Ten numer przesyłki jest niepoprawny dla tego przewoźnika. Nie udało się zapisać zmian.

[Sebastian Olszowski 11]

Błąd dotyczy przesyłek Packeta do Czech. Niby jest info, że "niepoprawny", ale:

1: numer przesyłki leci do allegro poprawnie

2: sam numer też jest poprawny:

[Bartosz Rosa 1 770]

Numer może się pojawiać w zamówieniach Allegro bezpośrednio z serwisu WzA i tak prawdopodobnie jest w tym przypadku. Jaki numer widnieje w paczce w Sello a jaki w zamówieniu w Allegro? Czy są one takie same?

 

Inna możliwość jest taka, że w słowniku dostawców jest ustawiony błędny operator dla Packety i Sello wysyła numer nadawczy Packety np jako Allegro, DPD, czy coś innego - na co API Allegro odrzuca taki numer jako błędny dla wybranego dostawcy.

 

Chodzi o pole Operator przesyłki w Allegro w słowniku dostawców. Poniżej przykładowy zrzut ekranu.

W razie problemów z ustawieniem poprawnego operatora można zawsze wybrać opcję brak (nie wysyłaj). Wtedy serwis WzA zrobi to sam - ale przy niektórych dostawcach bywało, że ustawienie tego numeru samoczynnie trwało kilka godzin, a Sello robi to w zasadzie szybciej. Może to już nie być konieczne, więc warto sprawdzić, czy jest potrzeba aby Sello wysyłało w ogóle numer dla przesyłek nadawanych przez WzA. 

[Sebastian Olszowski 11]

W dniu 17.11.2023 o 09:42, Bartosz Rosa napisał:

Numer może się pojawiać w zamówieniach Allegro bezpośrednio z serwisu WzA i tak prawdopodobnie jest w tym przypadku. Jaki numer widnieje w paczce w Sello a jaki w zamówieniu w Allegro? Czy są one takie same?

Tak, numery się zgadzają.

 

Dla Packeta mam ustawione Wysyłam z Allegro:

W dniu 17.11.2023 o 09:42, Bartosz Rosa napisał:

więc warto sprawdzić, czy jest potrzeba aby Sello wysyłało w ogóle numer dla przesyłek nadawanych przez WzA

Jest potrzeba. Generalnie, teraz wysyła poprawnie, wszystko się zgadza, tylko sypie błędem.

[Bartosz Rosa 1 770]

W przypadku Packeta, operatorem przesyłki w Allegro jest... Packeta. Trzeba to ustawić zamiast Allegro. Inaczej Allegro będzie odbijać taki numer (z Packety) bo nie jest obsługiwany przez przewoźnika Allegro (One).

[Sebastian Olszowski 11]

Jak w sposobach wysyłki zmienić Dostawcę w wybranym sposobie wysyłki?

Nie mogę tam również dodać nowego wpisu.

[Bartosz Rosa 1 770]

Zmienić się nie da, dostawy tworzy się w kontekście dostawcy - aby dodać nową dostawę trzeba w filtrze ustawić dostawcę. Wtedy dostawa zostanie dodana dla tego dostawcy wyfiltrowanego. 

 

Na powyższym screenie ze słownika dostawców jest nieporozumienie. Dość często widujemy podobny przypadek, że dostawa albo jeszcze coś innego wpisywane są w słowniku dostawców - a to nie tak powinno być skonfigurowane.

 

W słowniku dostawców powinny być firmy kurierskie, czyli np:

• InPost
• Poczta Polska
• DPD
• Packeta
• Allegro One
• UPS

Nie powinno tutaj być nazw typu:

• Paczkomat
• InPost paczkomat
• WzA
• Allegro One Box
• List polecony

bo to są nazwy dostaw u konkretnych dostawców.

Idąc dalej, w ramach dostawcy, należy wskazać jaki to jest operator w serwisie Allegro, służy to do celów wysyłania numerów nadawczych do serwisu Allegro. To, że w Sello dostawca nazywa się UPS, albo Ups, albo UUUPS nie ma żadnego znaczenia - istotne jest aby wskazać operatora zdefiniowanego w Allegro w osobnym polu, bo Sello przekazując do Allegro numer nadawczy dla paczki przekazuje też ten identyfikator operatora, dzięki czemu Allegro wie czyj to numer i u jakiego kuriera go śledzić.

 

Następnie w słownikach dostaw, tworzy się dostawy dla konkretnych dostawców. To tutaj dla dostawcy InPost można dodać dostawy typu:

• Paczkomaty 24/7 (dostawa na umowie własnej)
• Allegro InPost Paczkomaty (dostawa na umowie Allegro)
• Kurier

Dla dostawcy UPS może to być:

• Kurier
• Allegro Kurier UPS
• Allegro Kurier UPS Czechy

A dla Allegro One, który jest osobnym kurierem, dostawy typu:

• Allegro One Kurier
• Allegro One Box

Te dostawy aby były automatycznie przez Sello wybierane w transakcji należy powiązać z usługami w Allegro (w słowniku dostaw). Dzięki temu jak w Allegro kupujący wybierze Allegro One Box (czyli dostawę kurierem Allegro One do zielonego Boxu), to poprzez odpowiednie powiązanie tej usługi z dostawą w Sello, w transakcji pojawi się ta wybrana dostawa.

 

Dalej, aby móc tworzyć takie przesyłki w serwisie API ShipX InPostu, albo WzA należy wskazać, z którego sposobu synchronizacji korzysta dana dostawa i w konfiguracji tej  synchronizacji wskazać jaką usługę chcemy utworzyć. Tutaj powinna być pełna zgodność (zwłaszcza w przypadku WzA) z tym co wybrał kupujący, bo inaczej API Allegro będzie odbijać taką przesyłkę, że usługa nie jest zgodna z tym co wybrał kupujący na zamówieniu.

 

Jest to dość skomplikowane, ale niestety powstawało to i rozszerzane było przez wiele lat aż powstał taki mały potworek.

 

W Sello NX ten temat został uproszczony, aby nie dochodziło do takiego poplątania nazewnictwa, dostawców, dostaw i synchronizacji 

• nie ma chociażby słownika dostawców, integracja (plugin) od razu wskazuje jaki to dostawca
• nazwy dostaw tworzą się automatycznie same, na podstawie konfiguracji usługi danego kuriera, żeby nie dochodziło do pomieszania - aczkolwiek można je zmienić po swojemu
• na poziomie dostaw nie da się wybrać jakiego typu jest to synchronizacja (API ShipX czy WzA), tylko to wynika już z samego wyboru integracji i co do zasady integracja = plugin = dostawca = możliwość synchronizowania z konkretnym kurierem lub serwisem brokerskim (WzA).
• plugin integracji sam ustala z jakim operatorem w serwisie Allegro mamy do czynienia przy przesyłaniu numeru nadawczego

[Sebastian Olszowski 11]

Ok, poprawiłem wszystko na Packeta. Wygląda, że działa. Dziękuję.