Justyna Majka 7 Napisano 11 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 11 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Witam, Mam problem. Z piątku mam co najmniej dwa zamówienia SMART, które mi wygenerowały 3 listy przewozowe (muszę sprawdzić całą listę, ale sprawdziłam tylko 5 takich zamówień z 300, aż boje się sprawdzać dalej). W obu przypadkach były to pojedyncze zamówienia. Oczywiście jedna etykieta kosztowała mnie 2zł za pozostałe prawdopodobnie będę musiała zapłacić po 9,99zł. Pytanie co mogło być tego powodem? Pozdrawiam, Justyna Majka Cytuj Link to postu
Justyna Majka 7 Napisano 11 Grudnia 2022 Autor Udostępnij Napisano 11 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Tych zamówień niestety jest więcej. Z tego co zauważyłam to chodzi o zamówienia z 9 grudnia od 2 do 6 rano. Allegro twierdzi, że to wina Sello. Proszę o zweryfikowanie tego. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 12 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 12 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Nie bardzo mamy co weryfikować bo nie pośredniczymy między Sello zainstalowanym u użytkownika a serwisami. Jedyne co możemy obserwować to ślady i dane, które otrzymamy od użytkownika, ewentualnie informacje z Allegro. Pierwsza sprawa, to jakiej integracji dotyczy problem: WzA czy ShipX? Cytuj Link to postu
Justyna Majka 7 Napisano 18 Grudnia 2022 Autor Udostępnij Napisano 18 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet ShipX Cytuj Link to postu
Justyna Majka 7 Napisano 18 Grudnia 2022 Autor Udostępnij Napisano 18 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Po wysłaniu na serwer przesyłek, zamówienia w wyżej wspomnianych godzinach wygenerowało mi potrójnie listy przewozowe (zamiast jednego). Dodam, że w jednym czasie wysyłałam na serwis kuriera kilkaset paczek a tylko zamówienia między 2 a 6 wygenerowało mi je potrójnie. Co może być tego przyczyną? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 19 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 19 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Prawdopodobnie spowodowane to było opóźnieniami przy generowaniu dużej liczby przesyłek jednocześnie. Serwer potrzebuje wtedy więcej czasu na przetworzenie zlecenia, natomiast z drugiej strony Sello na wykonanie zlecenia daje serwerowi pewien czas, po którym uznaje, że serwer nie odpowiedział. Być może tutaj właśnie wystąpiła taka sytuacja i pomimo stworzenia przesyłek Sello nie czekało już na odpowiedź serwera - w związku z czym nie dowiedziało się o utworzeniu przesyłki. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 012 Napisano 19 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 19 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Dzisiaj WzA Poczta wyrzuca taki błąd (ale tylko dla 2 paczek z wielu): Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "7466/2022" na koncie "Sello_Rules_:)" (12345678): error.common.processing Kod błędu: 0 [ERROR]: error.common.processing Na razie nic nie pomaga, nawet kasowanie z Paczek i ponowne utworzenie - ostatecznie spróbuję ręcznie przez WzA... Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 20 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 20 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet Podeślij log, prześlemy go do Allegro. Cytuj Link to postu
MARCIN e-kupowanie.pl 1 012 Napisano 20 Grudnia 2022 Udostępnij Napisano 20 Grudnia 2022 w Powielanie generowanych etykiet 8 minut temu, Bartosz Rosa napisał: Podeślij log, prześlemy go do Allegro. Ale już problem minął. Jakiś czas wczoraj był komunikat w WzA, że jest awaria na linii allegro > poczta. I to była przyczyna. Później błąd się zmienił na 'problem z autoryzacją', czy jakoś podobnie. 1 Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.