Zbyt duża ilość aukcji w Sello

[Arkadiusz Grabowski 1]

Dzień dobry,

Mam taki problem, że mamy wystawionych aukcji 567 ale w Sello w trwających pojawia się nam 763. Skąd może wynikać taki błąd i jak to naprawić ?

2 kwestia to tego typu błąd - "Pominięto aktualizację transakcji. Aktualizacja tej transakcji jest wyłączona na zakładce CECHY." - czy coś mam źle ustawione ? Dodam, że przez weekend padł nam serwer, zamówienia wszystkie wpadły dzisiaj ale pojawia się taki błąd jak powyżej.

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

1 godzinę temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

Mam taki problem, że mamy wystawionych aukcji 567 ale w Sello w trwających pojawia się nam 763. Skąd może wynikać taki błąd i jak to naprawić ?

Najpierw trzeba pobrać do Sello oferty trwające i zakończne.

Jeśli dalej nie będzie zgodności proszę sprawdzić czy oferty nie są zdublowane.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

1 godzinę temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

"Pominięto aktualizację transakcji. Aktualizacja tej transakcji jest wyłączona na zakładce CECHY." - czy coś mam źle ustawione ?

Trzeba sprawdzić dlaczego jest wyłączona aktualizacja.

[Arkadiusz Grabowski 1]

Dzięki za pomoc, aukcje się pobierają więc zobaczymy czy będzie okej.

Gdzie mogę sprawdzić tą aktualizację od CECH ?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

3 godziny temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

Aktualizacja tej transakcji jest wyłączona na zakładce CECHY

W TRANSAKCJI zgodnie z podaną przez Sello powyższą informacją:

 

 

[Arkadiusz Grabowski 1]

Rozumiem, jak ustawić automatycznie żeby zawsze synchronizowało z Allegro ? Nie było tego problemu w ogóle wcześniej a nic nie zmienialiśmy.

[Bartosz Rosa 1 784]

To nie jest problem. Synchronizacja jest wyłączana gdy transakcja zostanie zakończona. Okazuje się jednak, że wysłanie numerów wysyłek powoduje pojawienie się zdarzenia związanego z aktualizacją zamówienia i próbę jego pobrania dla takich zakończonych transakcji. Naprostujemy to w najbliższej aktualizacji.

Inna możliwość to taka, że pobierane są ponownie transakcje, wtedy tego typu ostrzeżenia będą się pojawiać.