RG Concept 5 Napisano 9 Października 2020 Udostępnij Napisano 9 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Witam, Pierwszy raz od wielu lat korzystania z programu mam przy dekretacji komunikat: "Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji" Zawsze (co miesiąc wysyłam je tak samo: Wyślij off-line EDI++ >> Do pliku >> zapisuję je, robię jeszcze dodatkowo Excella dla sprawdzenia księgowej, a tym razem ...BŁĄD Od razu zaznaczam, że sprawdzałem różne typy dokumentów, korekty, nie korekty, nie kojarzę bym zmieniał cokolwiek w danych firmy, dokumentach, etc... Zresztą, nawet jeśli czasem Poprawiałem dokumenty to też nie powodowało to takiego komunikatu. Czy jest jakiś raport który może mi określić co jest przyczyną tego błędu / "nieaktualności" dokumentów? Czy jest jakiś inny sposób (awaryjny) wysłania księgowej eksportu z kilkuset dokumentami z miesiąca - zaznaczam że wyślij off-line i wyślij online tez próbowałem i jest ten sam błąd. Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 12 Października 2020 Udostępnij Napisano 12 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Proszę spróbować zmienić odbiorcę z księgowości zdalnej na lokalną, a następnie wrócić na zdalną. Link to postu
RG Concept 5 Napisano 13 Października 2020 Autor Udostępnij Napisano 13 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Dziękuję, pomogło - nie wiem czy w kolejnych miesiącach będzie potrzebny ten sam zabieg, ale najwyżej... jest to jakieś rozwiązanie. THX Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 13 Października 2020 Udostępnij Napisano 13 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Temat przekazałem już do działu Weryfikacji Oprogramowania, aby podobny zabieg nie był już konieczny. Link to postu
pakomat_ pl 22 Napisano 21 Października 2020 Udostępnij Napisano 21 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Dzień dobry przy wymianie online problem występuje notorycznie, codzienna zmiana kilkuset dokumentów jest dość uciążliwa. Dodanie ponownie biura rachunkowego jako nowego odbiorcę nie pomaga, za każdym razem trzeba zmieniać odbiorcę. Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 22 Października 2020 Udostępnij Napisano 22 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Jeżeli posiadają Państwo wersję 32.0.2 InsERT nexo i problem cały czas występuję, to proszę o kontakt w wiadomości prywatnej, gdzie prześlę instrukcję instalacji do rozszerzenia programowego. Link to postu
Leszek Komisarczyk 1 Napisano 23 Października 2020 Udostępnij Napisano 23 Października 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Dnia 22.10.2020 o 10:07, Przemysław Werner napisał: Jeżeli posiadają Państwo wersję 32.0.2 InsERT nexo i problem cały czas występuję, to proszę o kontakt w wiadomości prywatnej, gdzie prześlę instrukcję instalacji do rozszerzenia programowego. Witam, Mam ten sam problem u klienta, który ma wersję 32.0.0. poproszę o "szepionkę" na prv.: enterkom.lk@gmail.com Link to postu
Leszek Komisarczyk 1 Napisano 4 Listopada 2020 Udostępnij Napisano 4 Listopada 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Witam, dopiero dzisiaj chciałem wgrać szczepionkę u klienta, ale niestety link wygasł. Czy mogę prosić o ponowne przesłanie? Czy może w nowej wersji 32.1 ten problem jest już naprawiony? Link to postu
Jacek Izydorczyk 1 348 Napisano 4 Listopada 2020 Udostępnij Napisano 4 Listopada 2020 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji 5 godzin temu, Leszek Komisarczyk napisał: Czy może w nowej wersji 32.1 ten problem jest już naprawiony? Co do zasady, tego typu szczepionki wchodzą z automatu do kolejnej wersji. Z listy zmian wersji 32.1.0: Cytat Poprawiono wysyłkę dokumentów on-line do księgowości - w niektórych przypadkach obrazy księgowe otrzymywały status "nieaktualny", co blokowało wysyłkę takich dokumentów. 1 Link to postu
RG Concept 5 Napisano 15 Stycznia 2021 Autor Udostępnij Napisano 15 Stycznia 2021 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Dzień Dobry, mimo najaktualniejszej wersji InsERT nexo 34.0.0 (4222) problem cały czas występuje Trzeba wykonać ZMIEŃ ODBIORCĘ DOKUMENTU na lokalny i z powrotem na dedykowanego - koszmar. Co gorsza dziś na koniec robienia raportu wywala w ogóle błąd podczas zapisywania statusu i nie daje dalej działać/zakończyć operacji. Proszę o instrukcje na rafal.grabowski@ergie.eu lub kontakt Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 18 Stycznia 2021 Udostępnij Napisano 18 Stycznia 2021 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Niestety bez analizy bazy danych nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić przyczyny problemu. Proszę zatem o przesłanie danych przez formularz kontaktowy kontynuując korespondencję z InsERT pod numerem zgłoszenia INS-134026. Dodatkowo proszę o opisanie w treści zgłoszenia scenariusza w celu powtórzenia problemu tj. pochodzenie dokumentu, ilość edycji itp. W jaki sposób wysłać bazę danych do firmy InsERT? Link to postu
Paweł Modliszewski 2 Napisano 11 Lutego 2021 Udostępnij Napisano 11 Lutego 2021 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji U mnie jest ta sama sytuacja od dłuższego czasu. Wersja najnowsza i jedyną opcją dekretacji w moim przypadku off-line jest zmiana odbiorcy na lokalnego i powrót do pierwotnego. Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 12 Lutego 2021 Udostępnij Napisano 12 Lutego 2021 w Nie można wysłać nieaktualnych dokumentów do dekretacji Również bardzo proszę o przesłanie niezbędnych do analizy danych przez formularz kontaktowy kontynuując korespondencję z InsERT pod numerem zgłoszenia INS-582707. Dodatkowo proszę o to samo, co powyżej, czyli opisanie w treści zgłoszenia scenariusza w celu powtórzenia problemu tj. pochodzenie dokumentu, ilość edycji itp. W jaki sposób wysłać bazę danych do firmy InsERT? Link to postu
Polecane posty