JPK_VAT7M w wygenerowanym pliku brakuje dokumentów FS / PA /ZW

[Andrzej Kubik 1 096]

Czyli dalej Pan nie wie.

14 minut temu, Waldemar Królak napisał:

sprawdzę poprzednie pliki jpk wygenerowane tym samym sposobem

Ja bym sprawdził nie pliki tylko dokumenty. Te, które "nie idą" czymś muszą się różnić od tych które "idą".

NB my dziś mieliśmy takie samo zgłoszenie od naszego klienta - "Subiekt mi pomija niektóre faktury w JPK!"

Rzuciliśmy okiem i okazało się że pan robi JPK za luty, te brakujące dokumenty są rzeczywiście wystawione w lutym 2024. tylko... datę zakończenia mają w marcu. 😉

Edytowane 13 Marca przez Andrzej Kubik

[Waldemar Królak 0]

A gdzie sprawdzić sprawdzić Datę Zakończenia dla danego dokumentu ?

[Waldemar Królak 0]

Oj,  chyba coś skojarzyłem, co może być przyczyną.

 

Z racji, zmian rozliczania Operatorów Płatności, za pośrednictwem chociażby serwisu Allegro, zacząłem korzystać ze wcześniej dodanej przeze mnie formy Zakup na Kredyt, a sam kredyt i jego rozliczanie mam ustawione na 14 dni.

 

Podejrzewam, że tutaj tkwi problem, nawiązując do Państwa w/w informacji.

[Waldemar Królak 0]

Zmienię ustawienie kredytu na 0 dni ( o ile się da ), i powinno być ok. Nie ma to jak kilka głów

[Waldemar Królak 0]

Ustawiony Zakup na Kredyt stworzyłem wcześniej pod potrzebę zaznaczenia na dokumencie Płatności Za Pobraniem, dla realizacji zakupu i wysyłki produktu za pobraniem.

 

Zastosowany sposób z multiplikowałem dla sklepu internetowego jak i serwisu allegro, gdzie płatności obsługiwane są przez operatorów płatności, czyli de facto środki nie wpływają na konto zaraz po zakupie przez klienta, tylko są zwalniane przez Operatora względem mojej konfiguracji co do samych wypłat z subkonta obsługiwanego przez operatora.

 

 

[Waldemar Królak 0]

Przy tworzeniu Obsługi Sprzedaży Na Kredyt korzystałem z tego poradnika:

 

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/714,subiekt-gt-jak-wystawic-fakture-z-forma-platnosci-za-pobraniem.html#

 

I tą sama metodę zastosowałem dla płatności obsługiwanych przez operatorów płatności, tworząc dla każdego z nich oddzielny zapis, który przy wystawianiu dokumentów wybieram z listy, uprzednio odpowiednio zmodyfikowanych Wzorców Wydruków

[Waldemar Królak 0]

Poprawione w Liście Modułów - Słowniki - Płatności Kredytowe, z 14 dni na 0 dni.

 

Pytanie techniczne, ażeby plik jpk za marzec, który będę generować w kwietniu, a w którym do tej pory korzystałem z Płatności Kredytowych ustawionych na 14 dni, mógł się wygenerować już poprawnie, czy mam szanse na zmianę do tej pory wystawionych dokumentów, ażeby były już zamknięte, a nie miały termin zamknięcia 14 dni. 

 

Nie mniej jednak jest 13.03.2024 więc termin zamknięcia teoretycznie 27.03.2024 ( kwestia czy te 14 dni, to dni robocze, czy kalendarzowe )

[Andrzej Kubik 1 096]

Pan zdaje się rozmawiać tylko z samym sobą, a to z mojego punktu widzenia jest jałowe.

Życzę sukcesów w diagnozowaniu problemów i kończę swój udział w tym wątku.

[Waldemar Królak 0]

W końcu po paru dniach problem innego użytkownika, i wzmianka w korespondencji o problemie nasunęła prawdopodobnie prawidłowe skojarzenia co do przyczyn problemu.

 

Drogą dedukcji, na bazie korespondencji podejrzewam, że opisane wyżej stosowane przeze mnie metody mogą być przyczyną powstania problemu.

 

Jeszcze nie sprawdzałem, czy tak jest czy nie, ale forum jest dla ludzi, więc im więcej informacji, przykładów się w nim znajdzie tym łatwiej będzie innym dochodzić problemów u siebie.

 

Zamiast napisać, sprawdź chłopie nie trać czasu, kolejny raz piszą Państwo ( bo to samo poczułem czytając porady kolegi ) z poczuciem braku empatii do rozmówcy, a wręcz poniżania w odpowiedziach rozmówcy, jako nie wartego rozmowy, i Państwa atencji. 

 

Nie wiem, czy każe ktoś Państwu odpowiadać, czy w ogóle pracują Państwo za karę, ale wyczuwalna maniera w Państwa odpowiedziach jest zjawiskiem słabym, przeze mnie nieakceptowalnym, i pozostawia wiele do życzenia względem poszanowania drugiego człowieka.

 

Podejrzewam zmęczenie materiału, może trzeba pójść na spacer do lasu, złapać świeżego powietrza, odetchnąć, by móc to co się robi, robić z uśmiechem na twarzy.

[Waldemar Królak 0]

Nie mniej jednak dziękuję za pomoc

[Andrzej Kubik 1 096]

Gwoli wyjaśnienia, udzielam się na forum w ramach wolnych chwil, nie jestem pracownikiem Insertu i nie piszę tego w ramach pracy.
Ja w tym watku poświęciłem trochę czasu na udzielenie Panu kilku porad, choć nie jest Pan moim klientem (nie kupił Pan u mnie ani programu ani nie korzystał z moich usług).
Ciężko szło bo pisze Pan bardzo dużo, ale rzadko odpowiada na te pytania które zadaję.
Pan jest głęboko niezadowolony i uważa tę sytuację za nieakceptowalną.
"Proszę więc wymagam!"
Można i tak, ale mnie się już nie chce.

[Waldemar Królak 0]

Panie Andrzeju, z całym szacunkiem moja wypowiedź nie ma nic wspólnego z moim zadowoleniem, czy jego brakiem, Ja niczego nie oczekuję, a tym bardziej niczego nie śmiem wymagać, opisując problem z jakim przyszło mi się zmagać.

 

Skorzystałem z Forum jako jednej z form komunikacji ze społecznością korzystającą z produktów firmy Insert.

 

Za wszelaką chęć pomocy dziękuję, tym bardziej, że robią to Państwo w formie wolontariatu, dzieląc się swoim doświadczeniem z innymi, w wolnych chwilach.

 

W moich wypowiedziach nie ma negatywnej narracji, staram się jak mogę aby sprostać Pana / Państwa wytycznym, co do chęci rozwiązania problemu, a ostatnia wiadomość to subiektywny opis mojego odczucia względem otrzymywanych od Państwa wiadomości.

 

I nie był to atak z mojej strony, tylko sucha informacja, jak odczuwam Naszą komunikację.

 

Cały czas dziękuję, i chyle czoła bo, mimo że problem nie został rozwiązany to z pomiędzy wierszy i tak nauczyłem się czegoś dodatkowego na plus względem obsługi programu.