Nie wysyła powiadomień do kupującego.

[Balcer 0]

Witam, od ponad pół roku mam problem, nie wysyła mi wiadomości do kupujących, wcześniej nie sprawiało mi to problemu ale teraz sprzedaż wzrosła i zależało by mi na Tej opcji.

 

Poczte mam na wp.pl

 

Uploaded with ImageShack.us

 

 

Porty dla POP3: 995 + zaznaczenie o wymogu bezpiecznego połaczenia

Port dla SMTP : 587 bez zaznaczenia jak zaznacze i sprawdzam pojawia się komunikat :

 

Uploaded with ImageShack.us

 

Przeglądałem już forum próbowałem zmieniac porty, jednak nic nie pomaga.

Nie zależy mi na odbieraniu wiadm. chciałbym tylko aby klient automatycznie otrzymywał info o zaksięgowaniu kasy i wysłaniu towaru.

Korzystam z 2 kont sello na obu to samo, proszę o pomoc z góry dziękuje.

[Paweł Mobisoft.com.pl 1]

Witam

 

port masz dobry czyli 587, daj jeszcze zrzut ekranu z opcji zaawansowane. U mnie na koncie z wp musi być odznaczony ptaszek przy "Ten serwer wymaga..." Następnie daj sprawdź i powinien być status SMTP:OK

[Paweł Mobisoft.com.pl 1]

Może takie głupie pytanie ale czy Twój adres e-mail nie jest taki : digital.outlet@wp.pl ??

[Balcer 0]

Może takie niemądre pytanie ale czy Twój adres e-mail nie jest taki : digital.outlet@wp.pl ??

 

Również jest taki, ale nie na tym koncie.

 

Niesamowicie dziwna sprawa... sello wysłało jakimś cudem wiadomości do conajmiej 200 osob o wysłanej paczce co wiecej z grudnia 2010r. co więcej teraz wp zablokowało mi możliwość wysyłania wiadomości, wyswietla się komunikat na wp.pl że limit został przekroczony. już od wczoraj nie mogę wysłać wiadomości, bajecznie.

[Bartosz Rosa 1 784]

Czyli jeśli dobrze rozumiem, to używana jest darmowa skrzynka pocztowa, która nie jest przeznaczona do komercyjnych zastosowań i posiada limity na liczbę wysyłanych wiadomości. Tutaj w żaden sposób nie możemy pomóc. Jeśli Sello ma wysyłać dziesiątki czy setki maili to skrzynka pocztowa musi to umożliwiać. Jedyne co można zrobić w przypadku takiej skrzynki to wyłączyć część wiadomości automatycznych.

[Balcer 0]

Źle rozumiesz, sello wysłało jakimś dziwny trafem wiadomości z 2010r. poszło ok. 1000 e-maili jednorazowo dlatego wp.pl zablokowało mi pocztę, po 24h ją odblokowali. Dziennie wysłanych Automatycznych było by ok. 50 e-maili wiec jak najbardziej darmowa poczta moze być. Chodzi o to że podczas prób sello wysłało tylko te e-maile ale teraz juz nie wysyła znowu żadnych. Ustawienia mam takie jak mobisoft i nic.

[Bartosz Rosa 1 784]

Jeśli wp zablokowało wysyłanie to nic tu nie wskóramy. Natomiast jeśli chodzi o te maile o wysyłce paczek... czy przed tym były wykonywane jakieś operacje na paczkach? Sello samo z siebie na pewno nie wygenerowało maili o wysyłce paczek, musiało być to zainicjowane jakimś działaniem człowieka, albo w transakcjach albo w paczkach, być może w listach wysyłkowych? Można sprawdzić historię paczki, dla której poszedł mail.

[AKwadrat 0]

Może pomożecie mi z podobnym problemem.

 

Od wczoraj nagle nie mogę wysłać powiadomień do klientów ani żadnych maili z sello. Wszystko działało poprawnie aż do wczoraj i nie wiem jaka jest tego przyczyna...

Jak loguję się bezpośrednio ze strony to wysyła maile normalnie.

 

Przy sprawdzaniu w sello poczty przychodzącej POP3 wszystko jest ok jednak przy sprawdzeniu poczty wychodzącej wyskakuje komunikat:

 

ChilkatLog:

VerifySmtpLogin:

Connecting to SMTP server smtp.gmail.com :465

smtp_host: smtp.gmail.com

smtp_port: 465

smtp_user: akwadrat.allegro

trying_auth_method: LOGIN

WaitForData timed out.

Error performing handshake

Failed to connect to secure SMTP (1)

Failed to connect to SMTP server.

 

Pocztę mam założoną na gmail-u a porty ustawione odpowiednio:

POP3 - 995

SMTP - 465

Odznaczone również są opcje bezpiecznego połączenia i serwer wymaga uwierzytelnienia.

Próbowałem już na różne sposoby i nic. Odłączyłem firewall i inne programy i też nic.

 

Proszę o pomoc.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy na gmailu nie został zablokowany dostęp dla zewnętrznych klientów poczty przez smtp?

[AKwadrat 0]

A jak to sprawdzić?

 

Wczoraj próbowałem usunąć usterkę jednak bez rezultatów.

 

Posiadam internet stacjonarny ale dla sprawdzenia podłączyłem wczoraj internet bezprzewodowy z play-a i okazało się że na tym internecie wszystko działa poprawnie...

Dzwoniłem do operatora skąd biorę internet jednak poinformował mnie że żadne zmiany nie były dokonywane i nie ma pojęcia co jest przyczyną usterki.

 

Proszę o jakąś podpowiedz.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy udaje się połączyć na pocztę z innego niż Sello klienta pocztowego na tym komputerze? Z lektury wątków na naszym forum z podobnym problemem wynika, że na komputerze może brakować odpowiedniego certyfikatu do autentykacji serwera gmail.