nastąpi również anonimizacja tych danych po stronie sklepu. Odznaczenie zaś w kartotece kontrahenta znacznika "klient sklepu internetowego" usuwa takiego klienta z listy klientów w panelu administracyjnym. W sytuacji, gdy proces rejestracji odbywa się poprzez link z zaproszenia, to taki klient powinien powiązać się z tym "przesłanym" bezpośrednio z Subiekta. Być może jednak klient nie dokonał rejestracji poprzez zaproszenie, albo dokonał aktywacji poprzez inny link. Proszę o dokładną informację na temat tej sytuacji (nazwa sklepu, jaki to klient) bezpośrednio do mnie na maila anna.merta@insert.com.pl Jeśli chodzi o sam proces rejestracji to konto zakładane jest z poziomu pasaz24.pl, bowiem jest to konto globalne. Natomiast komunikat, który pojawia się w panelu dotyczy sytuacji, gdy próbujemy dodać klienta o tym samym nipie, co klient już istniejący, przy oznaczonej opcji przestrzegania unikalności numerów NIP. Ale w sytuacji, którą Pan opisuje problem taki wynika najprawdopodobniej z kwestii, o których wspominam wyżej, dlatego poproszę o przesłanie mi szczegółowych informacji - przyjrzymy się temu przypadkowi.

Na jednej bazie można mieć tylko jedno vendero.

Aktualnie vendero umożliwia podpięcie tylko darmowego certyfikatu. Aczkolwiek zapewnia on ten sam poziom bezpieczeństwa, co certyfikat płatny.

Temat synchronizacji dodatkowych jednostek miary wiąże się z wprowadzeniem zmian zarówno po stronie Subiekt'ów jak i vendero. Tak, jak wspominałam już wcześniej - znajduje się on na liście zadań do realizacji. Jeśli uda się nam przystąpić do prac w tym temacie wcześniej niż zakładamy - poinformuję o przyspieszeniu terminu.

Możliwość synchronizowania dodatkowych jednostek miary jest umieszczona na liście do zrealizowania. W planach na tegoroczne wersje temat ten nie jest ujęty - mówimy raczej o planach na przyszły rok. Jeśli uda nam się przystąpić do realizacji wcześniej - poinformuję o tym w bieżącym wątku. Panie Marcinie - vendero to aplikacja, która posiada cały szereg funkcjonalności: - indywidualne poziomy cen, - rabaty kontrahenta, - promocje, - kody rabatowe, - progi rabatowe, - witrynę dla zalogowanych, - wariantowanie, - integrację z porównywarkami towarów, - płatności elektroniczne, - usługi kurierskie, - darmowy certyfikat SSL dla własnej domeny, - witrynę dla zaproszonych użytkowników, - możliwość personalizacji witryny na wielu obszarach roboczych oraz wiele innych funkcji. Zachęcam do zapoznania się z naszym programem http://vendero.pl/demo

Witam, konflikt, o którym Pan wspomina wynika z ustawień synchronizacji kontrahentów (panel administracyjny - ustawienia - synchronizacja - sekcja "Synchronizacja kontrahentów" ) - prawdopodobnie ma Pan domyślnie ustawioną opcję "Zapytaj". Przy rozwiązywaniu konfliktu (panel administracyjny - zamówienia - konflikty )proszę połączyć/powiązać tych klientów a następnie wystawić dokument - zostanie on powiązany z kartoteką klienta w Subiekcie.

Witam, proszę zainstalować wtyczkę wykorzystując ten sam adres email oraz hasło, jakich używała Pani poprzednim razem. Jeśli chce Pani korzystać z innego adresu email, to proszę zalogować się na swoje konto Cloudflare i tam w ustawieniach profilu zmienić adres email i/lub hasło, a następnie zainstalować wtyczkę wykorzystując te dane. Konfiguracja Cloudflare wymaga dodania rekordów CNAME oraz rekordu typu A, które nie wpływają na działanie rekordów MX odpowiedzialnych za serwer pocztowy. Proszę sprawdzić czy rekordy typu MX zostały poprawnie skonfigurowane.

Planowana data to początek listopada (oklice pierwszego tygodnia)

Witam, udało się nam już namierzyć i zdiagnozować temat, o którym Państwo wspominacie. Poprawka zostanie zaimplementowana w najbliższej z możliwych wersji Subiekta nexo.

Rozumiem. Dodamy w panelu administracyjnym znacznik, (w module Konfiguracja - Synchronizacja), który umożliwi indywidualne dostosowanie wyświetlania, bądź ukrycia, kategorii tworzonych na podstawie grup z Subiekta przesyłanych po pierwszej synchronizacji.

Przy tworzeniu witryny zaznaczył Pan opcją tworzenia kategorii na podstawie grup towarowych z Subiekta, dlatego też po dodaniu nowej grupy z poziomu Subiekta jest ona synchronizowana do vendero. Można ją ukryć z poziomu panelu administracyjnego (moduł Sklep- Asortyment - Kategorie towarów) - po kliknięciu "Ukryj" przy danej kategorii nie wyświetli się ona w drzewku kategorii na sklepie.