Długie tworzenie dokumentów końcowych na komputerze klienckim (Subiekt GT 1.67 SP1 HF2)

[Cezary Proczkowski 3]

Od dwóch dni po aktualizacji Subiekta Gt do wersji 1.67 SP1 HF2 wystąpił problem z bardzo długim oczekiwaniem na stworzenie dokumentu w Sgt z poziomu Sello. 
Aktualna wersja Sello 1.39.0, 
system operacyjny na serwerze Windows Server 2008 R2 Foundation, 
5 stacji roboczych na Windows10 pracuje w domenie
Na każdym komputerze klienckim dokumenty tworzą się bardzo długo, ok 1-1,5 minuty. Na serwerze ok 10-15 sekund. Drukarka fiskalna skonfigurowana jest z jednym z komputerów klienckich w kasie
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu ponieważ firma nie może normalnie funkcjonować, prowadzimy sprzedaż internetową oraz bezpośrednio w sklepie

[Bartosz Rosa 1 775]

Czy były wykonane zalecenia z wątku:

 

między innymi, łączenie poprzez podanie adresu IP do serwera a nie jest nazwy?

[Cezary Proczkowski 3]

Próbowałem z zamianą nazwy na adres ip do serwera.

SERVER\INSERTGT zamieniłem na 192.168.1.100\INSERTGT , po prawie minucie efekt taki jak poniżej na zrzutach ekranu

[Bartosz Rosa 1 775]

To oznacza, że ten wpisany adres IP nie kieruje do komputera SERVER. Aby sprawdzić jego IP proszę posłużyć się poniższa komendą wprowadzoną w konsolę systemową (uruchom -> CMD)

 

ping -4 server

 

[Cezary Proczkowski 3]

Adres się chyba zgadza? Poniżej printscreen

[Bartosz Rosa 1 775]

Powinien być ok, ale z jakiegoś powodu nie widać na tym serwerze baz. Czy autentykacja Windows była zawsze używana i to działało? Czy po jej wyłączeniu i zalogowaniu się z uwierzytelnianiem SQL (login i hasło) bazy są wyświetlane?

[Cezary Proczkowski 3]

Wydaje mi się że nie było problemów z logowaniem za pomocą autentykacji Windows, choć nie pamiętam kiedy ostatnio korzystaliśmy. Ale teraz jest coś ewidentnie nie tak. Logowałem się za jej pomocą i nazwą serwera i jego IP, rezultat ten sam, nie znaleziono baz. Natomiast po jej wyłączeniu i zalogowaniu się z uwierzytelnianiem SQL (login i hasło) bazy są wyświetlane (zrzuty poniżej), tak po nazwie jak i po IP serwera. Jednak czas logowania jest tak samo długi ok. minuty. Już samo logowanie do profilu jest błyskawiczne.

[Cezary Proczkowski 3]

Mogę prosić o odpowiedź

[Bartosz Rosa 1 775]

Problem dotyczy bardziej Subiekta niż Sello, ale w wątku który zacytowałem powyżej jest jeszcze informacja o tym, aby spróbować wyłączyć zaporę sieciową

 

 

oraz przestawić sieć na prywatną:

 

Czy oba te zabiegi również nie przynoszą żadnych rezultatów?

[Cezary Proczkowski 3]

Zapora sieciowa była wyłączana, sieć też była zmieniana, na każdym komputerze klienckim, bez rezultatu. Na serwerze na otwarcie dokumentu z poziomu Sello czekamy ok. 7 sekund

[Cezary Proczkowski 3]

A na stacjach roboczych ok. 1 minuty

[Cezary Proczkowski 3]

Ponieważ żaden z uczestników wyżej wspomnianego tematu nie napisał czy i w jaki sposób sobie poradził, napisałem wiadomość z pytaniem bezpośrednio do Krzysztof Fruga który był najaktywniejszym uczestnikiem i dowiedziałem się, że poradził sobie wyłączając zaporę na SERWERZE. Ja niestety wyłączałem ją na stacjach i nie było efektu, a przecież to logiczne że powinienem na serwerze. Teraz pomogło, ale uważam że jest to tylko półśrodek, trzeba by było zdiagnozować i usunąć przyczynę problemu. Zwłaszcza, że nasz serwer oparty jest na NIEWSPIERAANYM już systemie Windows Server 2008 R2 Foundation i obawiamy się o bezpieczeństwo naszej niechronionej sieci komputerowej. 

Czy mógłbym prosić o jakieś dodatkowe wskazówki co jeszcze może być nie tak?

[Mariusz Kownacki 105]

Trzeba by dodać wyjątki do zapory sieciowej.

Konfigurowanie zapory Windows

https://www.testasoft.pl/konfigurowanie-sql-server-express

 

Może to Panu pomoże, ja robiłem według tego i u mnie działa

 

 

[Cezary Proczkowski 3]

W dniu 6.11.2021 o 07:58, Mariusz Kownacki napisał:

Trzeba by dodać wyjątki do zapory sieciowej.

Konfigurowanie zapory Windows

https://www.testasoft.pl/konfigurowanie-sql-server-express

 

Może to Panu pomoże, ja robiłem według tego i u mnie działa

 

 

Wielkie dzięki, nareszcie konkrety, zrobiłem co trzeba i działa, pozdrawiam