Towary do ponownego wystawienia

[MOTO - EXPERT 1]

Witam,

od jakiegoś czasu pojawił się w naszej firmie problem z kartotekami, mianowicie towary które są wystawione na Allegro i mają aktywną aukcję wpadają do modułu towary w którym chcą ponownie wyjść na Allegro gdzie na screen widać że mają aktywne aukcje a Sello widzi je tak jakby były nie wystawione ...

Miał ktoś z was taki problem że towary wystawione na Allegro chca wyjść ponownie ?

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Tak, u nas zawsze wynika to z błędów zwracania ilość aukcji trwających z allegro. Przed wystawianiem z TOWARÓW dbamy o to, żeby AUKCJE TRWAJĄCE w Sello były równe ilości aukcji trwających w Allegro. Pomaga ponowne pobieranie trwających (a czasem i innych) z allegro.

[Bartosz Rosa 1 785]

Tutaj widać, że aukcja kończy się 10.03, czyli 2 dni temu. W jakim ona jest obecnie stanie w Sello oraz w Allegro? W Sello musi być zgodność z Allegro w aukcjach trwających, aby ten filtr miał szansę prawidłowo zadziałać, więc tak jak pisał Marcin, trzeba upewnić się i zadbać o to aby dane w AUKCJE > TRWAJĄCE były aktualne.

[MOTO - EXPERT 1]

jeżeli chodzi o aukcje trwające jest na osobnym komputerze - serwerze ustawiona synchronizacja która ciągle działa chyba że prawdopodobnie wina leży po stronie zadań jakie otrzymuje Sello ponieważ zanim przemieli wszystkie kartoteki ( ponad 26 tys aktywnych ) to ustawia się kolejka kolejnych zadań co do prac synchronizacji jak i trigerów które są powiązane z Allegro .

Dziś rano rozpocząłem pracę od sprawdzenia i cała pula towarów która chciała wyjść do ponownego wystawienia znikneła.

Marcin - czyli podpowiadasz że powinienem co jakiś czas ręcznie uruchamiać "Wyślij-Odbierz" Serwis aukcyjny ?? Nie ukrywam że nasza baza była już w Insercie i pracowali nad błędami gdzie część udało im się naprawić.

Bartosz - tak widać było że aukcja się kończy ale jak wejdziesz w nią i poprosisz o pokazanie w serwisie to przesyła do Allegro i aukcja jest aktywna .

 

Nachodzi mnie jedna sprawa może to są towary które tego dnia zakończyły- ponownie wystawiło się a Sello nie zdążyło przemielić aby zaktualizować sobie stany faktyczne z Allegro ??

 

[Bartosz Rosa 1 785]

Może tak być. Aukcje w Allegro, które są wznawiane również znikają na chwilę. Czasami czas ten jest krótki, czasami może wynieść nawet i godzinę. Do tego trzeba doliczyć jeszcze zaktualizowanie tych aukcji w Sello. Mogą one zatem również zniknąć z trwających i powrócić do nich przy kolejnej synchronizacji.

 

Najlepiej gdyby czas wznawiania nie pokrywał się z czasem, gdy pracuje się na danych. Można spróbować wystawiać aukcje nie w godzinach pracy, tylko ustawić wystawienie np. wieczorem lub nocą. Wtedy taki problem powinien być zminimalizowany.

[MOTO - EXPERT 1]

Bartosz ale nie mamy problemu z wystawianiem , bardziej chodzi tu o wznowienie tych aukcji i najwidoczniej problem tkwi w tym że nasze Sello jest zbyt obciążone ilością zadań jakie daje użytkownik i automatyczna synchronizacja .

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

5 godzin temu, MOTO - EXPERT napisał:

Marcin - czyli podpowiadasz że powinienem co jakiś czas ręcznie uruchamiać "Wyślij-Odbierz" Serwis aukcyjny ?? Nie ukrywam że nasza baza była już w Insercie i pracowali nad błędami gdzie część udało im się naprawić.

Tak robię. Obowiązkowo przed wystawianiem z TOWARÓW. Inaczej można się spodziewać niespodzianek. Czasem ilości się nie zgadzają z powodu braku danych z allegro, a czasami z powodu braku synchronizacji w Sello.

[Bartosz Rosa 1 785]

Dnia 12.03.2019 o 08:25, MOTO - EXPERT napisał:

Bartosz ale nie mamy problemu z wystawianiem

Nie chodzi mi o to że są problemy z wystawianiem. Ale jesli aukcje są wystawiane powiedzmy o 12:06, to po 10 dniach są wznawiane o tej właśnie godzinie - co można spowodować ich chwilową nieobecność w trwających. Jeśli Sello pobierze dane w tym momencie przeniesie aukcję do zakończonych. Wtedy filtr towarów zadziała nie do końca po naszej myśli, opierając się na chwilowych danych.

Gdyby aukcje były wystawiane powiedzmy o godzinie 23:00 to ich wznawianie odbywać się będzie również w tych godzinach więc w czasie pracy aukcja powinna być wtedy zawsze w trwających.

[MOTO - EXPERT 1]

Panowie , dziękuję serdecznie za pomoc udało się rozwiązać problem tak jak pisaliśmy i teraz za każdym razem ręcznie wymuszam synchronizację Allegro i działa bez zarzutu,

Bartosz co do Twojej wypowiedzi na temat ponownego wystawiania aukcji z miłą chęcią bym tak zrobił że godzina byłaby późniejsza poza pracą firmy ale szczerze nie wiem jak to zrobić i czy w ogóle jest taka możliwość ?

[Bartosz Rosa 1 785]

W aukcji przygotowanej wystarczy włączyć wystawienie o zaplanowanej godzinie. Można wybrać tam dwa mechanizmy, Allegro oraz Sello. Nie wiem jak obecnie, ale kiedyś Allegro pobierało opłatę za wystawienie aukcji o zadanej godzinie. Aukcje takie wysyłają się normalnie, ale pojawią się w serwisie o zadanej godzinie.

Mechanizm Sello zaś, wymaga pozostawienia aplikacji włączonej, aby o zadanej porze aukcje mogły się wysłać (tutaj rzecz jasna żadnych dodatkowych opłat nie ma). Godzinę można ustawić zmianami zbiorczymi, jak również dodać przesunięcie kolejnej aukcji (co jest istotne w zasadzie bardziej przy wystawianiu aukcji z licytacją, aby opóźnić zakończenie kolejnej o wybrany czas). Przy mechanizmie Sello trzeba również uwzględnić fakt, że jeśli w danej chwili będą trwały inne synchronizacje to wysyłanie aukcji będzie czekać. Czas tego oczekiwania można ustawić w parametrach wysyłania i odbierania (wysyłaj aukcje przez X minut).

W nowej wersji będzie już dostępny zupełnie nowy mechanizm kolejkowania zadań, więc takie aukcje będą wychodzić natychmiast w momencie kiedy mają być wystawione, bez względu na to czy trwają jakieś inne synchronizacje.