Sello nie pobiera formularzy ani wpłat

[fordfocus 0]

Witam

 

od dziś sello nie pobiera mi formularzy zakupu ani wpłat, pobrane są tylko i wyłącznie transakcje, w sobotę jeszcze było Ok a dziś już jakieś problemy

 

[Bartosz Rosa 1 781]

Od kilku dni na facebooku Allegro pojawiają się donosy, że są problemy z dostępem do danych (w tym głównie formularzy).

 

W tej chwili mogę zalecić próbę pobrania pełnych danych, połączoną z wydłużeniem timeoutu (czasu oczekiwania na odpowiedź serwera) dla pobierania danych o których mowa w tym poście: https://forum.sello.pl/index.php?topic=8129.msg51981#msg51981

[krym 0]

Mam dokładnie to samo, od 3 dni nie pobiera formularzy ani wpłat. Nie pomaga pobieranie pełnych danych. Generalnie czas pobierania danych znacznie się wydłużył. Nie mam aukcji do wyczerpania zapasów.

[gladi20 0]

dane z formularzy dostaw i wpłat przez payu są dokładnie nie pobierane od 1 sierpnia. obojętnie jak pobieram dane te dane się nie pobierają, a proces pobierania wydłużył mi się już z 1h do 2,5h.

[brat.pl 1]

Dodam, że u mnie też bardzo się to nasiliło 27 VII.

Przez całą sobotę oraz niedzielę pobierałem dane i formularze (po kilka razy) pobrało do mniej niż połowy transakcji.

Problem nie tylko w tym, że dane są długo pobieranie, ale również nie wszystkie.

Uważam to teraz za priorytetowy problem.

Mamy ponad 100 zamówień dziennie  większość formularzy po zakupowych musimy wypełniać ręcznie na podstawie maili.

[Bartosz Rosa 1 781]

Według informacji podawanych na facebooku Allegro analizuje problem. Naszą poprawkę ze zoptymalizowanym algorytmem pobierania wypuścimy najwcześniej w przyszłym tygodniu, gdyż sama zmiana w API potrzebna do jej kompletnego wprowadzenia pojawi się w czwartek.

[kamgod 0]

Totalne dno - wisi już 4h ( Aktualizacja danych klientów... ).

I do czwartku mam wysyłać paczki ręcznie ?

 

Pani Bartku CO ROBIĆ?

[Tomek Mazur 158]

We czwartek pojawi się tylko zmiana w API, która umożliwi optymalizację procesu. Poprawka w Sello dopiero przyszły tydzień - a to przy założeniu nie wystąpią nieprzewidziane sytuacje i opóźnienia czy to po stronie programistów Allego czy też Insertu...

[Ks. Robak 314]

Totalne dno - wisi już 4h ( Aktualizacja danych klientów... ).

I do czwartku mam wysyłać paczki ręcznie ?

 

Pani Bartku CO ROBIĆ?

 

Niestety trzeba sobie radzić w tym okresie w sposób niekonwencjonalny.

Gdy tylko pojawi się poprawka wszystko powinno wrócić do normy, no chyba, że za parę dni Allegro znowu coś wykombinuje.

[Bartosz Rosa 1 781]

Poprawka to jedno, a inna sprawa, to problemy z losowo występującymi błędami po stronie serwera webAPI, które szczególnie przyczyniają się do problemu z pobraniem danych. https://www.facebook.com/AllegroAPI/posts/1456294848005189