1.31 | Zapłacone transakcje nie przechodzą do "transakcje/do paczek"

[Andih . 8]

Witam

Sello 1.31

W dziale Oczekuje na płatność mam trochę transakcji już zapłaconych ale świecą na czerwono z informacją formularz potrzebuje interwencji też czerwony.

Trwa już to kilka godzin. Niektóre transakcja prawidłowo przechodzą do Transakcje / Do paczek . Jak długo może to trwać, czy coś należy wykonać?

- Transakcje, które czekają maja pobrany formularz ale nadal jest informacja:

Wysyłka: nie wybrano - nie wybrano

Edytowane 1 Lipca 2019 przez Andih .

[Mariusz Kownacki 105]

Pokaż screena jak wygląda ten formularz (oczywiście zakrywając pewne dane, RODO i te sprawy). Jeżeli formularz jest na czerwono, czyli coś z nim jest nie tak.

[Andih . 8]

[Mariusz Kownacki 105]

Zrób screena po otwarciu. Wtedy będzie można go przeanalizować..

[Bartosz Rosa 1 774]

W nowym API zmieniły się identyfikatory dostaw Allegro i Sello musi je zaktualizować - dzieje się to po synchronizacji dostaw z menu Sello > Narzędzia > Synchronizuj parametr z serwisu > Słowniki dostaw z serwisu.

Po tym ewentualnie można sprawdzić czy dostawy w Sello są właściwie powiązane z dostawami Allegro - dzięki temu działa przepisywanie sposobu dostawy Allegro wybranego przez kupującego na dostawę Sello.

[Andih . 8]

 

 problem: 

Pobieranie cenników dostaw dla konta nr 170 z serwisu Allegro:
Brak bieżącego rekordu. - nie uaktualnia więc coś tu nie tak

 

 

[Mariusz Kownacki 105]

2 minuty temu, Andih . napisał:

 

 problem: 

Pobieranie cenników dostaw dla konta nr 170 z serwisu Allegro:
Brak bieżącego rekordu. - nie uaktualnia więc coś tu nie tak

 

 

A w Allegro masz porobione cenniki?

[Bartosz Rosa 1 774]

Proszę pobrać najpierw słowniki dostaw, dla wszystkich aktywnych kont:

Czy to przechodzi bez problemu?

[Andih . 8]

Tak są porobione. Doszedłem do tego teraz , że kilka było nie podłączonych pod konto Allegro, te stworzone w Sello. Podłączam i obserwuję.

[Andih . 8]

3 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

Proszę pobrać najpierw słowniki dostaw, dla wszystkich aktywnych kont:

Czy to przechodzi bez problemu?

Tak przeszło teraz bez problemu, obserwuję .

[Andih . 8]

Wygląda , że jest ok - dzięki .

[Przemysław Zabielski 1]

Witam,
Podpinam się do tematu.
Po aktualizacji do wersji 1.31 w formularzu nie podpina kosztów transportu do opłaconych przesyłek. Przy pobraniowych dodaje koszt transportu natomiast przy zapłaconych przelewem nie podpina z automatu. Robiłem synchronizację słownika dostaw z serwera, uruchamiałem ponownie Sello niestety nic to nie dało. Dalej nie pobiera pełnych formularzy zakupowych.
Proszę o pomoc.
Z góry dzięki za szybką odpowiedź.

[Bartosz Rosa 1 774]

Co się dzieje po wciśnięciu przycisku [<] kopiującego formę dostawy z  formularza do transakcji?

Jeśli pojawia się ostrzeżenie o braku powiązania dostawy Allegro z dostawą Sello to proszę wejść w słownik Wysyłka towarów - sposoby wysyłki w ustawieniach, w odpowiednią dostawę Sello i ustawić tam powiązanie z dostawą Allegro.

[Przemysław Zabielski 1]

@Bartosz Rosa Dziękuję bardzo za pomoc. Z tego co widzę wszystko powinno być ok po ustawieniach w "Wysyłka towarów - sposoby wysyłki"
"

[Bartosz Rosa 1 774]

Tzn. działa?