Skocz do zawartości

Brak dostępu do konta pocztowego gmail przez sello.

Polecane posty

Trudno w tej chwili powiedzieć. Temat jest badany i być może będzie wymagał aktualizacji biblioteki używanej w Sello do synchronizacji poczty. A to z reguły nie jest prosta i szybka operacja bo taka aktualizacja może popsuć inne mechanizmy stworzone wokół poczty i trzeba je będzie poprawiać lub całkowicie zmieniać.

 

Na szybko można spróbować przekierować pocztę z gmaila na inny serwer pocztowy i obsługiwać ją z tego innego serwera.

 

Link to postu

Sprawa nie jest trywialna. Trzeba przeprowadzić aktualizację biblioteki do obsługi maili, dostosować Sello do nowej biblioteki - jesteśmy w trakcie. 

Dodatkowo Sello musi przejść certyfikację w Google, co pewnie też chwilę zajmie. Póki co, szanse że to będzie działać są, ale trzeba jeszcze trochę poczekać.

 

 

  • Lubię to 1
Link to postu

Sprawdziliśmy te hasła dla aplikacji i u nas działa poprawnie (po uprzednim błędzie jak powyżej). Być może trzeba wygenerować nowe maile, bo już utworzone maile na starym koncie mogą mieć zapisane w sobie dane starego konta.

Czy nowo utworzone maile również się nie wysyłają?

Link to postu

Proszę sprawdzić w ustawieniach konta Allegro ( w oknie zarządzania kontami i licencjami) jakie tam jest konto e-mail przypięte do konta Allegro. Być może konto zostało dezaktywowane i przy tworzeniu nowych maili brane jest ustawienie z tego miejsca, które nie jest już prawidłowe - dlatego pole z nadawcą ustawia się na puste.

Link to postu

Witamy,

Nic nie działa, każde konto mailowe po założeniu jest blokowane ze względu na bardzo dużą ilość maili jakie są w kolejce do wysłania( 300-500szt).

Założyliśmy pocztę już na 4 różnych portalach bez skutku.

Jest kolejny problem jak wymagalność powiązań od sierpnia w ilości 100% w każdej kategorii Allegro. Na ten moment firmie grozi zatrzymanie ponieważ jest to niewykonalne z powodu braku dopracowania tej funkcji w Sello. Proszę o informację do kogo mamy zgłosić się po pomoc, do jakiej firmy kooperującej z Państwem w celu zażegnania problemu brak wysyłania wiadomości oraz jak rozwiązać problem powiązań.

Link to postu

Na gmail nadal nie działa wysyłanie, a dzsiaj jeszcze wysypało się wysyłanie poprzez Onet, które wcześniej działało. Taki błąd się wyświetla:

 

Szczegóły błędu:
  SendEmail:
    DllDate: Aug 19 2009
    UnlockPrefix: INSERTCOMPMAILQ
    Username: mateu
    Component: Visual C++ 8.0
    Recipients:
      NumTo: 1
      To: 43aqmtibus@allegromail.pl
      NumCC: 0
      NumBCC: 0
    Sending RSET command..
    Using existing/open SMTP connection to send email.
    ConnectionType: SSL/TLS
    subject: Faktura/Paragon - MadLand
    reversePath: madlandbiuro@op.pl
    530 5.7.0 https://support.google.com/mail/?p=WantAuthError y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
    Failed when sending MAIL FROM:<madlandbiuro@op.pl>
    220 smtp.gmail.com ESMTP y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
250-smtp.gmail.com at your service, [193.164.254.184]
250-SIZE 35882577
250-8BITMIME
250-AUTH LOGIN PLAIN XOAUTH2 PLAIN-CLIENTTOKEN OAUTHBEARER XOAUTH
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-PIPELINING
250-CHUNKING
250 SMTPUTF8
AUTH LOGIN
334 VXNlcm5hbWU6
334 UGFzc3dvcmQ6
535-5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at
535 5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
RSET
250 2.1.5 Flushed y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
MAIL FROM:<madlandbiuro@op.pl>
530-5.7.0 Authentication Required. Learn more at
530 5.7.0 https://support.google.com/mail/?p=WantAuthError y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
RSET
250 2.1.5 Flushed y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
MAIL FROM:<madlandbiuro@op.pl>
530-5.7.0 Authentication Required. Learn more at
530 5.7.0 https://support.google.com/mail/?p=WantAuthError y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
RSET
250 2.1.5 Flushed y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
MAIL FROM:<madlandbiuro@op.pl>
530-5.7.0 Authentication Required. Learn more at
530 5.7.0 https://support.google.com/mail/?p=WantAuthError y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
RSET
250 2.1.5 Flushed y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp
MAIL FROM:<madlandbiuro@op.pl>
530-5.7.0 Authentication Required. Learn more at
530 5.7.0 https://support.google.com/mail/?p=WantAuthError y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp

    NumSuccess: 0
    NumTotal: 0
    Send failed.
 

@Bartosz Rosa - Czym to może być spowodowane?

 

EDIT: Po zrestartowaniu komputera działa.

 

EDIT2: Chwilę działa i wywala inny błąd, po czym znów nie da się wysyłać...

 

Szczegóły błędu:
  SendEmail:
    DllDate: Aug 19 2009
    UnlockPrefix: INSERTCOMPMAILQ
    Username: mateu
    Component: Visual C++ 8.0
    Recipients:
      NumTo: 1
      To: otsz6z2wuw@allegromail.pl
      NumCC: 0
      NumBCC: 0
    Sending RSET command..
    Using existing/open SMTP connection to send email.
    ConnectionType: SSL/TLS
    subject: Faktura/Paragon - MadLand
    reversePath: madlandbiuro@op.pl
    recipients:
      450 4.7.1 <otsz6z2wuw@allegromail.pl>: Recipient address rejected: Sender address deferred by rule #CR-OUT-DEF-11 #1
      Failed when sending RCPT TO:<otsz6z2wuw@allegromail.pl>
      bad_address: otsz6z2wuw@allegromail.pl
    NumSuccess: 0
    NumTotal: 1
    Send failed.
 

Edytowane przez Mateusz Czajczyk
Link to postu
W dniu 17.06.2022 o 11:21, Tomasz Olejarczyk napisał:

Nic nie działa, każde konto mailowe po założeniu jest blokowane ze względu na bardzo dużą ilość maili jakie są w kolejce do wysłania( 300-500szt).

Zapewne dotyczy to kont darmowych/prywatnych. Konta mailowe płatne, przeznaczone do wykorzystania komercyjnego nie powinny mieć takich limitów, a jeśli już to odpowiednio większe.

 

W dniu 17.06.2022 o 11:21, Tomasz Olejarczyk napisał:

Jest kolejny problem jak wymagalność powiązań od sierpnia w ilości 100% w każdej kategorii Allegro. Na ten moment firmie grozi zatrzymanie ponieważ jest to niewykonalne z powodu braku dopracowania tej funkcji w Sello.

To bym prosił w osobnym wątku zgłosić, na czym polega problem.

 

W dniu 17.06.2022 o 15:11, Mateusz Czajczyk napisał:

Na gmail nadal nie działa wysyłanie, a dzsiaj jeszcze wysypało się wysyłanie poprzez Onet, które wcześniej działało. Taki błąd się wyświetla:

Ale wyświetla się na onecie czy na gmailu? Czy na onecie jest podpięte w jakiś sposób konto gmail?

 

W dniu 17.06.2022 o 15:11, Mateusz Czajczyk napisał:

Chwilę działa i wywala inny błąd, po czym znów nie da się wysyłać...

To wygląda na działanie filtra antyspamowego na poczcie onet.

 

Proszę pamiętać, że darmowe skrzynki nie są dedykowane do wykorzystania komercyjnego i mają w regulaminie zapisane takie ograniczenia oraz limity.

Link to postu
3 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

Ale wyświetla się na onecie czy na gmailu? Czy na onecie jest podpięte w jakiś sposób konto gmail?

Na onecie nie podpinałem gmaila - nie mają nic ze sobą wspólnego.

4 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

To wygląda na działanie filtra antyspamowego na poczcie onet.

Pewnie to będzie dokładnie problemem. Na gmail takiego problemu nie było, dlatego tym bardziej szkoda, że nie mogę się na niego zalogować.

Link to postu
2 minuty temu, Mateusz Czajczyk napisał:

Na onecie nie podpinałem gmaila - nie mają nic ze sobą wspólnego.

To dziwne, bo w logach widać:

535-5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at
535 5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials y15-20020a056512044f00b00478ebc6be69sm629405lfk.261 - gsmtp

jakby ta skrzynka na op, miała coś wspólnego jednak z gmailem, skoro błędy zwraca typowo googlowe. Zwłaszcza, że jest to serwer GSTMP (Gmail SMTP) a nie typowy SMTP.

Link to postu

EDIT: Mam jeszcze jeden pomysł, który prawdopodobnie jest powodem problemów - zaraz wrócę z odpowiedzią :)

 

Dokładnie tak robię według zalecenia. Przy sprawdzaniu POP3 wyskakuje taki komunikat:

 

image.png.b41a41fcbfc37a99f8c358d992da07bd.png

 

Przy sprawdzeniu SMTP wygląda tak:

 

image.thumb.png.a53c69dd222cbe69c69d934714c9f2bc.png

 

Ustawienia konta pocztowego w Sello wyglądają tak:

 

image.png.1a68d2709809c4bf6405e76633a99912.png

image.png.5553d4baf2be55692dce169f76b6d979.png

Edytowane przez Mateusz Czajczyk
edycja
Link to postu

Konto działa! :)

 

Powód wręcz śmieszny. Po przejściu do ustawień na koncie madlandbiuro włączały się opcje zmiany dla konta o początku "mateu". Należało ręcznie przejść do ustawień dla konta madland i tam wygenerować hasło. Mailing jak na razie działa, więc chyba po kłopocie. Wielkie dzięki za pomoc i poświęcony czas ;)

  • Lubię to 1
Link to postu

W takim razie pytanie, czy są u kogoś jeszcze problemy z obsługa konta gmail po skorzystania z hasła do aplikacji wg https://forum.insert.com.pl/index.php?/topic/75545-brak-dostępu-do-konta-pocztowego-gmail-przez-sello/&do=findComment&comment=382923

 

 

Prace nad logowaniem za pomocą nowej autoryzacji przerwaliśmy i raczej nie będziemy ich kontynuować* ponieważ, aktualizacja biblioteki do obsługi maili spowodowała kilka innych problemów, które również musielibyśmy teraz poprawić. 

 

* chyba, że rozwiązanie z hasłami do aplikacji nie będzie/przestanie działać.

Link to postu

Obecnie działa u nas konto Outlook podpięty jako dodatkowe konto w Allegro i jako główny mail w Sello. Mam zrobione przekierowanie. Jednak cały czas nie mamy kopi wygenerowanej z programu po wysyłce wiadomości do klienta na naszym mailu firmowym gmail. Zawsze było tak, że po wysłaniu wiadomości z Sello przychodził mail jako kopia podpięty pod danego kupującego, informacja o podsumowaniu transakcji lub wysłanej paczce po zamknięciu listy magazynowej. Obecnie nie posiadamy żadnej informacji zwrotnej dotyczącej transakcji klienta. Przesyłamy w załączniku widok maila jaki został generowany poprzednio.

test3.jpg

test4.jpg

Link to postu
13 godzin temu, Tomasz Olejarczyk napisał:

Zawsze było tak, że po wysłaniu wiadomości z Sello przychodził mail jako kopia podpięty pod danego kupującego, informacja o podsumowaniu transakcji lub wysłanej paczce po zamknięciu listy magazynowej

Zapisywanie maila w wysłanych na skrzynce pocztowej jest raczej związane z funkcjonalnością samej skrzynki pocztowej i to tam trzeba poszukać odpowiedniego ustawienia, aby maile wysyłane z programów pocztowych były również zapisywane na serwerze.

Link to postu

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.

Użytkownik forum
Odpowiedz...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...