Problem z pobieraniem transakcji

[tajnepl 0]

Dziś od rana nie mogę zciągnąć żadnych transakcji z allegro.

Aktualizacja parametrów z serwisu przechodzi teoretycznie prawidłowo, ale pobieranie transakcji z allegro trwa nawet około godziny i mimo informacji, że zakończono odbieranie transakcji nowe transakcje nie pojawiają się na liście.

 

Podczas gdy jeden z użytkowników jest w trakcie pobierania parametrów a drugi chce włączyć pobieranie, wówczas u drugiego sello się zamyka i dopóki pierwszy nie zamknie sello u drugiego jest nasępującas sytuacja. Od razu po zalogowaniu sello jest zamykane i pojawia się tylko komunikat, że rozpoczęto synchronizację parametrów.

[Smart-Office.pl 7]

potwierdzam, dokładnie tak samo jest u nas.

[etc . 19]

Identyczna sytuacja, ten sam czas wystąpienia problemu.

 

Odbieranie aktualnych parametrów serwisu Allegro trwa chwilkę tylko i kończy się komunikatem OK.

Poprzednio trwało to ok minuty i pokazywały się "baloniki" z % postępu procesu. Teraz tego nie ma !

Prawdopodobnie to jest przyczyną problemu - parametry Allegro niewłaściwe.

 

 

Pobieranie aktualnego stanu aukcji trwa godzinami,

ciągle jest generowany transfer rzędu 0,5-1 MB/s (ściąganie danych)

żadne dane jednak nie są pobrane.

 

Raport podaje operacje trwające:

1. Wymiana danych z serwisem aukcyjnym

2. Odbieranie parametrów (w tym kategorii)

chociaż to drugie według wcześniejszego komunikatu zakończyło się OK !!!

 

Dodam, że próba ręcznego wymuszenia pobrania kategorii przez bazę w programie w SQL Management Studio Express:

update st__Site set st_CategoriesVersion = NULL, st_FormVersion = NULL, st_AttributesVersion = NULL, st_UpdateNeeded = 1 
where st_SvcProvId = 1

kończy się komunikatem:

Msg 208, Level 16, State 1, Line 1
Invalid object name 'st__Site'.

 

[foka 1]

u mnnie to samo, przy synchronizacji z serwisami aukcyjnymi pojawia się komunikat "zakończono: pobieranie danych ze strony" nic się jednak nie synchronizuje oraz komunikat nie znika

[Bartosz Rosa 1 772]

Dodam, że próba ręcznego wymuszenia pobrania kategorii przez bazę w programie w SQL Management Studio Express:

update st__Site set st_CategoriesVersion = NULL, st_FormVersion = NULL, st_AttributesVersion = NULL, st_UpdateNeeded = 1 
where st_SvcProvId = 1

kończy się komunikatem:

Msg 208, Level 16, State 1, Line 1
Invalid object name 'st__Site'.

 

Kończy się tak, bo zamiast bazy master należy wybrać bazę sello.

 

Co do pobierania danych to niebawem będę mógł powiedzieć coś więcej.

[Michał Olszewski 1]

Używamy sello z win xp i wszystko jest ok.

Parametry jak i transakcje się pobierają sprawdźcie jeszcze raz może to jakieś przejściowe zmiany na allegro

[Bartosz Rosa 1 772]

Z dostępnych dla mnie informacji wnioskuję, iż prawdopodobnie allegro zmieniło numer kategorii, nie zmieniając kategorii (często im się to zdarza). Sytuacja taka występuje chwilowo i jeśli w tym momencie Sello zsynchronizowało kategorie to są one błędnie zapisane. Dlatego problem występuje tylko u części użytkowników.

 

Rozwiązaniem będzie wykonanie powyższego skryptu, który wkleił etc np za pomocą sql management studio.

 

Jeśli by to nie pomogło to będziemy szukać dalej.

[foka 1]

Jak wkleić ten skrypt?

Ciągle program nie działa poprawnie.

[Bartosz Rosa 1 772]

trzeba mieć np program sql management studio expres (darmowy do pobrania ze stron Microsoftu) a w nim: wybieramy opcję "new query" lub "file/new query" i wybieramy jeszcze odpowiednią bazę danych w okienku z listą rozwijaną (domyślnie jest wybrana master). Tam należy wkleić powyższy kod i nacisnąć "Execute"

 

Można też wykonać to polecenie przy użyciu wbudowanego programu osql.

 

osql -S (local)\insertgt -U loginSQL -P hasloSQL -d nazwa_bazy_danych -Q "update st__Site set st_CategoriesVersion = NULL, st_FormVersion = NULL, st_AttributesVersion = NULL, st_UpdateNeeded = 1 where st_SvcProvId = 1"

To należy wpisać w konsolę Start/uruchom/cmd, ewentualnie wkleić do pliku z rozszerzeniem bat, zapisać i uruchomić.

 

zmieniając pogrubione fragmenty na właściwe dane dostępu dla naszej bazy.

 

 

[Smart-Office.pl 7]

wymusiłem aktualizacje kategorii, poszło wszystko, ale niestety transakcje dalej nie są pobierane.

[etc . 19]

Rozwiązaniem będzie wykonanie powyższego skryptu, który wkleił etc np za pomocą sql management studio.

 

Jeśli by to nie pomogło to będziemy szukać dalej.

 

Pomogło !!!

(1 row(s) affected)

program pobrał poprawnie kategorie z Allegro

zaraz sprawdzę czy pobiera transakcje ...

 

Niestety,  transakcji jak na razie nie udaje mi się pobrać ...

 

... skuteczność pobierania jest losowa,

czasem się udaje a zazwyczaj nie

[Wojciech Stawarz 10]

wymusiłem aktualizacje kategorii, poszło wszystko, ale niestety transakcje dalej nie są pobierane.

 

proszę wysłać e-mail na sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu podeślemy pliki

[KGmedia 1]

U NAS TO SAMO, PYTANIE TYLKO KIEDY TO RUSZY, STOIMY Z PACZKAMI ?????

POZDRAWIAMY

KGMEDIA

[Smart-Office.pl 7]

KIEDY TO BEDZIE DZIALAC?! 50 emaili dziennie z pytaniem, kiedy towar bedzie wyslane, drugie tyle telefonow!

[hitman07 0]

U nas to samo jak wyżej.

Czekamy na szybką reakcje ze względu na stop w robocie.

[tajnepl 0]

Nie wiem od czego to zależy, ale dzis rano (po wymuszeniu aktualizacji parametrów z serwisu) sello pobrało transakcje, po południu znów sytuacja jak wyżej (wymuszenie nie pomaga).

[Wojciech Stawarz 10]

jedną z możliwych przyczyn może być zaznaczona opcja w pobieraniu danych Na podstawie zmian w historii - proszę ją odznaczyć i spróbować

proszę też zwrócić uwagę na to czy przy automatycznej synchronizacji występują problemy czy nie oraz jak wygląda pobieranie jeśli jest wykonywane ręcznie.

[Smart-Office.pl 7]

Dzis rano pobrałem wszystkie zaległe transakcje od pon rano - recznie, bez zaznaczenia na podstawie historii. Automatyczne pobieranie jednak nie działa w dalszym ciągu.

[Kasjel 0]

Witam - mam ten sam problem. Nie pobiera sell aukcji albo robi to wyrywkowo. Co to znaczy pobieranie ręczne ?

[etc . 19]

Co to znaczy pobieranie ręczne ?

Pobieranie wysywołane poprzez ręczne kliknięcie na przycisk "Wyślij/Odbierz" u góry z lewej strony okna

[Bartosz Rosa 1 772]

Czy na pewno ODZNACZONA jest opcja pobierania na podstawie historii?

 

Problem jest wciąż analizowany z przysłanych przez Was logów. Jak będziemy coś wiedzieć więcej, damy znać.

[Smart-Office.pl 7]

Jesli odznaczona jest opcja na podstawie historii to wtedy jest mozliwosc pobierania transakcji, trwa to dlugo, ale przynosi efekt.

 

Niestety np. wtedy pobiera 7 transakcji oraz 50 klientów.

[Bartosz Rosa 1 772]

ale pobrały się wszystkie transakcje czy nie? Jeśli chodzi o informacje w dymku to tam mogą być nieścisłości tego typu, że odebrano 7 nowych transakcji, ale pobrano też 50 klientów - co nie znaczy że 50 nowych. Klienci zawsze są pobierani do transakcji, więc jeśli pobrano 7 nowych transakcji to pobrano i 7 nowych klientów + 43 starych

[Bartosz Rosa 1 772]

Jeszcze raz opiszę jak to dokładnie działa:

 

Ręczne odbieranie proszę wykonywać klikając Wyślij/Odbierz -> Serwisy Aukcyjne (Odbierz). Powinno się wtedy pojawić okno z tym co należy pobrać (ustawienie domyślne). Proszę tam ustawić wszystko jak podano na screenie poniżej.

 

 

Natomiast automatyczne pobieranie konfiguruje się w module Administracja -> Parametry  wysyłania i odbierania -> Aukcje (zakładka). Ustawienia jak na screenie drugim poniżej.

 

Jeśli występują problemy z pobraniem transakcji to należy opcję pobierania na podstawie historii wyłączyć.

[Smart-Office.pl 7]

Tak, pobrały sie wszystkie transakcje.