-
Liczba zawartości
26 235 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
285
Zawartość dodana przez Bartosz Rosa
-
Pakowanie - Zła wartość pobrania przy tworzeniu kolejnej paczki
Bartosz Rosa odpowiedział centrumstali com → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Dokładnie tak. Natomiast nie wszystkie firmy kurierskie wielopaki obsługują, co też musimy uwzględnić. -
Drukowanie etykiet bezpośrednio na drukarce etykiet [Zebra]
Bartosz Rosa odpowiedział MARCIN e-kupowanie.pl → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Bo to nie te wydruki :). Naklejki w nexo to coś zupełnie innego niż etykiety kurierskie w Sello NX. Ustawienia dla etykiet kurierskich PDF są w parametrach zamówienia wysyłkowego. -
Notatka klienta i notatki własne na wydruku
Bartosz Rosa odpowiedział MARCIN e-kupowanie.pl → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
W laboratorium (Ctrl+spacja XX) włącz sobie komentarze nexo. Pozwoli to dodawać komentarze do wszystkich obiektów w nexo, w tym do EZ. Jest to moduł niezależny od Sello więc w chwili obecnej komentarze te nie są jeszcze wyszczególnione na wydruku zamówienia - ale dodamy taką możliwość. Tak, mamy to już zapisane do realizacji. Wydruk listy magazynowej/EZ będzie zawierał informację o paczkach i podziale w nim towarów. Zakładam, że odkryłeś już, że pozycje jak i niespakowane sztuki można przeciągać pomiędzy paczkami? -
ZŁE DANE NABYWCY DO FAKTURY
Bartosz Rosa odpowiedział Micro Chip → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Problem jest dość skomplikowany i przymierzamy się do przerobienia mechanizmu wyszukiwania i podpinania nabywców, w ramach którego prawdopodobnie usuniemy w ogóle powiązanie z odbiorcą (w samym zamówieniu będzie po prostu adres odbioru i osoba kontaktowa) - to jeszcze będziemy konsultować jak przygotujemy projekt. Obecność dwóch podmiotów powiązanych z zamówieniem jest tutaj dość kłopotliwe w wielu przypadkach, zwłaszcza, jeśli tacy odbiorcy są już w bazie klientów nexo i dodatkowo mają bardzo różnie zapisane dane adresowe itp. A takie przypadki niestety się zdarzają i są trudne do rozstrzygnięcia (np. nieprawidłowy typ klienta istniejącego w nexo). W tym przypadku, czy klienci podłączeni pod zamówienie byli już wcześniej w bazie nexo? Czy możliwe jest, że klient najpierw kupił, nie udała się płatność i później dodał dane do faktury? -
Pakowanie - Zła wartość pobrania przy tworzeniu kolejnej paczki
Bartosz Rosa odpowiedział centrumstali com → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Naturalnie, wiemy, że pobrania stanowią tutaj problem, ale nie jestem przekonany, czy Sello jest w stanie jednoznacznie tutaj podjąć decyzję, czy w kosztach dostawy są uwzględnione te dwie paczki czy tylko jedna. Myślę, że przy dodawaniu kolejnej paczki pobraniowej, Sello mogło by zapytać co zrobić z kosztami dostawy: czy podzielić je równo pomiędzy paczki, czy może powielić koszt transportu zapisany w zamówieniu. Czy takie działanie będzie pomocne? Obsługę wielopaków mamy w planach. Do przemyślenia jest to czy z definicji paczki w zamówieniu nie powinny być wielopakami, a jeśli mają być wysłane dodatkowe paczki to trzeba stworzyć/powielić/podzielić zamówienie wysyłkowe na kilka. To nie jest niestety takie oczywiste, bo każde podejście ma swoje konsekwencje. -
W związku z licznymi pytania o stan Sello NX w stosunku do Sello 1, przestawiamy spis najważniejszych funkcji i możliwości obu programów na obecną, aktualną wersję publiczną. Spis jest stworzony w odniesieniu do Sello 1 i tego czy dana funkcja jest już w Sello NX dostępna. Mamy nadzieję, że pomoże to użytkownikom Sello 1 zorientować się, czy Sello NX jest już w stanie zastąpić swojego poprzednika. Jednocześnie dodam, że w najbliższych wersjach główny nacisk kładziemy na to, aby z całej tej listy pozbyć się znaków ❌. Lista ta jest aktualizowana wraz z pojawieniem się każdej kolejnej wersji Sello NX (nexo). Aktualny stan dla wersji Sello NX 50 ✔ JEST ✔+ JEST ULEPSZONE ❌ NIE MA ➖ NIE BĘDZIE + OFERTY INTERNETOWE 58% Tworzenie oferty ręcznie ✔ ✔+ UI, UX, możliwości Tworzenie ofert z towarów ✔ ❌ Pobieranie ofert z Allegro ✔ ✔+ Wybór serwisów i kont, więcej danych, możliwości, automatyzacja Szablony ofert ✔ ❌ Szablony opisów ✔ ❌ Wyszukiwanie i podpinanie produktów Allegro ✔ ✔+ UX, możliwości Tworzenie produktów w Allegro ✔ ❌ Edytor opisu ✔ ✔ Galeria zdjęć ✔ ✔ Edycja oferty trwającej pojedynczej ❌ ✔ Edycja ofert trwających zbiorczo ✔ ❌ Rejestr zmian w ofertach (zmiany oczek.) ✔ ✔+ Dokładniejsze informacje, UX Automatyczna zmiana stanów towarów ✔ ✔+ Automatyzacja Automatyczna zmiana cen ✔ ❌ Obsługa serwisów zagranicznych Allegro ✔ ❌ Obsługa wyróżnień i promowań ❌ ✔ Notatki/komentarze ✔ ✔+ Komentarze nexo Zmiany zbiorcze ✔ ❌ Podpinanie wiadomości e-mail ✔ ❌ Pola własne ❌ ✔ ZAMÓWIENIA WYSYŁKOWE 82% Pobieranie zamówień z Allegro ✔ ✔+ Więcej dostępnych opcji Dodawanie zamówień ręcznie ✔ ✔ Importowanie zamówień z Su nexo ✔ ✔+ Funkcja przygotuj wysyłkę dla ZK Importowanie zamówień z SGT ✔ ❌ Zarządzanie sposobami wysyłki ✔ ✔+ Dostawy niezmapowane, mapowanie, UX Grupowanie/scalanie zamówień ✔ ❌ Obsługa zamówienia ✔ ✔+ UX, UI Pakowanie zamówień ❌ ✔ Obsługa zamówień zagranicznych ✔ ✔ Listy wysyłkowe ✔ ❌ Własne statusy zamówień ❌ ✔ Wysyłanie statusów zamówień do serwisu ✔ ✔+ Automatyzacja, konfiguracja Wysyłanie dokumentów do serwisu ✔ ✔+ Automatyzacja, konfiguracja Mapowanie płatności Subiekta ❌ ✔ Mapowanie towarów ✔ ✔+ Automatyczne mapowanie Notatki/komentarze ✔ ✔+ Komentarze nexo Zmiany zbiorcze ✔ ❌ Podpinanie wiadomości e-mail ✔ ❌ Generowanie wiadomości e-mail ✔ ✔- Brak tagów Generowanie SMS ❌ ✔ Własna numeracja ❌ ✔ Obsługa WSTO-OSS ✔ ❌ Pola własne ❌ ✔ TOWARY 60% Dodawanie towarów ręcznie ✔ ✔ Pobieranie towarów z Subiekta ✔ ✔ Tworzenie towarów z ofert internetowych ✔ ❌ Stany z wielu magazynów ✔ ✔+ Wybór wielu magazynów Jednostki miar ✔ ✔+ Wiele jednostek miar do towaru i oferty internetowej Filtry ułatwiające zarządzanie ofertami ✔ ❌ Eksportowanie towarów do Subiekta GT ✔ ❌ Wystawianie towarów w ofertach ✔ ❌ Cenniki ❌ ✔ Ręczne podpinanie do ofert ✔ ✔ Automatyczne podpinanie do ofert ❌ ✔ Pola własne ✔ ✔ INTEGRACJE 81% Allegro zamówienia ✔ ✔ Allegro oferty ✔ ✔- Brak obsługi ofert zagranicznych Pluginy własne do zamówień ❌ ❌ Pluginy własne do ofert ❌ ❌ Wysyłki Allegro (WzA) ✔ ✔ InPost ✔ ✔ DPD ❌ ✔ Poczta Polska/Pocztex 2.0 ❌ ✔ DHL ❌ ❌ Pluginy własne dla kurierów ❌ ✔ 🧪 Dostępne w laboratorium Subiekt GT - towary ✔ ✔ Subiekt GT - dokumenty ✔ ✔ Subiekt GT - import ZK ✔ ❌ Subiekt nexo - towary ✔ ✔ Subiekt nexo - dokumenty ✔ ✔ Subiekt nexo - import ZK ✔ ✔ Subiekt nexo - import PA, FS, WZ etc ❌ ❌ Navireo ✔ ❌ POCZTA E-MAIL 66% Pobieranie i wysyłanie wiadomości ✔ ✔+ Moduł poczty Gestora, większe możliwości Szablony wiadomości ✔ ✔ Obsługa IMAP ❌ ✔ Autoryzacja OAuth2 ❌ ✔ Wysyłanie wiadomości do obiektów ✔ ❌ Liczba obsługiwanych kont Ꙭ 8 AUTOMATYZACJA 57% Moduł automatyzacji ❌ ✔ Cykliczne pobieranie ofert ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Cykliczne wysyłanie aktualizacji ofert ✔ ❌ Cykliczne wysyłanie ofert ✔ ➖ Funkcji nie będzie, będzie czynność automatyzacji Wystawianie ofert plan. przez Sello ✔ ➖ Funkcji nie będzie, będzie czynność automatyzacji Cykliczne pobieranie zamówień ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Cykliczne pobieranie statusów paczek ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy, mechanizm push Cykliczne wysyłanie numerów przesyłek do serwisu ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Wysyłanie statusów zamówienia do serwisu ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy, konfiguracja Zmiana statusów zamówienia ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Cykliczna synchronizacja towarów z GT ✔ ❌ Tworzenie ZK w systemie handlowym ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Wysyłanie dokumentów do serwisu ✔ ✔+ Automat systemowy, możliwości rozbudowy Wystawianie FV na życzenie kupującego ✔ ❌ Generowanie wiadomości na zdarzenia ✔ ❌ INNE 25% Tagi w parametrach Subiekta ✔ ❌ Tagi w parametrach sposobów wysyłki ✔ ❌ Tagi w szablonach wiadomości ✔ ❌ Tagi w szablonach ofert internetowych ✔ ❌ Edytor wydruków ✔ ✔+ Nowszy, innej firmy, więcej możliwości, znany Partnerom Wydruk listy magazynowej ✔ ✔ Własne zakładki ❌ ✔ Kolorowanie warunkowe wierszy i komórek ❌ ✔ Uprawnienia ✔ ❌ Dostępne tylko do modułów nexo (towary, klienci) Eksport danych paczek ✔ ➖ Moduł był na potrzeby braku integracji z kurierami API ❌ ✔
-
Wysyłka DPD przez WzA
Bartosz Rosa odpowiedział Tomasz Kosak → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Tutaj jest problem. Operatorem przesyłki jest DHL a nie Allegro. Allegro w nazwie dostawy oznacza, że przesyłki nadawane są DHLem na umowie pomiędzy Allegro i DHL. Ale numer nadawczy, który potem jest wysyłany do Allegro należy do DHLa więc stąd błąd informujący, że ten numer nie jest poprawnym numerem przewoźnika Allegro. -
Pobieranie ofert, błąd wszystkich ofert
Bartosz Rosa odpowiedział Łukasz Górzyński → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
W najbliższym czasie wydamy wersję 50.0.3 z poprawką tego problemu. -
Za długa nazwa odbiorcy w WzA (ponad 30 znaków) blokuje wygenerowanie etykiety
Bartosz Rosa odpowiedział Micro Chip → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Zapisane. Jakie to najczęściej są wartości do skrócenia? Bo można by było spróbować je inteligentniej skracać niż poprzez docięcie nazwy firmy do 30 znaków. -
Pierwsze wrażenia po wdrożeniu SELLO NX
Bartosz Rosa odpowiedział Rafał Felkel → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Zgłoszone problemy są zapisane i przewidziane do realizacji w najbliższych wersjach. Musielibyśmy poznać szczegóły. Program od tak nie może sobie czegoś nie pobrać - może klient nie podał jeszcze NIPu i chciał na osobę prywatną a potem zmienił decyzję. A może po prostu NIP był wpisany w taki sposób, że nie został zaakceptowany jako poprawny - zamówienia takie są wtedy oznaczane ostrzeżeniem. Bez szczegółów trudno będzie ten problem zweryfikować. Mimo wszystko, dziękujemy za zainteresowanie i zgłoszenie tych najbardziej kłopotliwych problemów - na pewno zgłoszenia przyczyniają się do szybszego wdrożenia poprawek i zmian. Całkiem możliwe. Nie wszystkie sugestie jesteśmy w stanie zrealizować i przyczyny są tutaj różne. Bywa tak, że zmieniamy plany dość mocno a nie o wszystkim co się dzieje w zespole i w firmie informujemy na zewnątrz. Najczęściej jednak jest tak, że nowe, kolejne zgłoszenia i zmiany w serwisach przykrywają to co mieliśmy wcześniej zaplanowane i tak, skoro nie ma mocnego lobbingu w sprawie X, to sprawa taka z czasem zanika na rzecz innych. Po kilku latach, skoro nikt o zmianę X nie dopytuje, nie ma głosów poparcia, to szanse na to, że zostanie zrealizowana są dość małe, w kontekście zmian bieżących, który zawsze jest mnóstwo . To co odróżnia Sello NX od Sello1, pomijając kwestie osobowe/zespołowe, to rozszerzalność i możliwość pisania własnych rozszerzeń. Usługi takie świadczą firmy partnerskie - więc tutaj pole manewru jest zdecydowanie większe i można zlecić/stworzyć dodanie do programu takiej czy innej funkcji - zwłaszcza jeśli jest ona mocno skrojona pod potrzeby firmy. Te oczywiste funkcje, które potrzebne są dużej części użytkowników naturalnie będziemy dodawać w programie w kolejnych aktualizacjach. Są problemy łatwe i trudne do powtórzenia. W przypadku tych trudnych nie wystarcz zwięzły opis. Bywa, że problem trzeba analizować na konkretnym systemie bo jest on wynikiem nałożenia się na siebie różnych okoliczności, takich jak sekwencja wykonywanych czynności, dane jakie są zapisane w bazie, środowisko na jakim pracuje program i tylko wizyta na miejscu i weryfikacja w ten sposób jest w stanie dać jakieś odpowiedzi czy pomóc zdiagnozować faktyczną przyczynę problemu. Sello NX wykorzystuje komponenty innych programów z linii nexo i bywa, że niektóre ustawienia w Subiekcie nexo wpływają na działanie Sello NX. Natomiast te zależności bywają dość skomplikowane, więc ich weryfikacja też może zając trochę czasu i angażuje kilka zespołów. A też trzeba pamiętać, że zespoły i osoby w nich pracujące mają swoje zaplanowane cele do zrealizowania i sprawy nie są obsługiwane od ręki. Niektóre zdiagnozowane przypadki, wymagają poprawki i są przydzielane do poprawy - nie zawsze da się podać gotowe rozwiązanie, bo może takiego nie być. Ten akurat wskazany problem został zapisany do poprawki, bo jeśli takie coś występuje to jest to na 100% problem wymagający ingerencji w kod programu i poprawka pojawi się wraz z nową wersją programu. -
Wystawienia ofert Sello NX - cennik hurtowy i zmiana konta
Bartosz Rosa odpowiedział Tomasz Giefert → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Podesłałem w prywatnej wiadomości hotfixa do sprawdzenia. -
Pobieranie ofert, błąd wszystkich ofert
Bartosz Rosa odpowiedział Łukasz Górzyński → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Podesłałem prywatną wiadomość z hotfixem do testów. -
Problem z Synchronizacja stanów asortymentu.
Bartosz Rosa odpowiedział Bartłomiej Warchoł → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Sprawdziliśmy opisany scenariusz i nie udało nam się powtórzyć problemu. Na myśl przychodzą mi takie rzeczy do sprawdzenia: synchronizacja sprawdza liczbę dostępnych, czy ZK było tworzone z rezerwacją? czy wskazana na ostatnim zrzucie oferta ma nadaną cechę Synchronizuj stany (poprzednii zrzut ekranu dotyczy innej oferty) czy w bazie nexo nie jest przypadkiem powielony towar i jest jakiś inny podłączony do oferty a inny na ZK wstawiany Najszybciej będzie chyba podesłać do nas bazę do weryfikacji https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2756,w-jaki-sposob-wyslac-baze-danych-do-firmy-insert.html z linkiem do tego wątku oraz informacją, że o taką bazę poprosiłem. -
EZ - zamówienia wysyłkowe - opcje 'wysyłka' i 'gabaryt' na listingu
Bartosz Rosa odpowiedział MARCIN e-kupowanie.pl → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
I tak, i tak . Filtr taki dodamy, natomiast w laboratorium nexo jest obecnie funkcja Własne filtry, która umożliwia tworzenie dowolnych wręcz filtrów, których my z jakiegoś powodu nie dodamy w standardzie. Filtry te bazują na zapytaniach SQL, LINQ albo atrybutach klasyfikacji. Nie bawiłem się nimi za dużo więc od ręki nie podpowiem jak taki filtr zrobić ale pole do manewrów jest ogromne . Rozmiary też postaramy się dodać. -
PROBLEM Z DRUKOWANIEM ETYKIETY PACZKOMATOWEJ W SELLO NEXO
Bartosz Rosa odpowiedział Micro Chip → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Dobre pytanie . -
PROBLEM Z DRUKOWANIEM ETYKIETY PACZKOMATOWEJ W SELLO NEXO
Bartosz Rosa odpowiedział Micro Chip → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Ok, problem chyba namierzony. Jest nim konwersja adresu jednolinijkowego do adresu ustrukturyzowanego w nexo. Po wpisaniu w dowolne pole adresowe i konwersji tego adresu na ustrukturyzowany format (klawisz F2), mechanizm robi jakiegoś fikołka To oczywiście zgłosimy do poprawy odpowiedniemu zespołowi nexo. Natomiast sam problem można spróbować poprawić tak, żeby kliknąć popraw na podmiocie w Danych odbiorcy: I tam nacisnąć na adresie F2, aby zmienić tryb działania adresu na ustrukturyzowany i poprawić go z tego 3/aja na 3 Maja i 14 w osobne pola wpisując. Po zapisaniu adres ten się zaciągnie do zamówienia wysyłkowego i powinno pójść. -
PROBLEM Z DRUKOWANIEM ETYKIETY PACZKOMATOWEJ W SELLO NEXO
Bartosz Rosa odpowiedział Micro Chip → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
3 Maja - ostatnio mieliśmy pewne przeboje z tą ulicą, bo np. dane adresowe w Polsce zawierają ulicę 3 Maja, 3-go Maja, Trzeciego Maja i to są wg systemów różne ulice. Możliwe, że i tutaj coś nie pasuje jakiejś walidacji po drodze, albo adres jest źle interpretowany przy wysyłaniu do kuriera. Zweryfikujemy ten problem. Problem jest raczej nie do rozwiązania - tak aby to działało zawsze niezawodnie, ponieważ za każdym systemem kurierskim stoi jakiś zespół ludzi, programistów i serwis taki jak Allegro nie jest w stanie przewidzieć czy pewnego pięknego dnia, któryś człowiek w którymś zespole kurierskim nie wpadnie na pomysł wprowadzenia drobnej zmiany w weryfikacji adresów, która wywali całą masę innych systemów . Stąd na etapie podawania adresów nie są one weryfikowane, bo różny kuriera różnie to obsłuży a jeszcze w grę wchodzą różne zmiany w tych systemach. Pozostaje jeździć, obserwować i reagować na zmiany, albo dostarczyć narzędzi, za pomocą których można sobie z tym poradzić. -
Wysyłka DPD przez WzA
Bartosz Rosa odpowiedział Tomasz Kosak → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Była była, wersja 50. 51 będzie w czerwcu. -
Sello i Subiekt GT instalacja zakończona niepowodzeniem
Bartosz Rosa odpowiedział Konrad Jakubowski → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Jaki system Windows i czy ma najnowsze aktualizacje? Brzmi to jak brak odpowiedniego certyfikatu do weryfikacji podpisu cyfrowego - co zazwyczaj jest wynikiem nieaktualnego systemu Windows. -
Słowniki - Wydruki
Bartosz Rosa odpowiedział Marcin Kolorz → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Postaramy się aby działało i z GT. -
Wysyłka DPD przez WzA
Bartosz Rosa odpowiedział Tomasz Kosak → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Nexo wychodzi mniej więcej w standardowych terminach. Duża wersja wiosenna - marzec/kwiecień Wersja letnia - czerwiec Wersja jesienna z bonusami - październik Malutka wersja zimowa - grudzień Malutka wersja noworoczna - styczeń/luty W tych mniejszych wersjach pojawiają się zazwyczaj zmiany prawne i w nich raczej nie pojawiają się nowe funkcje w innych programach. -
Pobieranie ofert, błąd wszystkich ofert
Bartosz Rosa odpowiedział Łukasz Górzyński → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Analizujemy ten problem. Prawdopodobnie wynika z niedawno wprowadzonych zmian w API Allegro w strukturze parametrów. -
Wysyłka DPD przez WzA
Bartosz Rosa odpowiedział Tomasz Kosak → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
W kolejnej wersji dodamy funkcję Zapomnij paczkę aby tworzyć ponownie bez ich usuwania w Sello NX. PS. Prośba, aby tematy Sello NX umieszczać na forum Sello NX . -
"Zerowe" kategorie Allegro oraz błąd pobierania parametrów
Bartosz Rosa odpowiedział Błażej Szolak → na temat → Forum użytkowników - InsERT nexo - Sello NX
Prawdopodobnie nie zostały one usunięte ze słownika kategorii z jakiegoś powodu ale nie są powiązane z żadną kategorią nadrzędną. Przyjrzymy się temu. Ale na pewno trzeba zmienić kategorię na istniejącą aby pobrać jej parametry.