Zakończenie aukcji pomimo ustawień

[Radosław Dobrowolski 28]

Dzień dobry wszystkim,.

Jest taka zagwozdka. Aukcje na 5 kontach, powiązane z towarem. Na wszystkich ustawione zakańczanie ręczne. Synchronizacja ilości: Uwzględnij DOSTĘPNE. Czas trwania do wyczerpania zapasów. I teraz na 3 kontach aukcja się kończy, a na dwóch nie. Co może być przyczyną, zakończenia aukcji, pomimo ustawienia ręcznego zakańczania?

[Bartosz Rosa 1 770]

Czy na liście zmian w tych aukcjach są wpisy dotyczące zakończenia aukcji?

[Radosław Dobrowolski 28]

Nie. Brak takich wpisów

[Bartosz Rosa 1 770]

W takim razie to nie Sello zamknęło te aukcje. Aukcje mogą się zamknąć tylko na podstawie wpisów w tabeli ZMIANY bo to one de facto te zmiany powodują a nie jest to coś dodatkowego pokazującego historię.

Czy te oferty w Allegro na pewno się zakończyły? Bywa, że podczas wznawiania oferty znika ona z trwających i pojawia się za jakiś czas - może tak też jest tutaj? Proszę też sprawdzić, czy te aukcje w Sello przypisane są do właściwego konta Allegro.

[Radosław Dobrowolski 28]

Pod tym względem jest wszystko ok. I w większości przypadków tak jest, że aukcja znika i się wznawia. Ale zauważyłem jedną ciekawą rzecz. Gdy klikniemy dwukrotnie jakąś aukcję w Sello, pojawia się okienko. A tam takie coś wypatrzyłem:

 

A aukcja jest do wyczerpania zapasów. Co to może być?

[Bartosz Rosa 1 770]

Przewidywalna data jej wznowienia, liczona jako kolejne 10 dni od daty wystawienia. Część osób chciała aby taką datę wyliczyć (Allegro jej nie podaje).

[Radosław Dobrowolski 28]

Temat zgłoszony do Allegro. Bo wygląda to tak, jakby aukcja miała problem ze wznowieniem. Taka jest teraz sytuacja, że Aukcja zakończyła się wg Sello o 3.59, Allegro twierdzi, że została zakończona z poziomu Użytkownika o 1.59. W logach Sello nic na ten temat nie ma (zakładka Zmiany). Temat poszedł do dalszej weryfikacji. Zobaczymy co odpowiedzą.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 012]

2 godziny różnicy między danymi w Sello i Allegro. Może przypadek, a może nie masz najnowszej wersji Sello, gdzie była poprawka dot. podawanych godzin (i wtedy była by ta sama godzina)?

[Radosław Dobrowolski 28]

Odwołuję alarm. Okazało się, że działa integracja z systemem BL. I to on był wszystkiemu winien. Sello jest niewinne w tym przypadku.

[Bartosz Rosa 1 770]

Tak podejrzewałem, że gdzieś obok musi działać jakieś inne rozwiązanie.