Sello utraciło transakcje i nie pobiera ich

[Wojciech Krentusz 1]

Wczoraj na jednym z moich kont sello wygasła licencja,gdy się zorientowałem to przedłużyłem ją.

Wtedy z sello zniknęły wszystkie moje transakcje i do teraz ich nie widzę.

 

Dzisiaj wchodzę na inną bazę danych sello i tam o dziwo też zniknęły wszystkie transakcje (dla tego konta była wykupiona inna licencja,na której pracowałem już miesiąc)

Dodatkowo na żadnej z baz nie pobierają się transakcje.

Na czym może polegać ten problem ?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 015]

Jeśli to nie głębszy problem z widokiem transakcji, to spróbuj przywrócić domyślny widok najpierw:

 

Czy konta są poprawnie autoryzowane?

[Bartosz Rosa 1 774]

Lub filtr kontekstu konta, ewentualnie opiekuna na dole obok przycisku raportu.

[Wojciech Krentusz 1]

Przywrócenie domyślnych filtrów pomogło.

Nie mam pojęcia co spowodowało,że przestawiło się to na obydwóch bazach.

Dziękuje bardzo za szybką pomoc !