Bartosz Rosa

Aktualizacja stanów w Sello poleceniem SQL to pierwszy krok. Potem należy jeszcze wywołać ręcznie funkcję w Sello Przelicz stany, aby Sello wygenerowało zmiany oczekujące do aukcji trwających.

-2 to jest zapis tagu [Towar::Dostepne], po wygenerowaniu aukcji zostanie tam wstawiona prawdziwa wartość. Czy tak się nie dzieje?

Jaki jest status licencji w oknie zarządzania kontami i licencjami?

Poprawka będzie w 1.26.1.

Tutaj nie chodzi o ilość miejsca na dysku, tylko ilość wolnego miejsca w pliku bazy danych - która jest ograniczona w darmowej wersji serwera SQL do 10GB.

Wygląda to na uszkodzenie bazy systemowej tempdb. Konieczna może okazać się ponowna instalacja serwera SQL, lub wybrania opcji napraw. Warto mieć tutaj kopię bezpieczeństwa baz znajdujących się na serwerze.

Dlatego, że cały mechanizm generowania opisu opiera się o zdjęcia, które są w aukcji zapisane - zmiany oczekujące nie są zapisane w aukcji do momentu wysłania ich do serwisu. Oba te mechanizmy nie do końca ze sobą współgrają i modyfikacje zajęły by "trochę" czasu. Na błędy typu: sections[0].items[1].content Nieprawidłowy podzbiór HTML podsyłajcie do nas wynik tego: Zgłoszenia takie badamy niemal na bieżąco i dodajemy do Sello kolejne wyjątki obsługujące takie sytuacje.

Czy problemy wystąpiły po jakiejś aktualizacji Sello lub Subiekta? Która wersja Subiekta?

Będzie w 1.26.1. Tak wyszło, że nie weszło.. do tej wersji. Przepraszamy. Za to w nowej odsłonie będzie można korzystać z tagów Sello w tym polu.

Czyli nazwa towaru się zmienia w Sello po zmianie w nexo, inne zmiany też przechodzą a stan nie? Czy w nexo ten stan jest zmieniany w tym magazynie, z którego Sello pobiera dane? Czy w Subiekcie te towary są nadal zaznaczone do serwisu aukcyjnego?

Po zapoznaniu się z tematem, wnioski są takie, że w Sello będą dodane pewne usprawnienia typu anonimizacja/zapominanie użytkownika na życzenie oraz uprawnienia dla użytkowników programu do eksportowania oraz kopiowania danych osobowych - aby zapewnić możliwość ograniczenia wycieku danych. Zarządzanie zgodami na przetwarzanie danych itp. w Sello nie będzie, bo takich zgód nie ma skąd wziąć. Sam fakt realizacji transakcji zawartej w Allegro upoważnia Was jako sprzedawców do przetwarzania tych danych wyłącznie w celu realizacji tej konkretnej sprzedaży. Zatem jeśli posługujecie się funkcją mailing do wysyłania wiadomości innych niż realizacja zamówienia (np. informacja do grupy klientów o opóźnieniu w wysyłce danego towaru jest dopuszczalna) to powinniście zaprzestać takich praktyk aby być w zgodzie z RODO. Więcej możliwości będzie dodanych w Subiekcie, ale sama kwestia RODO jest bardziej związana ze zmianą podejścia firmy do przetwarzania danych niż ze zmianami w programie. Pojawia się zatem tylko funkcje umożliwiające realizację wytycznych RODO, nie zaś system, który sprawi, że program wszystkim się zajmie sam - bo nie o to tutaj chodzi.

Proszę zamiast spacji spróbować wstawić spację niełamiącą (shift+spacja). Prawdopodobnie jakiś styl w szablonie wiadomości lub w samej wiadomości powoduje, ze element HTML, w którym umieszczany jest tekst ma ograniczoną szerokość, przez co tekst zostaje złamany do nowej linii.

W jaki sposób jest to zdjęcie dodawane? W nowych opisach nie dodaje się zdjęć do opisu, tylko do galerii (zakładka ZDJĘCIA) i dopiero te zdjęcia można wybrać w edytorze opisu.

1. Usuwanie zdjęć jest trochę kłopotliwe - w związku z tym, że Allegro pamięta które zdjęcie jest w którym miejscu opisu, natomiast Sello zakłada, że zdjęcia są wysyłane w kolejności. Z tym jeszcze nie zdążyliśmy się zmierzyć. 2. Nie 3. Aby pozbyć się tego błędu musimy dokładnie znać przyczynę. W przypadku wystąpienia tych błędów prosimy nadsyłać do nas dane pozwalające stwierdzić przyczynę i dodać odpowiednie poprawki: https://forum.insert.com.pl/index.php?/topic/12618-sello-126-planowana-data/&do=findComment&comment=84481 4. Nie 5. Tak 6. Nie, tak pozostanie, bo scenariusz taki zupełnie nie pasuje do zaimplementowanego w Sello modelu zmian w aukcjach trwających oraz generowania opisów. Konieczne były by dosyć spore modyfikacje w obu tych mechanizmach. 7. To jest grubszy temat, będzie realizowany dopiero po implementacji nowego sposobu wystawiania aukcji jaki w najbliższym czasie Allegro będzie wdrażać do nowego API. 8. Tak - będzie pole z możliwością używania tagów.

Dodawanie wielu zdjęć do wielu aukcji jednocześnie będzie dodane w najbliższej aktualizacji 1.26.1, która pojawi się na dniach.

Prawdopodobnie program serwisowy nie rozumie polecenia GO (tak jak SQL Server Management Studio). Można wykonywać te polecenia pojedynczo fragmentami pomiędzy poleceniami GO.

Po włączeniu nowej wersji programu pojawia się to: Według mnie krócej się tego przedstawić już nie da :). To taka informacja dla osób, które nie lubią czytać. Do tego w informacjach o nowej wersji na stronie https://www.sello.pl/2018/04/24/sello-1-26/ oraz na STRONIE STARTOWEJ programu jest wszystko opisane bardziej dokładnie - dla tych, którzy chcą dowiedzieć się nieco więcej o nowościach w aktualizacji. Tzn. co konkretnie jest na szaro? Proszę o podesłanie zrzutu ekranu.

Niestety nowe API Paczkomatów nie zwraca tego numeru od razu po utworzeniu paczki (tak jak poprzednie). Numer nadawczy jest dostępny dopiero po przeprocesowaniu przesyłki przez serwery InPostu. Początkowo testowaliśmy rozwiązanie takie, aby Sello oczekiwało pewien czas na pojawienie się tych numerów ale nie sposób go jasno ocenić, czy będzie to 2-3s czy 5 minut. Najlepiej w Sello włączyć automatyczne pobieranie statusów przesyłek co parę minut.

U Ciebie znaczniki <b> oraz <br> występują jako <B> i <BR>, a replace rozróżnia wielkość liter. Podmień w kodzie i powinno działać.

Jaka to konkretnie była zmiana? Najlepiej jakby podesłać do nas wynik tego zapytania SQL:

Po analizie okazuje się, że problematyczne są takie konstrukcje opisu towaru: Czyli jeśli towar ma wiersze oddzielone nową linią, czyli znacznikiem <br> i jednocześnie ostatnie słowo jest pogrubione oraz na końcu jest jeszcze jeden <br>. Przy takiej konstrukcji kod pod spodem wygląda tak: Symbol: <b>WZG1234</b><br> Kolor: <b>czerwony<br> </b> Czyli znacznik nowej linii w kolumnie kolor jest wstawiony wewnątrz pogrubienia. Jeśli teraz opis jest użyty w takiej formie, aby zamienić znaczniki <br> na <p> [Towar::Opis | escape_xml | replace=`<b>==<p>` | unescape_xml] To generowany jest z tego niepoprawny kod, bo tag pogrubienia <b> zostaje podzielony między dwa paragrafy <p>. W tej konkretnej sytuacji można to obejść, przenosząc takie przeniesione pogrubienia </b> przed znacznik <br>. [Towar::Opis | escape_xml | replace=`<br></b>==</b><br>`| replace=`<b>==<p>` | unescape_xml]

Proszę sprawdzić czy zmiana np. opisu/nazwy w towarze nexo o zerowym stanie, jest synchronizowana do Sello, oraz czy zmienił się stan w Sello dla tego towaru. Czy komputer był w międzyczasie restartowany?

Być może już przestał działać ten sposób. Jeśli opis byłby niepoprawny to błąd z opisem pojawiał się przed błędem z EANem - dzięki czemu można było sprawdzać poprawność opisu. W przypadku aukcji przygotowanych podeślijcie do nas wynik tego: select aal_Description from au_Allegro join au__Auction on au_id = aal_AuctionId where au_Title like 'TUTAJ TYTUL AUKCJI' and au_State in (0,1) Oraz najlepiej dołączyć też surowy opis towaru z bazy select it_Descr from it__Item where it_Symbol like 'TUTAJ_SYMBOL_TOWARU' jeśli opis jest generowany z towaru. Pozwoli to nam powtórzyć błąd i wyeliminować.

Spróbuj wygenerować w ten sam sposób nową aukcję i sprawdzić czy błąd również występuje. Aby to sprawdzić wpisz niepoprawny EAN, np. "blabla" i spróbuj wysłać aukcję. Jeśli Allegro zwróci błąd dotyczący EANa tzn, że opis przeszedł poprawnie. Jeśli zwróci błąd dotyczący opisu to będzie można sprawdzić co jest nie tak, edytując opis - choć nie zawsze jest to możliwe. Sprawdzanie opłat za aukcję niestety nie sprawdza poprawności opisu, stąd taki EANowy hack . Najlepiej będzie jednak podesłać do nas źródło opisu, które można wyciągnąć za pomocą tego zapytania SQL: select apc_longText from au_PendingChanges join au__Auction on au_id = apc_AuctionId where au_Number = 'TUTAJ_WSTAWIC_NUMER_AUKCJI' and au_State = 3 and apc_ChangeType = 341 and apc_ChangeState = 3 I podesłać na sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu.

Do paczkomatów wysyłane są tylko paczki o statusie Czeka na utworzenie w systemie. Czy w raporcie masz jakieś błędy z tego okresu z wysyłania paczek?