Nie nadaje paczek InPost

[Wojtek Wit 0]

Witam mam problem w działaniu sello a mianowicie nie nadaje paczek inpost .

Szczegół błędu:

Tworzenie paczki 11067/2018: {"status":404,"error":"routing_not_found","message":"No route matches /v1/organizations/sklep@modo24-group.com/shipments","details":{}}

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

Zakładam, że piszesz o paczkomatach na swoją umowę (innych Sello na razie nie wspiera), więc:

Czy masz najnowsze Sello, które współpracuje z nowym API Paczkomatów? Min. takie:

https://www.sello.pl/2018/04/24/sello-1-26/

?

Jeśli tak, to czy ID i token jest wpisany wg wskazówek z powyższego linka?

Edytowane 15 Czerwca 2018 przez MARCIN e-kupowanie.pl

[Wojtek Wit 0]

Dokładnie chodzi mi o Inpost Paczkomaty24/7 , posiadam SELLO 1.27 a co do ID i Tokenu to są te same dane co do logowania na ich witrynie? Jeśli nie to mam dzwonić na infolinie tak?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

ID i token musisz uzyskać z InPostu. To nie są dane do logowania w managerze paczek InPostu.

[Wojtek Wit 0]

Dobra dziękuje za pomoc , jestem w trakcie uzyskiwania ID i Tokenu. Pozdrawiam.

[Wojtek Wit 0]

Witam dostałem już ID i Token , ale nadal nie nadaje mi paczek , w raporcie jest taki komunikat :

Brak paczek do utworzenia w systemie zewnętrznym Geis Parcel PL

Nie wiem dlaczego łączy z Geis jak chodzi o Paczkomaty.

I jeszcze jedno pytanie czy moje ID to mój email? Bo taką informacje dostałem od opiekuna Inpost.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

19 minut temu, Wojtek Wit napisał:

czy moje ID to mój email

ID to  jest liczba. Zapewne opiekun się nie orientuje. Dopytaj.

Sello łączy się i z Geisem i z Paczkomatami automatycznie. Komunikat zwrotny jest poprawny, nie masz do nich paczek

[Wojtek Wit 0]

No pytałem od razu o Token i ID , napisał ponownie o podanie tych danych

[Magda Balakowska 1]

witam

mam taki sam problem. Dostałam token oraz ID organizacji, wklepałam tam gdzie trzeba w sello i wyskakuje mi komunikat:  {"status":404,"error":"routing_not_found","message":"No route matches /v1/organizations/sklep.decoprint@gmail.com/shipments","details":{}}

Jakiś pomysł co z tym zrobić ?

[Joseph Kratz 17]

Się nie znam ale się wypowiem  Błąd zdaje się sugerować że w polu ID powiązanej wysyłki zamiast cyfrowego identyfikatora masz podany adres email... ale jako, że takiego błędu u siebie nie miałem to tylko sugestia.

[Magda Balakowska 1]

Problem właśnie polega na tym, że w polu ID mam wpisane ID organizacji, które otrzymałam od inpost wraz z tokenem. Dlatego zastanawiam się, dlaczego w błędzie jest widoczny adres e-mail.

[Joseph Kratz 17]

Może masz więcej niż jedną wysyłkę powiązaną z serwisem inpostu?

[Magda Balakowska 1]

Powiązana jest tylko jedna.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

1 godzinę temu, Magda Balakowska napisał:

Powiązana jest tylko jedna.

Być może chodzi o mail który masz w Sello. Czy domyślny mail jest taki sam, jak ten którym logujesz się Managera Inpostu?

Chcesz nadawać Paczkomaty na swoją umowę? Bo paczek kurierskich InPost Sello nie obsługuje jeszcze.

[Magda Balakowska 1]

Tak, mam swoją umowę i chodzi wyłącznie o paczkomaty, a nie o kuriera. Od InPost dostałam odpowiedź że adres mailowy nie ma tu nic do rzeczy i żeby kontaktować się z sello ponieważ wina nie leży po ich stronie. I co dalej ? Może ktoś ma jeszcze jakiś pomysł ?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

Dnia 15.06.2018 o 07:15, Wojtek Wit napisał:

Witam mam problem w działaniu sello a mianowicie nie nadaje paczek inpost .

Szczegół błędu:

Tworzenie paczki 11067/2018: {"status":404,"error":"routing_not_found","message":"No route matches /v1/organizations/sklep@modo24-group.com/shipments","details":{}}

To się dzieje nie dla każdej paczki? I ten komunikat powyżej Sello tworzy przy wysłaniu paczki, nie przy zamykaniu opcji konfiguracji?

Sprawdź też, czy wybrany paczkomat można tu wyszukać:

https://inpost.pl/znajdz-paczkomat

[Magda Balakowska 1]

U mnie dla każdej paczki pokazuje taki komunikat i jest to w trackie wysyłania paczek do inpost, a nie przy konfiguracji.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

To może sprawdź /lub wklej jeszcze raz/ ID i token? Jeśli to ogólny problem.

W transakcjach/paczkach jako adres dostawy pojawia się paczkomat?

[Magda Balakowska 1]

Próbowałam wklejać ID i token już kilka razy i nic.

Tak, jako adres dostawy jest paczkomat. 
Przed aktualizacją do wersji 1.28 i shipx wszystko działało. Po aktualizacji przestało.

[Bartosz Rosa 1 775]

Z komunikatu jednoznacznie wynika, że zamiast ID jest wpisany adres email. Czy na pewno wszystkie dostawy w Sello są skonfigurowane dobrze i nie ma w żadnej wpisanego adresu email?

[Magda Balakowska 1]

Na dowód wrzucam zrzut... mam skonfigurowaną tylko jedną dostawę InPost paczkomaty

[Bartosz Rosa 1 775]

Czy po odznaczeniu dostawcy w filtrze (Kurier) nie ma nigdzie powiązania z InPost ShipX w kolumnie Serwis zewnętrzny?

 

[Magda Balakowska 1]

Tak czułam że jest to jakaś prosta rzecz, którą przeoczyłam. Po odznaczeniu w filtrze pokazały się inne opcje dostawy inpost i był tam wpisany adres mailowy.

Dziękuję za pomoc, sprawa rozwiązana.