PROŚBA O POMOC

[slimtex 5]

Sytacja klient cos kupuje

1 wpłaca przeleew

nabijam sobie paragon

w selo szukam klienta oznaczam zarejstruj pełna wpłate

nacikam ok

pyta czy utworzyc paczke naciskam tak

drukuje wszytskie druki listy wysłkowe wkleja sie nr nadania

okej i wszytsko super

aale okazuje sie ze nie mamy tego towaru na magazynie wiec musze wszytsko wycofac

chce zeby tranzkacja trafiła spowrotem do zakładki TRANZAKCJE / do paczek  --- dlatego tam ze kase dostalismy ale nie wysłalismy mu a sie nie da iż cały czas mam w tranzakcji zaznaczone "wszytskie Paczki " tak nie umie tego zmienic zeby sie to niewyswietlało

[Tomek Mazur 158]

Możesz odznaczyć w transakcji "opłacona", ustawić status w trakcie realizacji, paczkę na "zwrócona".

[slimtex 5]

jeszcze raz

mam stworząna paczke jest w zakładce

paczki - paczki do wysłania  chce ja z tamtad usunac nie da sie pisze komunikat bład usuniecia z baz danych usniuecie spowodowało by naruszenie integralnosci danych . klient zanzaczone ma ze nie zapałaci ze nie wysłano tylko ma zaznaczone ze paczki wszytskie tak i nie da sie go usunac z PACZEK

[slimtex 5]

I JESCZE jedno jak klient cos kupi a nie mam na stanie tego towaru

tzn kupiu zapłaci musze zaznaczyc zarejstruj pełna wpłate i nie tworzyc paczki

wtedy mi przejdzie do tranzakcje - do paczek .. czy jest jakas inna mozliwosc w asystencie miełem tranzakcje opłacone niewysłane ..

[Tomek Mazur 158]

1. Staraj się pisać mniej chaotycznie bo trudno się to czyta.

2. Temat wątku też niczego sobie, chociaż jakaś wzmianka czego dotyczy problem.

3. Rozumiem, że chcesz cofnąć utworzenie paczki dla transakcji -> wejdź na zakładkę "Paczki", otwórz paczkę i zaznacz "zwrócona", tak samo w transakcji poszczególne znaczniki możesz usunąć. Pogrzeb trochę w konfiguracji Sello, znajdziesz tam dużo opcji o których być może nie wiesz, m.in. ustawienie czy ma "tworzyć paczki gdy gotowe do wysyłki", cechy transakcji (możesz sobie dodać swoją w stylu: opłacona ale nie wysyłać).

[Bartosz Rosa 1 782]

Jeśli paczki nie da się usunąć, to być może jest do niej utworzony i podpięty e-mail. Jego usunięcie pozwoli na usunięcie paczki. Inna możliwość, to że ktoś lub "coś" w danej chwili otworzyło paczkę do edycji.