Jak radzicie sobie z transakcjami anulowanymi?

[gawcio . 21]

Witam,

z ciekawości pytam jak postępujecie kiedy klient coś kupi jednak za to nie płaci? Transakcja wisi w oczekujących na płatność później trzeba jej wbić status anulowana.

 

Co dalej, prowizji nie da się od razu odzyskać bo się aukcja musi skończyć, samo odzyskiwanie prowizji też w tym Allegro jakieś mało ogarnięte jest.

 

Jak wygląda Wasz szablon postępowania dla takich transakcji?

 

Pozdrawiam,

Rafał

[tadzimir.pl 155]

Nadaję cechę "Do zwrotu prowizji" i raz w tygodniu przeglądam wszystkie transakcje z taką cechą.  Ktoś na forum pisał też, że nadaje kolejno kilka cech, zależnie od statusu zwrotu.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 017]

Witam,

z ciekawości pytam jak postępujecie kiedy klient coś kupi jednak za to nie płaci? Transakcja wisi w oczekujących na płatność później trzeba jej wbić status anulowana.

 

Co dalej, prowizji nie da się od razu odzyskać bo się aukcja musi skończyć, samo odzyskiwanie prowizji też w tym Allegro jakieś mało ogarnięte jest.

 

Jak wygląda Wasz szablon postępowania dla takich transakcji?

 

Pozdrawiam,

Rafał

 

Zwroty prowizji już działają inaczej - zajrzyj na allegro do zwrotów.

[gawcio . 21]

Noo teraz to mi się podoba! Można wyszukać po loginie kupującego a nie grzebać w liście kupujących.

 

Teraz tylko przydała by się opcja w Sello. Anulując zamówienia aby można było zaznaczyć prośbę o zwrot.