PACZKOMATY SHIPX - dublowanie paczek?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Miałbym prośbę do tych, którzy wysyłali dzisiaj paczki przez ShipX. Czy możecie zalogować się do managera InPostu i zobaczyć, czy paczki nie są zdublowane? Przy drukowaniu protokołu dla kuriera, zauważyłem, że u mnie tak jest. Paczki są stworzone podwójnie. Teraz wieczorem 1 część (z protokołu) jest odebrana a 2 część (której nie wrzuciłem na protokół) są jako: "Utworzę zlecenie odbioru". Aha, paczki są zdublowane ale każda z nich ma swój unikalny nr, tak jakby były stworzone po 2x na tego samego klienta...

Nie wiem, co się stało, ale jak na razie jedynym wyjaśnieniem jest to, że dwa razy wywoływałem opcję synchronizacji (Dostawcy paczek). Akurat dzisiaj było 2x, bo późno zaczęliśmy pakować, i poszło wszystko rano i ok. 11-tej. Normalnie synchro idzie u nas kilka (naście) razy dziennie. Mam nadzieję, że to przypadek, a nie błąd integracji...

Napiszcie jak u Was, to będę wiedział, gdzie szukać problemu.

Edytowane 26 Kwietnia 2018 przez MARCIN e-kupowanie.pl

[Bartosz Rosa 1 785]

Do paczkomatów wysyłane są tylko paczki o statusie Czeka na utworzenie w systemie. Czy w raporcie masz jakieś błędy z tego okresu z wysyłania paczek?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Pierwsze paczki (zdublowane):

Odczytywanie listy paczek do utworzenia w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

Tworzenie paczek w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

 

Paczki, których nr pojawiły się w sello:

Odczytywanie listy paczek do utworzenia w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

Tworzenie paczek w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

Odczytywanie listy paczek do odebrania statusów w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

Odbieranie statusów paczek w systemie zewnętrznym paczkomaty.pl

 

I już chyba sobie przypomniałem, co robiłem (co mogło by ew. wyjaśnić inny wątek, że komuś nie pojawiły się nr nadania). Mianowicie "Pierwsze paczki" zostały zsynchronizowane z błędnie podpiętym "InPostem", zdaje się, że sello dało jakiś błąd, pewnie o braku synchronizacji statusów... (ale nie ma tego w pełnym raporcie, chyba to był jakiś dymek). W związku z tym, że nie pojawiły się nr, usunąłem te paczki z Paczek, zmieniłem dostawcę i ponownie zrobiłem synchro, wtedy pojawiły się nr nadania. Dopiero przy drukowaniu potwierdzenia okazało się jw. Pewnie pierwsza próba synchro, z niewłaściwym dostawcą w paczce, stworzyła paczki w Man. InPostu, ale nie pobrała do Sello nr nadania... Może to działanie wynika z powodu dodania nowego dostawcy (PM)...