Anulowane zadanie wysyłania numeru przesyłki

[Arkadiusz Grabowski 1]

Dzień dobry, pojawia się teraz taki błąd a sprawa dosyć pilna:

Wysyłanie numeru przesyłki dla paczki 3395/2020 z konta na Allegro.pl: Zadanie zostało anulowane.
Zadanie zostało anulowane.

Czym może to być spowodowane ?

Edytowane 5 Lutego 2020 przez Arkadiusz Grabowski

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy z poziomu zamówienia Allegro istnieje możliwość dodania numeru przesyłki dla tego zamówienia? Czy to jest jednostkowa sytuacja czy występuje na większej liczbie paczek?

[Arkadiusz Grabowski 1]

Na wszystkich obecnie paczkach i na wszystkich kontach Allegro (posiadamy 3). Ręcznie mogę dodać ale też widzę, że w dzisiejszych paczkach te numery są, nie sprawdzałem wszystkich tylko wyrywkowo kilka.

Teraz pojawił się dodatkowo problem, że nie pobiera zamówień:

 

"Ponowne pobieranie zamówienia "22fa1392-47f7-11ea-b547-a96145675d6a" użytkownika "xx" z konta xxx na Allegro.pl: Zadanie zostało anulowane.
Zadanie zostało anulowane."

 

To są nowe zamówienia, nie stare, nie wpadają w ogóle w Sello.

Edytowane 5 Lutego 2020 przez Arkadiusz Grabowski

[Arkadiusz Grabowski 1]

Wrzucam jeszcze ustawienia pobierania u nas, czy jest sens, że mamy ustawione pobierz ponownie - z ostatnich 3 dni ? Czy to nie przypadkiem to generuje te błędy i są one do starych zamówień i paczek ?

[Arkadiusz Grabowski 1]

I ten sam temat czy w ustawieniach automatycznej synchronizacji musi być ustawione pobieraj ponownie zamówienia dzisiejsze czy lepiej to wyłączyć ?

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 024]

Lepiej wyłaczyć. Teraz to opcja jedynie do wyjątkowych sytuacji.

 

15 minut temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

"Ponowne pobieranie zamówienia "22fa1392-47f7-11ea-b547-a96145675d6a" użytkownika "bialutki12" z konta bitmat_pl na Allegro.pl: Zadanie zostało anulowane.
Zadanie zostało anulowane."

Pewnie zaznaczenie jest powodem powyżdzego błędu. Anulowanie wskazywało by na to, że ZAMÓWIENIE jest już w Sello.

[Bartosz Rosa 1 784]

2 godziny temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

Wrzucam jeszcze ustawienia pobierania u nas, czy jest sens, że mamy ustawione pobierz ponownie - z ostatnich 3 dni ?

Zacząłbym od wyłączenia pobierania z 3 dni bo jest to nadmiarowe i niepotrzebne.

2 godziny temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

czy w ustawieniach automatycznej synchronizacji musi być ustawione pobieraj ponownie zamówienia dzisiejsze czy lepiej to wyłączyć ?

Celowo funkcja nazywa się Pobieraj ponownie zamówienia, aby dać jasno do zrozumienia, że służy ona do ponownego pobierania i aktualizacji już pobranych transakcji. Ewentualne nie pobrane też wpadną ale warto zrezygnować z takiego pobierania i używać je tylko jeśli wystąpią problemy z dziennikiem zdarzeń w Allegro i np. nie pobierają się nowe transakcje i jednocześnie nie ma o nich śladu w raporcie.

W innych przypadkach pobieranie w kółko i aktualizowanie transakcji jest bezcelowe i niepotrzebnie obciąża program, bazę danych i Allegro :). No i trwa o wiele dłużej.

2 godziny temu, Arkadiusz Grabowski napisał:

Ponowne pobieranie zamówienia "22fa1392-47f7-11ea-b547-a96145675d6a" użytkownika "bialutki12" z konta bitmat_pl na Allegro.pl: Zadanie zostało anulowane.
Zadanie zostało anulowane.

Prosiłbym o włączenie logowania w programie serwisowym, zakładka Rejestr, uruchomienie Sello jako administrator i wygenerowanie tego błędu ponownie. Plik z logiem z folderu Sello\Log proszę podesłać na sello@insert.com.pl.