Usługa jednorazowa - wartośc zerowa

[Cezary HMT 0]

Witam

Wystawiam FS na której wstawiam usługe jednorazową, np. zwrot obsługi do FS.... 

Wpisuje wartość netto, wylicza mi brutto i wartość a do zapłaty 0 zł.

Co jest nie tak? Prosze o pomoc

[Daniel Kozłowski 1 171]

39 minut temu, Cezary HMT napisał:

Co jest nie tak? Prosze o pomoc

Polecam w końcu zrobić to, co wiele razy radziłem na innym forum i wiadomościach prywatnych. Doraźnie proszę zacząć od dokładnego opisania problemu, w tym jego pokazania (zrzut ekranu).

[Cezary HMT 0]

Proszę ZK i FS

[Daniel Kozłowski 1 171]

Jak widać nie napisał Pan wcześniej prawdy - nie wystawia Pan FS, tylko realizuje ZK, a to zasadnicza różnica. Skoro jest realizowane ZK to należy zacząć od jego analizy - niestety kolejny raz nie pokazał Pan tego tego dokumentu, nie ma też informacji w jaki sposób powstało to ZK.

 

Jak już widać na zrzucie ekranu pozycja ta nie zawiera stawki VAT, więc ciężko bez tak podstawowej informacji wyliczyć wartość dokumentu - na podstawie otrzymanych informacji mogę tylko zgadywać, że zostało błędnie utworzone zamówienie (błąd rozwiązania dodatkowego) lub program ma niekompletną / błędną konfigurację stawki VAT dla usługi jednorazowej.

[Andrzej Kubik 1 098]

1 minutę temu, Daniel Kozłowski napisał:

błąd rozwiązania dodatkowego

I od tego bym zaczął - jak powstało to ZK?

Bo to co widać bardzo zalatuje tzw "ekonomicznym" rozwiązaniem, które tworzy dokumenty bez użycia Sfery.

[Cezary HMT 0]

12 minut temu, Daniel Kozłowski napisał:

Jak widać nie napisał Pan wcześniej prawdy - nie wystawia Pan FS, tylko realizuje ZK, a to zasadnicza różnica. Skoro jest realizowane ZK to należy zacząć od jego analizy - niestety kolejny raz nie pokazał Pan tego tego dokumentu, nie ma też informacji w jaki sposób powstało to ZK.

 

Jak już widać na zrzucie ekranu pozycja ta nie zawiera stawki VAT, więc ciężko bez tak podstawowej informacji wyliczyć wartość dokumentu - na podstawie otrzymanych informacji mogę tylko zgadywać, że zostało błędnie utworzone zamówienie (błąd rozwiązania dodatkowego) lub program ma niekompletną / błędną konfigurację stawki VAT dla usługi jednorazowej.

Wystawiłem FS z ZK, które też wprowadziłem - dla zrzutu ekranu. Rozwiązaniem jest brak stawki VAT. Należy ja wstawić ręcznie - gapa ze mnie. Dziękuje za pomoc. Problem rozwiązany.

[Cezary HMT 0]

12 minut temu, Andrzej Kubik napisał:

I od tego bym zaczął - jak powstało to ZK?

Bo to co widać bardzo zalatuje tzw "ekonomicznym" rozwiązaniem, które tworzy dokumenty bez użycia Sfery.

W ZK nie wstawiłem stawki VAT - i to był błąd.

SFERA jest

[Daniel Kozłowski 1 171]

3 minuty temu, Cezary HMT napisał:

Należy ja wstawić ręcznie - gapa ze mnie.

Proszę przeczytać dokładnie moją poprzednią odpowiedź - NIE należy wstawiać ręcznie stawki VAT, powinna wstawić się automatycznie na podstawie konfiguracji programu.

[Andrzej Kubik 1 098]

14 minut temu, Cezary HMT napisał:

W ZK nie wstawiłem stawki VAT - i to był błąd.

SFERA jest

Dalej niewiele rozumiem z tego opisu

Nie wiemy jak było wystawiane to ZK - ręcznie czy programistycznie?

Nie wiem jak się Panu udało zrobić ZK bez stawki VAT w ogóle.

[Cezary HMT 0]

1 godzinę temu, Andrzej Kubik napisał:

Dalej niewiele rozumiem z tego opisu

Nie wiemy jak było wystawiane to ZK - ręcznie czy programistycznie?

Nie wiem jak się Panu udało zrobić ZK bez stawki VAT w ogóle.

Wypisałem Zk w ten sposób:

usługa jednorazowa

VAT nie uzupełnił się (co przeoczyłem) - pewnie programistycznie

Edytowane 18 Czerwca 2021 przez Cezary HMT
dopisek

[Cezary HMT 0]

no a później FS z ZK aby było widać, że DO ZAPŁATY 0,00 zł

[Daniel Kozłowski 1 171]

4 minuty temu, Cezary HMT napisał:

Wypisałem Zk w ten sposób:

usługa jednorazowa

VAT nie uzupełnił się (co przeoczyłem) - pewnie programistycznie

 

2 godziny temu, Daniel Kozłowski napisał:

Proszę przeczytać dokładnie moją poprzednią odpowiedź - NIE należy wstawiać ręcznie stawki VAT, powinna wstawić się automatycznie na podstawie konfiguracji programu.

 

[Cezary HMT 0]

4 minuty temu, Daniel Kozłowski napisał:

 

 

Jakoś musiałem przecież ją wstawić skoro się nie wstawiła. Z listy rozwijanej wybrałem % i jest ok.

Może w ustawieniach jest COŚ nie TAK, niemniej to rozwiązanie załatwiło sprawę. Pewnie tymczasowo i tak nie powinno być.

[Andrzej Kubik 1 098]

38 minut temu, Cezary HMT napisał:

pewnie programistycznie

Programistycznie to znaczy że zamówienie powstało w Subiekcie w efekcie działania innego programu, a zostało wypisane przez użytkownika "ręcznie".