Sello nie wysyła aukcji

[prado76 0]

Sello nie wysyła aukcji zaplanowanej na godzinę z ocja wysyłki przez Sello. Brak jest równiez jakichkolwiek komunikatów o błędach. Aukcje wystawione sa z szablonu. Stworzyłem równiez testową aukcję z szablonu opisów. zarówno w jednym jak i drugim przypadku aukcje nie sa wysyłane. Zaznaczona jest opcja gotowa do wysłania. W czym może byc problem?

[prado76 0]

Po odznaczeniu opcji zaplanowanej godziny i próbie wyslania aukcji na allegro wyświelnay jest błąd

 

Status Czas Opis zdarzenia

2010-04-01 13:07:50 Zakończono: wysyłanie aukcji

Uwaga 2010-04-01 13:07:50 Nieznany stan aukcji. Przy kolejnym wysyłaniu nastąpi weryfikacja wystawienia na serwisie aukcyjnym

Błąd 2010-04-01 13:07:50 Wysyłanie aukcji 'PS E-VIE NOWE lekkie spodnie wiosenne jeansy 42 ' nie powiodło się. : SOAP_HTTP_ERROR: An HTTP error occured Limit czasu operacji został przekroczony. (12002) (0x80004005)

2010-04-01 13:06:55 Wysyłanie danych na konto _Pelna_szafa_ na Allegro.pl (Polska)

2010-04-01 13:06:55 Rozpoczęto wysyłanie aukcji

 

Czy ktoś jest w stanie mi pomóc w czym jest problem?

[Bartosz Rosa 1 785]

w pierwszym przypadku, proszę się upewnić ze w administracja > parametry wysyłania i odbierania jest zaznaczona opcja

wysyłaj aukcje w wybranym czasie (lub coś podobnego)

 

Drugi błąd jest związany - tak jak napisano, z upłynięciem czasu przewidzianego na wystawienie aukcji (tzw. timeout). Sello wykonując jakąś operację np na serwisie aukcyjnym wysyła dane i czeka przez pewien czas na potwierdzenie, że serwer odebrał dane - w tym przypadku czeka na potwierdzenie, że aukcja się wystawiła. Niestety w zadanym czasie (domyślnie około 20 sekund) Sello nie otrzymało potwierdzenia więc pojawił się ten błąd. W takim przypadku Sello zapamiętuje fakt, że tą aukcję próbowano wystawić i nie wiadomo czy się wystawiła czy nie (bo serwer tego nie potwierdził).

Stąd druga linijka: "Nieznany stan aukcji. Przy kolejnym wysyłaniu nastąpi weryfikacja wystawienia na serwisie aukcyjnym"

 

Innymi słowy, błąd ten powinien ustąpić i był spowodowany najprawdopodobniej dużym obciążeniem serwerów allegro, które na czas nie odpowiadały na żądania.

[prado76 0]

Dzięki, w pierwszym przypadku pomogło.

 

Jeśli chodzi zaś o drugi przypadek to zauważyłem że po tym błędzie Sello zamienia koszty że ma je pokryć sprzedający. Jeśli wyedytuję przygotowaną aukcję i zmienię koszty że pokrywa je kupujący aukcja zostaje wysłana. W czym jest problem?

[Bartosz Rosa 1 785]

Wysyłanie aukcji nie powinno jej modyfikować w żaden sposób, ale sprawdzimy to.

[prado76 0]

Znów pojawił się problem z wysłaniem aukcji i sello zmienił koszty pokrywa kupujacy na sprzedajacego. Dopiero po zmianie koszty pokrywa kupujacy aukcjazostala wyslana.