Import sprzedaży w epp z programu zewnętrznego

[Katarzyna Kusak 2]

Szanowni Państwo,

może ktoś z miał taki problem lub potrafi zdiagnozować powód...
Przy imporcie pliku sprzedaży (epp), który pochodzi z zewnętrznego programu, schemat importu do Rewizora GT całą sprzedaż ładuje na kontrahenta 200-99999  x ileśset (pozostali odbiorcy). Następnie rejestr VAT oczywiście nie zawiera danych nabywcy (nazwa, adres, nip).
Czy ktoś potrafi wskazać co jest przyczyną?
Nie jestem laikiem w schematach importu i mamy w biurze wiele firm, które na tym funkcjonują, a tutaj jeden rodzynek się trafił, z jakim nie możemy się uporać.

 

Kombinowałam już różne opcje wyboru z listy "kartoteka" i każdy wybór z listy jest przetestowany, by sprzedaż identyfikowało automatycznie, ale bez rezultatu. Za każdym razem kontrahentem finalnie jest 200-99999. Automatyczne nadawanie analityk w dekretacji seryjnej jest włączone.

Kwoty do dekretu oraz numery faktur wchodzą prawidłowo. Więc księgowania się zamykają, ale wszystkie trzeba ręcznie poprawiać.

Edytowane 15 Grudnia 2022 przez Katarzyna Kusak

[Michał Szymoniak 27]

to prosze jeszcze pokombinowac z zawartoscia pliku bo tam pewie jest błąd

[Katarzyna Kusak 2]

To było moje przypuszczenie, ale druga strona (informatyk i autor programu ERP) jest przekonana, że po ich stronie wszystko OK + że epp zostało zrobione zgodnie z wytycznymi Inserta w tym zakresie.
Stąd zwątpienie w to co po stronie Rewizora.

[Daniel Kozłowski 1 171]

16 minut temu, Katarzyna Kusak napisał:

To było moje przypuszczenie, ale druga strona (informatyk i autor programu ERP) jest przekonana, że po ich stronie wszystko OK + że epp zostało zrobione zgodnie z wytycznymi Inserta w tym zakresie.

I co autor odpowiedział na argument / test, że dokumenty z programu Subiekt importują się poprawnie, a z ich systemu nie ? Czy skoro są przekonani, że nie popełnili błędu to czy poniosą koszty analizy w przypadku stwierdzenia błędu po ich stronie ? Jak w ogóle przetestowali poprawność pliku, który generują ?

 

Proszę zamieścić przykładowe dane to może ktoś podejmie się analizy.  

[Andrzej Kubik 1 096]

28 minut temu, Katarzyna Kusak napisał:

ale druga strona (informatyk i autor programu ERP) jest przekonana, że po ich stronie wszystko OK + że epp zostało zrobione zgodnie z wytycznymi Inserta w tym zakresie.

I na pewno mają rację w tym zakresie że są rzeczywiście są przekonani że ich plik jest OK 😉

 

2 godziny temu, Katarzyna Kusak napisał:

Czy ktoś potrafi wskazać co jest przyczyną?

Ja lubię rozgryzać takie kwiatki i chyba jeszcze nie poległem na analizie pliku EPP (choć wiem że kiedyś to się zdarzyć musi), ale to jednak jest trochę pracy i myślę że zasadne byłoby spytać o finansowanie takiej analizy, jak to zasugerował Daniel.

[Katarzyna Kusak 2]

Działamy w zakresie analizy pliku Dzięki za odpowiedzi.