Wiadomości w formacie HTML nie wyświetlają się poprawnie

[Klaudia Ceglrz 3]

Cześć,

 

wiadomość w formacie HTML wysyłana przez Gestor nie wyświetla się prawidłowo w Outlooku. Pojawiają się same grafiki bez tekstu. Wysyłając wiadomość na Gmail, wszystko wyświetla się prawidłowo. Zapewne jest to problem Outlooka ale być może ktoś miał taką sytuację i znalazł rozwiązanie?

Zależy mi, aby oferty były wysyłane właśnie w formacie HTML.

 

[Daniel Kozłowski 1 171]

Proszę pokazać problem, jak się objawia (zrzut ekranu).

[Klaudia Ceglrz 3]

W załączniku screeny. 

W szablonie w Gestorze wszystko wyświetla się poprawnie. Po wysłaniu outlook nie wyświetla treści.

[Daniel Kozłowski 1 171]

56 minut temu, Klaudia Ceglrz napisał:

Po wysłaniu outlook nie wyświetla treści.

Z tego co widzę nie jest to outlook desktopowy tylko 365 uruchamiany w przeglądarce. Proszę pokazać źródło tej wiadomości e-mail. Skąd w ogóle pochodzi to źródło wiadomości ? Czy to samo źródło wysłane z innego programu wyświetla się poprawnie ? 

[Klaudia Ceglrz 3]

52 minuty temu, Daniel Kozłowski napisał:

Z tego co widzę nie jest to outlook desktopowy tylko 365 uruchamiany w przeglądarce. Proszę pokazać źródło tej wiadomości e-mail. Skąd w ogóle pochodzi to źródło wiadomości ? Czy to samo źródło wysłane z innego programu wyświetla się poprawnie ? 

1. Jest to outlook desktopowy. Właśnie w Outlooku otwieranym w przeglądarce wszystko się wyświetla. Problem pojawia się jedynie w Outlooku desktopowym.

2. Źródło wiadomości to html zrobiony przez nas w programie Visual Studio Code.

3. To samo źródło wysyłane np. z gmaila wyświetla się poprawnie także w outlook desktopowym. Problem pojawia się, gdy wysyłam szablon z gestora na outlook. 

[Paweł B 20]

Jak to nie jest jakaś wielka tajemnica to wklej tu nam tego htmla źródłowego.

[Klaudia Ceglrz 3]

#

Edytowane 9 Sierpnia 2022 przez Klaudia Ceglrz

[Klaudia Ceglrz 3]

Dzięki, być może błąd w kodzie jest przyczyną.

 

Edytowane 9 Sierpnia 2022 przez Klaudia Ceglrz

[Daniel Kozłowski 1 171]

10 minut temu, Klaudia Ceglrz napisał:

1. Jest to outlook desktopowy. Właśnie w Outlooku otwieranym w przeglądarce wszystko się wyświetla. Problem pojawia się jedynie w Outlooku desktopowym.

Jaka to wersja ?

 

11 minut temu, Klaudia Ceglrz napisał:

2. Źródło wiadomości to html zrobiony przez nas w programie Visual Studio Code.

Godzinę temu, Daniel Kozłowski napisał:

Proszę pokazać źródło tej wiadomości e-mail.

--

11 minut temu, Klaudia Ceglrz napisał:

3. To samo źródło wysyłane np. z gmaila wyświetla się poprawnie także w outlook desktopowym. Problem pojawia się, gdy wysyłam szablon z gestora na outlook. 

Dobrze było też porównać treść wiadomości z tym co zapisuje i wysyła Gestor (kontrolka edycyjna może wykonywać niejawną konwersję) oraz tym co dociera finalnie do Outlooka.

 

Ogólnie mój pomysł rozwiązania problemu polega na próbie modyfikacji źródła tak, aby we wszystkich programach wyświetlał się poprawnie, ale to wymaga analizy źródeł widomości e-mail.

[Klaudia Ceglrz 3]

Jest to wersja 2207 kompilacji 16.0.15427.20182Jest to wersja 2207 kompilacji 16.0.15427.20182

[Paweł B 20]

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"

niedomknięty tag

 

                <tr>

                    <td height="2" style="background-color:#D6D6D6;"></td>

                <tr>

niezamknięty tag wiersza

 

itd. itd.

 

Przepuśćcie to przez validator, np. https://validator.w3.org/#validate_by_input (są dostępne jako wtyczki do VSC)

 

Arkusz styli wpięty w kod wywaliłbym - wiele mailerów go olewa. Pozostają style in-line.

 

Walidatora nie trzeba się kurczowo trzymać. Centery i inne tagi, przy których rzuca ostrzeżeniami typu "deprecated" można zignorować.

 

Edytowane 9 Sierpnia 2022 przez Paweł B

[Klaudia Ceglrz 3]

13 minut temu, Paweł B napisał:

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"

niedomknięty tag

 

                <tr>

                    <td height="2" style="background-color:#D6D6D6;"></td>

                <tr>

niezamknięty tag wiersza

 

itd. itd.

 

Przepuśćcie to przez validator, np. https://validator.w3.org/#validate_by_input (są dostępne jako wtyczki do VSC)

 

Arkusz styli wpięty w kod wywaliłbym - wiele mailerów go olewa. Pozostają style in-line.

 

Walidatora nie trzeba się kurczowo trzymać. Centery i inne tagi, przy których rzuca ostrzeżeniami typu "deprecated" można zignorować.

 

Super, wielkie dzięki !

[Kamil Goleń 115]

Dziękuję bardzo za wszystkie odpowiedzi!