Wysyłanie informacji o przesyłce nie powiodło się

[Piotr Wicha 0]

Mam problem z przesyłkami. Wyskakuje mi błąd
 

w allegro wyskakuje mi to:

 

a numery przesyłek się uzupełniają. Ma może ktoś taki sam problem czy może miał?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

12 minut temu, Piotr Wicha napisał:

a numery przesyłek się uzupełniają

Co masz na myśli? Czy w bieżących paczkach Sello wysyła nr paczek do allegro poprawnie?

Błędy mogą dotyczyć archiwalnych paczek - w nich trzeba w takim wypadku wyłączyć synchronizację paczek z allegro.

[Piotr Wicha 0]

no wysyła właśnie poprawnie.

[Bartosz Rosa 1 778]

Ale czy w terminie?

[Piotr Wicha 0]

no właśnie nie w terminie i nie wiem gdzie szukać problemu

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Przed chwilą, Piotr Wicha napisał:

no właśnie nie w terminie i nie wiem gdzie szukać problemu

Musisz wysłać do allegro nr w czasie krótszym niż podany w Twojej ofercie jako czas dostawy (np. 24h). Czas liczysz od momentu zakupu przez klienta.

 

W Sello masz do tego dwie opcje:

- wysyłasz ręcznie, wtedy kiedy chcesz

- ustawiasz w Sello automat i wysyła Ci co X minut

Z której opcji korzystasz?

[Piotr Wicha 0]

mam ustawiony automat. Nie wiem jak to allegro liczy

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 016]

Dnia 2.10.2019 o 14:59, Piotr Wicha napisał:

mam ustawiony automat. Nie wiem jak to allegro liczy

Tak, jak Ci napisałem. Zresztą możesz sam ich wymagania przeczytać w allegro na podstronie "Jakość mojej sprzedaży".