Tyle produktów ile wybrał kupujący sposobu dostawy

[Alfa-Technika Sp. z o.o. 0]

Witam,

mamy problem, bo gdy kupujący zakupi np. przedmiot w ilości 5 sztuk i wybierze kilka razy np. 3 razy formularz dostawy, bo ciągle coś zmienia to wtedy Sello oczekuję na płatność za 3x 5 sztuk, czyli 15 sztuk... Ba, poprawiam ręcznie w ściągniętym zamówieniu w Sello na 5 sztuk to potem jeszcze w wiadomości, generowanej przy generowaniu paczki jest napisane, że zamówił 15 sztuk... także to nic nie da, że zmienię tylko w formularzu o sposobie płatności i dostawy w Sello, bo jeszcze potem muszę te ilości zmieniać w wiadomościach generowanych do klienta.

Czemu on jest taki nieinteligentny, że sumuje wszystkie formularze dostawy i myśli, że ktoś kupił przedmiot 3 razy, nie pamiętam czy tu przesyłka była opłacona z góry, chyba pobranie i to by mu mieszało?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 021]

Obawiam się, że nieinteligenty to jest Kupujący i on naprawdę za każdym FOD-em dokonuje kolejnego zakupu... A Sello liczy poprawnie, nigdy się nie spotkałem z tym, żeby sumowało ilości z FOD-ów.  Wejdż na allegro i sprawdż ile masz zakupów od tego klienta a sprawa zapewne się wyjaśni.

[Alfa-Technika Sp. z o.o. 0]

Wcale tak nie jest, kupujący wybiera np. jeden FOD i problem też jest tego typu, że dodaje ilość danego przedmiotu jeżeli kupujący już kiedyś go kupił... To jest straszne, bo potem nawet w wiadomości do klienta jest tabelka z towarami a tam wpisuje się ta zła ilość, której nie zamówił.

- klient kupił produkt 20.11.2017 w ilości 1 szt.

- klient kupił produkt ten sam co powyżej 02.01.2018  w ilości 1 szt.

- klient kupił produkt ten sam co powyżej 25.01.2018 w ilości 1 szt.

- klient kupił produkt ten sam co powyżej 04.04.2018 w ilości 2 szt.

 

FOD wypełniany był w każdym z zakupów jednokrotnie co widzę na e-mailach. I co w takiej sytuacji wpisuje Sello w zamówieniu? 5 SZTUK !!!

Czy problemem może być to, że wcześniejsze transakcje, ale nie tego klienta, grupowałem po FODach, a nie po klientach? I sello się nauczyło i teraz zawsze skleja wszystkie fody danego klienta? Nie powiem, ale to jest mega uciążliwe.

[Bartosz Rosa 1 784]

Problem wynika stąd, że obecny mechanizm pobierania transakcji korzysta z przestarzałej metody API Allegro, która zwraca łączną sumę wszystkich zakupów klienta na danej aukcji. Jeśli w Sello były by zapisane poprzednie zakupy to wstawią się prawidłowo 2szt (różnica).