InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem:

[Robert Mazurek 16]

InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem:

Dotyczy: nazwa towaru
Wyjątek: Nie można dodawać płatności odroczonych do dokumentu bez kontrahenta

 

Nie wiem już co i gdzie zmienić

Dotyczy paragonów za pobraniem

[Ks. Robak 314]

Wystarczy, że zmienisz tworzenie dokumentu z PA na PAi.

[Robert Mazurek 16]

jest dokładnie tak że ma się robić PAi i się nie robi

InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem:

Dotyczy:Grupa transakcji
Wyjątek: Nie można dodawać płatności odroczonych do dokumentu bez kontrahenta

[Ks. Robak 314]

czy masz włączone tworzenie ZK ?

[Robert Mazurek 16]

Tak, jest zaznaczone żeby się tworzyło automatycznie i dokument końcowy paragon jest na PAi.

 

Na ten moment manipulując tylko tymi ustawieniami mam teraz tak

[Robert Mazurek 16]

Dodam ze płatności poprawiłem bo faktycznie coś tam pomieszałem przy wcześniejszej zmianie na PAi

kolejny komunikat który się pojawia to

InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem:

Dotyczy: xxxx
Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu.

 

[Robert Mazurek 16]

oczywiście zmieniam PAi na PA i to także nie przynosi efektu.

błąd

InsERT_nexo_Driver: Tworzenie dokumentu zakończone błędem:

Dotyczy: xxx
Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu.

 

dotyczy dziś wszystkich transakcji na paragon PAi natomiast tworzą się do nich dokumenty wstępne  i nie wiem czy tak powinno być ?

[Robert Mazurek 16]

Na ten moment tylko jeden użytkownik może robić z paragonów PA dokumenty końcowe paragony. Teoretycznie kilka dni temu robili wszyscy czyli jeszcze 3

 

Transakcji za pobraniem nie może zrobić nikt

Edytowane 11 Września 2018 przez Robert Mazurek

[Bartosz Rosa 1 785]

Które wersje Sello i Subiekta są zainstalowane?

[Robert Mazurek 16]

sello 1.28.1  nexo 21.0.3

[Bartosz Rosa 1 785]

Proszę sprawdzić czy forma dostawy ustawiona w Sello na zakładce dokumenty w parametrach systemu sprzedaży dla konkretnego typu dokumentu jest poprawnie ustawiona, w szczególności czy w nexo jest ta forma dostawy aktywna.

[Robert Mazurek 16]

żebym dobrze zrozumiał. Chodzi w Sello  o parametry  połączenia-dokumenty i formy płatności ?

 

[Robert Mazurek 16]

Ustawiłem wszystko jeszcze raz. Była nieścisłość co do PAI i płatności odroczonych 

[Robert Mazurek 16]

Jest tak :

szef oraz użytkownik 1 mogą wystawić paragony z sello. Żaden inny użytkownik nie może wystawić paragonu. Przepiąłem użytkownika sello na którym nie dało się zrobić dokumentu końcowego na takiego użytkownika subiekta co dało się zrobić i takie ustawienie działa. W subiekcie obaj użytkownicy mają takie same ustawienia - teoretycznie bo nie wiem gdzie jeszcze mogę coś sprawdzić i porównać

 

Na użytkownikach którzy nie mogą zrobić dokumentu w sello w logach jest tylko łączenie się z subiektem i żadnych błędów

Edytowane 12 Września 2018 przez Robert Mazurek

[Bartosz Rosa 1 785]

Trzeba by sprawdzić na początek uprawnienia obu użytkowników, czy są takie same. Dalej porównać ustawienia obu użytkowników, zwłaszcza domyślne magazyny, oddziały itp.

[Robert Mazurek 16]

Słownik użytkowników i po wejściu w każdego to wszystko tak samo ustawione. Na infolini dostałem informację że to od sello aczkolwiek nie wiem czy rzetelną. Ustawienia w kążdym razie takie same

[Bartosz Rosa 1 785]

A proszę jeszcze spróbować usunąć powiązanie tego niedziałającego użytkownika i dodać je jeszcze raz w parametrach połączenia z Subiektem. Po każdej zmianie w parametrach trzeba Sello uruchomić ponownie.

[Robert Mazurek 16]

Dziś wszystko działa nie usuwałem tych powiązań akurat.

 

Mam teraz tak

PA - robią się zbiorczo jak zrobię tworzenie dokumentów

PAi nie tworzą się i muszę wchodzić na PAi zmieniać żeby były jako PA i wtedy tworzyć dokumenty końcowe

FS nie tworzą się - muszą wchodzić do do zamówień w subiekcie i realizować pojedyńczo na czym dużo mi schodzi 

ZK - tworzą się od widzi mi się sam nie wiem dlaczego przy jednych transakcjach się robią a przy innych nie

 

W transakcji bardzo często jest że nie wybrano dokumentu końcowego

Edytowane 14 Września 2018 przez Robert Mazurek

[Bartosz Rosa 1 785]

50 minut temu, Robert Mazurek napisał:

W transakcji bardzo często jest że nie wybrano dokumentu końcowego

Możliwe, że to samo dotyczy ZK (zakładka CECHY w transakcji). Synchronizator Sello z nexo potrafi się zablokować (względy technologiczne) i wtedy do transakcji trafiają niepoprawne ustawienia co do typów dokumentów.

Czy po zbiorczej zmianie typu dokumentu udaje się utworzyć dokumenty? W przypadku ZK trzeba wywołać synchronizację z Subiektem poprzez menu Wyślij/Odbierz.

[Robert Mazurek 16]

tzn mam wyłaczyć synchronizator ? odłacz od systemu ? nie zgubi ustawień mapowawania towarów itp ?

[Bartosz Rosa 1 785]

Nie, po prostu napisałem, że taka jego wada niestety. Jeśli w tle wykonywana jest np synchronizacja to przy tworzeniu transakcji konektor się może przyblokować na tym i nie wczytają się w transakcji właściwe ustawienia dokumentów.

Problem rozwiąże nowy synchronizator, nad którym pracujemy.

[Robert Mazurek 16]

1 godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

Możliwe, że to samo dotyczy ZK (zakładka CECHY w transakcji)

A o co chodzi z tym bo nie rozumiem. Nie wiem gdzie te cechy

[Bartosz Rosa 1 785]

W oknie edycji transakcji na zakładce CECHY można ustawić typ dokumentu początkowego - podobnie jak wybiera się typ końcowego na zakładce PODSTAWOWE.

[Robert Mazurek 16]

dziś od rana   Dziś od rana Wyjątek: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu.

nie mogę wystawić dokumentów końcowych itp wczoraj się dało dziś już nie.

Wszystko działa a potem nagle cyk totalna rozwałka co 10 dokument robi się z automatu

Edytowane 18 Września 2018 przez Robert Mazurek

[Bartosz Rosa 1 785]

Czy restart Sello w takim wypadku coś zmienia?