Informacja o braku towaru na stanie przy płatności kartą

[Wioletta Mucha 0]

Wystawiam paragon . Jeżeli klient płaci gotówką a nie ma na stanie towaru to system nie puści paragonu. ALE jeżeli klient płaci kartą to puszcza paragon a później pokazuje że nie wywołało skutku magazynowego. 

JAK ZABLOKOWAĆ SPRZEDAŻ JEŻELI NIE MA TOWARU NA STANIE 

[Przemysław Werner 395]

Dzień dobry,

o jakim programie mowa? Proszę również podesłać zrzuty ekranu, które zobrazują problem.

[Wioletta Mucha 0]

Subiekt GT. 

Nie mam możliwości, a nawet jeśli bym miała to nie chciałabym robić transakcji towaru którego nie ma, więc niestety nie dołączę screenu. 

Zawsze jak nie ma jakiegoś towaru na stanie to na końcu przy zatwierdzaniu paragonu, po wybraniu formy płatności gotówką, wyskakuje informacja ze nie da rady sprzedać tego produktu bo nie ma go na stanie i dopiero jak usunę tą pozycje z paragonu to program puszcza transakcję. Jednak sytuacja wygląda inaczej, gdy wybiorę płatność kartą. Wtedy owszem pokazuje się informacją przy wprowadzaniu, że jest brak, ale mimo wszystko po zatwierdzeniu płatności puszcza płatność kartą. Można sprawić, żeby przy płatności kartą tak samo nie puszczało paragonu jak w sytuacji płatności gotówką? 

[Przemysław Werner 395]

9 minut temu, Wioletta Mucha napisał:

Subiekt GT. 

Proszę na przyszłość umieszczać tematy w odpowiednich działach, co pozwoli na szybszą odpowiedź.

24 minuty temu, Wioletta Mucha napisał:

Jednak sytuacja wygląda inaczej, gdy wybiorę płatność kartą. Wtedy owszem pokazuje się informacją przy wprowadzaniu, że jest brak, ale mimo wszystko po zatwierdzeniu płatności puszcza płatność kartą. Można sprawić, żeby przy płatności kartą tak samo nie puszczało paragonu jak w sytuacji płatności gotówką? 

Co to znaczy, że program po zatwierdzeniu płatności puszcza płatność kartą?

Dokumentu w programie nie ma, a płatność mimo wszystko została wysłana na terminal płatniczy, czy może dokument zostaje zapisany mimo braku w magazynie i to generuje płatność na terminalu płatniczym?

[Wioletta Mucha 0]

1 godzinę temu, Przemysław Werner napisał:

"dokument zostaje zapisany mimo braku w magazynie i to generuje płatność na terminalu płatniczym" 

 

Jw. I wtedy w statusie dokumentu jest wykrzyknik. 

[Przemysław Werner 395]

Jeżeli chodzi o status C i wycofywanie skutków magazynowych, to proszę zerknąć na artykuł e-Pomocy technicznej opisujący uprawnienie.

Edytowane 16 Stycznia 2023 przez Przemysław Werner

[Daniel Kozłowski 1 171]

2 godziny temu, Wioletta Mucha napisał:

Można sprawić, żeby przy płatności kartą tak samo nie puszczało paragonu jak w sytuacji płatności gotówką? 

Proszę skonfigurować program do swoich potrzeb: