Po instalacji do wersji 1.16.1 Sello się nie uruchamia

[Emes 1]

Witam, po zainstalowaniu nowej wersji Sello i zaktualizowaniu bazy danych mam komunikat, że baza danych jest w nowszej wersji.

Poprzednia wersja Sello to 1.16 beta.

Odinstalowałem i zainstalowałem na nowo Sello - ten sam komunikat się pojawia.

przy instalacji brak błędów.

 

Proszę o pomoc.

[Ks. Robak 314]

Tego typu problemy są najgorsze do zdiagnozowania.

Zwykle nie pojawiają się, jednak od czasu do czasu ktoś napisze, że aktualizacja się nie powiodła.

 

Po pierwsze sprawdź czy Sello w ogóle działa, inaczej mówiąc, spróbuj założyć nowy podmiot i sprawdź czy wszystko działa na tym podmiocie.

Oczywiście podmiot załóż z jakąś testową nazwą, bo nie będzie potrzebny do niczego potem.

 

Jeśli Sello działa, prawdopodobnie zepsuła się baza.

Wówczas jedyne co pozostało to przywrócenie jej z kopii, jeśli taką posiadasz.

Sello tworzy kopię bazy przed jej aktualizacją, więc jest szansa, że ta kopia będzie poprawna.

Jeśli nie - napisz na sello@insert.com.pl z prośbą o możliwość przesłania swojej bazy do analizy i naprawy.

 

 

 

[Emes 1]

Niestety z kopią się podziało coś dziwnego ponieważ akurat tej nie ma, ostatnią mamy z 22.04 Na razie staramy się na niej pracować ale jest ciężko, niestety większość wiadomości od klientów mieliśmy tylko w tej bazie, transakcje dodane ręcznie, notatki własne itd.

Napisałem już chyba do wszystkich do kogo można.

 

Człowiek się uczy na błędach, najgorsze, że na swoich.

 

Dzięki za pomoc.

[Jarosław Grudziński 0]

Witam,

identyczny przypadek u nas. Czy już ktoś nad tym pracuje!!!

[Bartosz Rosa 1 777]

Proszę napisać w tej sprawie na sello@insert.com.pl.

[Emes 1]

Napisałem, panowie pomogli w kilka godzin Jeszcze raz dziękuję.