Mariusz Kownacki 105 Napisano 22 Grudnia 2021 Udostępnij Napisano 22 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello Witam, Ostatnio zdarza nam się na kilku komputerach taka sytuacja, że podczas puszczania wysyłania zmian do aukcji lub w edycji aukcji w przygotowanych, Sello nagle samo z siebie się zamyka. Miał ktoś podobny problem i jak go rozwiązać? Sello: 1.40.0 Cytuj Link to postu
Paweł Nitendel 30 Napisano 22 Grudnia 2021 Udostępnij Napisano 22 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello Problem znany jest mnie również. Radzę sobie w ten sposób, ze nie wprowadzam za dużo zmian jednocześnie. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 23 Grudnia 2021 Udostępnij Napisano 23 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello Podeślijcie proszę pliki DMP. Zobaczymy czy uda ustalić się przyczynę. Spoiler W przypadku nieoczekiwanego zamknięcia programu, tworzony jest zrzut pamięci, który w większości przypadków umożliwia odtworzenie u nas miejsca w którym wystąpił problem i jego poprawienie. Zrzut pamięci w postaci pliku o nazwie Sello_rok_miesiąc_dzień_godzina_minuta_sekunda.dmp zapisywany jest w folderze: C:\Users\<Nazwa_konta>\AppData\Roaming\InsERT Sello\ Plik, lub pliki wskazujące na odpowiednią datę wystąpienia problemu należy przesłać do nas na adres sello@insert.com.pl wraz z krótkim opisem kiedy ten błąd występuje, numerem wersji Sello, ewentualnie linkiem do forum gdzie opisany jest problem. Cytuj Link to postu
Mariusz Kownacki 105 Napisano 23 Grudnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 23 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello W dniu 23.12.2021 o 08:48, Bartosz Rosa napisał: Podeślijcie proszę pliki DMP. Zobaczymy czy uda ustalić się przyczynę. Ukryj zawartość W przypadku nieoczekiwanego zamknięcia programu, tworzony jest zrzut pamięci, który w większości przypadków umożliwia odtworzenie u nas miejsca w którym wystąpił problem i jego poprawienie. Zrzut pamięci w postaci pliku o nazwie Sello_rok_miesiąc_dzień_godzina_minuta_sekunda.dmp zapisywany jest w folderze: C:\Users\<Nazwa_konta>\AppData\Roaming\InsERT Sello\ Plik, lub pliki wskazujące na odpowiednią datę wystąpienia problemu należy przesłać do nas na adres sello@insert.com.pl wraz z krótkim opisem kiedy ten błąd występuje, numerem wersji Sello, ewentualnie linkiem do forum gdzie opisany jest problem. Poszło na maila 1 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 23 Grudnia 2021 Udostępnij Napisano 23 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello 1 z 3 nadesłanych plików wskazuje na problem z przetwarzaniem opisu oferty, pozostałe mają mniej precyzyjne dane, ale prowadzą prawdopodobnie w to samo miejsce. Dokładniej to chodzi prawdopodobnie o jakieś znaki specjalne, które dostały się do opisu aukcji - np zostały tam wklejone z jakiegoś zewnętrznego źródła. Czy podczas edycji opisu są do niego wklejane jakieś fragmenty tekstu? Cytuj Link to postu
Mariusz Kownacki 105 Napisano 31 Grudnia 2021 Autor Udostępnij Napisano 31 Grudnia 2021 w Automatyczne zamykanie Sello W dniu 23.12.2021 o 15:37, Bartosz Rosa napisał: 1 z 3 nadesłanych plików wskazuje na problem z przetwarzaniem opisu oferty, pozostałe mają mniej precyzyjne dane, ale prowadzą prawdopodobnie w to samo miejsce. Dokładniej to chodzi prawdopodobnie o jakieś znaki specjalne, które dostały się do opisu aukcji - np zostały tam wklejone z jakiegoś zewnętrznego źródła. Czy podczas edycji opisu są do niego wklejane jakieś fragmenty tekstu? Tak. Do aukcji wklejamy takie znaki . 1 Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 11 Stycznia 2022 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2022 w Automatyczne zamykanie Sello W jaki sposób te znaki są wstawiane, za pomocą (win+.) czy wklejane z zewnątrz? Oraz w które miejsce, czy do towaru w Sello/Subiekcie czy w opisie aukcji/szablonie? Cytuj Link to postu
Mariusz Kownacki 105 Napisano 13 Stycznia 2022 Autor Udostępnij Napisano 13 Stycznia 2022 w Automatyczne zamykanie Sello Te znaki są wklejane z zewnątrz ctrl+c, crtl+v. Te znaki wstawiamy tylko w opisie oferty. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 785 Napisano 13 Stycznia 2022 Udostępnij Napisano 13 Stycznia 2022 w Automatyczne zamykanie Sello Same znaki emoji nie powinny być problemem, natomiast problemem może być skopiowanie wraz z nimi jakichś kodów sterujących ASCII. Dobrze by było podesłać do nas w jakiś sposób źródło, z którego te znaki są kopiowane. Zobaczymy co tam dokładnie się kopiuje i dlaczego powoduje zamykanie programu. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.