problem z all czy po stronie sello?

[B. D. 0]

Witam,

czy to tylko tak u nas na zasadzie "siła złego na jednego"?czy może jakiś większy problem?

nie możemy wystawić aukcji.

[4S_ MARKET 23]

Mam to samo od dwóch dni mimo tego błędu chodź aukcje są w przygotowanych , to są wystawione . Klikniecie ponowne > wyślij aukcje  powoduje znikniecie tych aukcji z przygotowanych

[B. D. 0]

niestety u nas to nie działa , aukcje wiszą dalej jako niewystawione i w logach również bez zmian , tak jakby allegro odbijało wszystko z powrotem. od 13,00 wyszło jedynie 325 szt!

[B. D. 0]

Poniżej wklejam odpowiedź z allegro :

 

Dzień dobry.

 

Dziękuję Państwu za przesłaną wiadomość.

 

Proszę ponownie spróbować wystawić oferty, z naszej strony nie powinny występować żadne niedogodności. Jeśli problem będzie dalej występował proszę o weryfikacje kwestii po stronie Sello.

 

Pozdrawiam.

[Bartosz Rosa 1 775]

Strona Sello nie ma tutaj nic do rzeczy. Problem, który tutaj wystąpił dotyczy timeoutów. Sello wystawia aukcje i oczekuje pewien czas na odpowiedź serwera Allegro po czym uznaje, że aukcji nie udało się wysłać. Jest to naturalny mechanizm stosowany w programach korzystających z sieci w jakikolwiek sposób. Sello dodatkowo oznacza taką aukcję jako w stanie nieznanym.

Stan ten oznacza, że Sello nie wie czy aukcja poszła czy nie poszła no bo serwer nie odpowiedział w przewidzianym czasie. Mechanizm ten pozwala uniknąć zdublowania aukcji w takim wypadku.

 

Wysyłając aukcje ponownie Sello będzie najpierw weryfikować czy aukcja jest wystawiona czy nie. Jeśli nie jest to ponownie ją wyśle, jeśli jest, to zmieni status w Sello na trwającą.

 

Zatem problem jest w dostępie do API Allegro, z powodu np. przeciążenia API, lub też mogą występować problemy z siecią, w której pracuje Sello, lub też problem u dostawcy Internetu.

 

Jeśli chodzi o sandbox Allegro, to obecnie również serwer ten nie odpowiada przy wysyłaniu aukcji, a chwilami dostajemy błąd 503 z serwera. Raczej zatem obstawiałbym problemy po stronie API Allegro jednak.

[4S_ MARKET 23]

Dokładnie jest tak jak piszesz bo pomimo błędów aukcje są wystawione . Ponowne kliknięcie , przenosi je do trwających . Problemy są od paru dni . Ja mam nawyk wystawiana aukcji zawsze o 22 . Wczoraj w tych godzinach również występowały te błedy

[lagren ... eee kiedy 1.40? 31]

.... bo sporo (tysiące?) firm wystawiało nowe/grzebało w starych itp aukcjach, wczoraj był ostatni dzień. Od dzisiaj wystawianie i modyfikacje tylko na nowym opisie. Ja atakowałem cały dzień .... do 23 z hakiem

[4S_ MARKET 23]

Starego edytora nie wyłączyli jeszcze

 

[lagren ... eee kiedy 1.40? 31]

Tak, działa jeszcze - korzystam i męczę serwer Allegro . Jest tak jak opisał Bartek. Sello wysłało, ale nie wie czy wysłało, po ponowieniu wysyłania jest OK (uaktualnienie statusu aukcji na trwającą w Sello).

 

Serwery chyba obciążone, wszystko wolno trwa ...

[Bartosz Rosa 1 775]

Cytat

eee ... Kiedy 1.26?

A wiecie, że ja w zeszłym roku nawet na urlopie nie byłem... i teraz też się na to nie zanosi . Allegro, Paczkomaty, RODO, uff.

Czy macie już jakieś informacje o wyłączeniu starych opisów? Kilka dni temu próbowałem się dowiedzieć, ale jeszcze nie był termin znany.

[dmtrade 0]

Od wczoraj problemy z wysylaniem aukcji do Allegro, tylko u mnie czy ogolnie? Korzystam z BETY, problemy też przy synchronizacji stanów i cen towarów, planowanie zakonczenia aukcji również bardzo opornie

[B. D. 0]

Wczoraj o 6,00 wychodziło wszystko cacy , dziś znów padaczka , dodatkowo znów dublują się oferty (różnica wystawienia np.1sek ) właśnie kasujemy ok 120szt.dubli z dzisiejszego rana. Wstrzymaliśmy również wznawianie wczorajszych niesprzedanych , może popołudniu pójdą lepiej.

 

[Bartosz Rosa 1 775]

Wszystko wskazuje na problemy z przeciążeniem serwerów API Allegro.

[HotKey . 249]

Wczoraj o 6,00 wychodziło wszystko cacy , dziś znów padaczka , dodatkowo znów dublują się oferty (różnica wystawienia np.1sek ) właśnie kasujemy ok 120szt.dubli z dzisiejszego rana. Wstrzymaliśmy również wznawianie wczorajszych niesprzedanych , może popołudniu pójdą lepiej.

 

 

No ale duble aukcji to nieciekawa sprawa szczególnie jeśli się ustawi kosztowne opcje promowania.

[xandercage tomek 14]

Dnia 2.02.2018 o 09:48, BarteK napisał:

Cytat

eee ... Kiedy 1.26?

 

 

 

Czy macie już jakieś informacje o wyłączeniu starych opisów? Kilka dni temu próbowałem się dowiedzieć, ale jeszcze nie był termin znany.

 

Właśnie wystawiłem 20 aukcji "po staremu". Coś czuję, że oni to mają rozwiązane tak jak ubiegłoroczne miniaturki, czyli oprócz zapowiedzi nie mają NIC

 

[HotKey . 249]

Właśnie wystawiłem 20 aukcji "po staremu". Coś czuję, że oni to mają rozwiązane tak jak ubiegłoroczne miniaturki, czyli oprócz zapowiedzi nie mają NIC

 

Haha właśnie też mi się wydaje, że jedna wyszła, zaraz będę kombinował bo mam za dużo roboty na ten nowy ich formularz, chcę "po staremu" wystawiać  ;D

[lagren ... eee kiedy 1.40? 31]

Wczoraj o 6,00 wychodziło wszystko cacy , dziś znów padaczka , dodatkowo znów dublują się oferty (różnica wystawienia np.1sek ) właśnie kasujemy ok 120szt.dubli z dzisiejszego rana. Wstrzymaliśmy również wznawianie wczorajszych niesprzedanych , może popołudniu pójdą lepiej.

 

 

No ale duble aukcji to nieciekawa sprawa szczególnie jeśli się ustawi kosztowne opcje promowania.

 

Miałem 786 takich dubli. Zdublowane aukcje trwające. Czyli w aukcjach trwających była wystawiona aukcja nr xxx i zdublowana też o numerze xxx. Dubel: nie miał miniatury, opisu, stanu, zdjęć, parametrów (wznów, status synchronizacji) - nie dało się pobrać danych z Allegro dla dubli (dla niekompletnych, pełne), nie dało się zaplanować zakończenia .... natomiast jeśli w xxx były wyświetlenia, oferty - to w dublu też były.

 

Czyli wina Sello (w allegro nie ma wystawionych dubli, są tylko w Sello).

 

Edit: jednego dubla nie mogę usunąć, bo w nim była (w xxx) sprzedaż, transakcja.

[Bartosz Rosa 1 775]

@lagren ... eee kiedy 1.26?

Czy te duble to były może aukcje ze wznawianiem po stronie Allegro? Czy były wystawiane z zaplanowaną godziną?

[lagren ... eee kiedy 1.40? 31]

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

@lagren ... eee kiedy 1.26?

Czy te duble to były może aukcje ze wznawianiem po stronie Allegro? Czy były wystawiane z zaplanowaną godziną?

Wszystkie aukcje-duble były wystawiane w ostatnim dniu kiedy można było wystawiać w starym opisie - było duże obciążenie, spowolnienie po stronie Allegro. Aukcje wystawiane bez zaplanowanej godziny (wysyłane z Sello w paczkach po kilkaset sztuk), wznawianie po zakończeniu z niesprzedanymi sztukami.