wymuszenie zakończenia aukcji

[martaaa 0]

Witam

Sello pokazało komunikat wymuszenie zakończenia aukcji. Aukcje znajdują się w zakładce zakończone chociaż w rzeczywistości na allegro dalej trwają. W zakładce trwające pokazuje się tylko kilka aukcji , niektóre z nich są już dawno zakończone. 

[Bartosz Rosa 1 776]

co widnieje w kolumnie data zakończenia tych aukcji? Czy aukcje te (błędnie zakończone w Sello) zostały może przedłużone przez serwis aukcyjny?

[martaaa 0]

aukcje w zakładce zakończone ,które trwają w allegro dalej maja datę zakończenia np 12.01.2010 r i zgodnie z tą data powinny się kończyć nie było one przedłużane przez allegro

[Tomek Mazur 158]

Może te aukcje źle się pobrały...

Spróbuj zsynchronizować parametry serwisu Sello -> Narzędzia -> Synchronizuj parametry serwisu ->opcja z wymuszeniem

 

A następnie -> Wyslij/Odbierz -> "Odbierz" przy Serwisy Aukcyjne -> Po prawej stronie zaznaczone pierwsze 4 ptaszki od góry, pierwszy od dołu koniecznie pusty.

 

 

[martaaa 0]

Sello po raz kolejny przeniosło wszystkie aukcje trwające do zakładki zakończone. Data zakończenia jest "przyszła" np. 18.01.2011 - tak normalnie powinna zakończyć się aukcja, również tym razem pojawił się komunikat "wymuszenie zakończenia aukcji". Aukcje są widoczne na allegro.

 

[Bartosz Rosa 1 776]

Sello wymusza to zakończenie na podstawie czasu serwera jaki zwraca allegro. Być może ten czas jest błędny co powoduje zamykanie aukcji. Aby to sprawdzić będziemy potrzebować logów z komunikacji z allegro (dokładniej z pobierania aukcji trwających). Instrukcję włączania takiego loga można uzyskać wysyłając maila z linkiem do tego wątku na adres sello@insert.com.pl

 

Istotne jest, aby przysłać ten log w momencie gdy zostanie zauważony tenże błąd.