tadzimir.pl

Nie załączyłeś zdjęcia...

Z Twojej wiadomości nie bardzo rozumiem, czy chodzi o kwestię dostępności towaru, czy tego, jaki dokument końcowy wystawić. Obie informacje (czy towar jest wystawiony oraz czy ma być paragon, czy faktura) są w miarę łatwo dostępne, ale w Sello. Do Sub. musiałabyś je jakoś przenieść (zewnętrznym programem), pozostaje też kwestia ich prezentacji.

Zasadniczo służy do tego grupowanie transakcji. Problem może jedynie wystąpić, jeśli chcesz te zakupy rozesłać na różne adresy i wystawić wspólny dokument - ale to chyba ekstremalnie rzadki przypadek?

Jest to problem dotyczący wszystkich powiadomień automatycznych, nie tylko przypomnienia.

Do obsługi takich sytuacji służy status Anulowana. A usuwania transakcji, przynajmniej pobranych z Allegro, w ogóle nie polecam choćby dlatego, że w przyszłości mogą zostać pobrane ponownie.

Trochę nie ten wątek. Zaglądałeś tu? http://forum.sello.pl/index.php?topic=6309.0

Wypracowana przez te kilka dni metoda działania: 1. Tworzymy normalnie paczki w Sello. 2. Wysyłamy dane do paczkomatów - paczki (na szczęście) poprawnie widać w ich Menedżerze. 3. Jeśli opłacić po stronie Sello się nie da (a tak na razie jest) opłacamy w Menedżerze i pobieramy status przesyłek do Sello (Wyślij/Odbierz->Dostawcy paczek->Odbierz). Powinno się dać wydrukować etykiety, a jeśli nie to też można to zrobić z Menedżera. Jest to nieco upierdliwe, ale dopóki dane paczek przenoszą się poprawnie to da się pracować.

W moim przypadku pomogło zapłacenie paczek po stronie Menedżera Inpostu (utworzyły się na szczęście poprawnie), wygenerowanie z niego etykiet i później pobranie statusów do Sello, żeby nie wisiały jako czekające na opłacenie.

Przy próbie synchronizacji (opłacenia paczek) pojawia się błąd Synchronizacja paczek z serwisem paczkomaty.pl.: Nieprawidłowy wskaźnik. (0x80004003) Czy ktoś jeszcze tak ma czy to tylko u mnie? EDIT: zapomniałem o tym wcześniej, ale sprawdziłem teraz: reset serwera nie pomaga (końcówek brak).

Jeśli w ogóle u Ciebie nie kupił to na pewno nie - ochrona danych, dostajesz od Allegro tylko to, co Ci jest potrzebne do realizacji transakcji (zawartych przez Allegro oczywiście).

Ten problem nie dotyczy tworzenia kopii zapasowej bazy tylko jej aktualizacji do nowej wersji. Najprawdopodobniej baza osiągnęła rozmiar maksymalny dla darmowego serwera SQL (4 lub 10 GB, zależnie od wersji) i musisz skasować niepotrzebne dane, zmienić wersję serwera (jeśli starszy niż 2008R2) lub wykupić wersję płatną. Oczywiście możesz też nie aktualizować Sello, jednak jeśli taki problem pojawia się przy aktualizacji to na 99% niedługo pojawi się również w trakcie normalnej pracy. A konkretny komunikat błędu może być wtedy mylący, w rodzaju "błąd zapisu do bazy danych".

Widać to np. w dolnej zakładce Dokumenty na liście transakcji lub w podglądzie szczegółów konkretnej transakcji w oknie Podstawowe (powyżej adresu dokumentowego).

Jeśli jest info, że pobrano i nie ma żadnego błędu to prawdopodobnie w wyświetlaniu. Spróbuj w module Transakcje->Wszystkie kliknąć na strzałce w dół (trójkącie) w lewym górnym rogu listy i wybrać "Przywróć domyślne ustawienia filtrów".

Cóż, to już kwestia Allegro - jakiś "geniusz" u nich stwierdził, że poprawi coś, co działało całkiem nieźle i spierdolił to oczywiście koncertowo. Pisz koniecznie do Allegro w tej sprawie, ja z nimi koresponduję od czasu wprowadzenia tych nowych cenników, na razie z odzewem "tak to ma działać", ale im więcej osób będzie protestowało przeciwko temu kretynizmowi tym większa szansa, że jednak coś z nim zrobią.

A w towarze w Sello masz ten opis? Jeśli tak to jest błąd w szablonie, jeśli nie to może masz wybraną (w parametrach zewn. systemu sprzedaży) opcję pobierania opisu tylko przy pierwszej synchronizacji, a do Sub. wpisany był później?

Zmiany zbiorcze->Podstawowe, ustawiasz Stan na Anulowana. Wymagane najnowsze Sello (chyba, ew. poprzednia wersja, 1.11).

Może dorobić ustawienie dot. tej sytuacji z wyborem "zawsze usuwaj dokument", "nigdy nie usuwaj" i "pytaj za każdym razem"? U mnie sytuacja jest dość rzadka, ale również wolałbym wyłączyć to pytanie i nie usuwać dokumentów, tak, jak to było jeszcze ze 2 wersje temu.

A czy na użytkownika Subiekta, z którym są problemy w ogóle wystawiane z Sello dokumenty i tylko niekiedy się nie da, czy w ogóle nie da się wystawić? Jeśli to drugie to pewnie jest to kwestia uprawnień po stronie Subiekta.

Usunąć się nie da (chyba że nic w Sello nie robił...), dezaktywować możesz w Administracja->Słowniki->Użytkownicy programu.

Jeśli zakończysz aukcję przez WWW to po synchronizacji ta aukcja jak najbardziej będzie widoczna w Sello w zakończonych. Oczywiście pod warunkiem, że do czasu synchronizacji nie usuniesz jej z listy sprzedanych/niesprzedanych na Allegro. W drugą stronę to niestety nie działa, przynajmniej na razie.

Poustawianie wszędzie poprawnego hasła w zupełności wystarczy. Jeśli nie możesz nic wystawić (i ogólnie zrobić) z Sello bezpośrednio po odblokowaniu dostępu przez WWW to najprawdopodobniej jednak wpisałeś do Sello błędne hasło. Jeśli chwilowo Sello działa to zapewne jakaś inna aplikacja próbuje się zalogować błędnym hasłem.

Sprawdź, czy w tym czasie trwa jakaś synchronizacja (pobieranie danych) w tle. Problem na pewno przewijał się już przez forum i jeśli dobrze pamiętam występował tylko w czasie takiej właśnie synchronizacji.

A jeśli chodzi Ci tylko o blokadę automatycznego pobierania (z zostawieniem możliwości ręcznego) to i tak i nie. Możesz wybrać (w parametrach synchronizacji), żeby automat działał dla dowolnego użytkownika lub jednego wybranego, natomiast nie da się zablokować tego dla wybranego użytkownika, a pozostawić dla innych. Przy okazji, BartKu: w tej liście wyboru w oknie parametrów synchronizacji powinni się wyświetlać tylko aktywni użytkownicy. Obecnie są wszyscy. No i nie zaszkodziłoby pokazywanie również nazwisk, same imiona mogą się łatwo powtórzyć...

Wyłączyłeś opcję historii? Jeśli tak i nadal się nie pobierają to zajrzyj do pkt. 2 w poniższej wiadomości, powinno pomóc: http://forum.sello.pl/index.php?topic=6269.msg38375#msg38375

Zgodnie z opisem Sello nie może się połączyć z serwerem licencji i zweryfikować jej poprawności. W takiej sytuacji kilka dni (jeśli dobrze pamiętam 5) jeszcze działa, a potem masz komunikat j.w. Sprawdź, czy firewall lub coś podobnego nie blokuje tej komunikacji, nie zauważyłem u siebie takich problemów (ani informacji na forum), więc problem jest raczej po Twojej stronie, a nie serwera licencji. Jeśli to nie pomoże to najlepiej pisz mejla do Insertu, na forum BarteK zawsze odpisuje, że kwestie licencji to indywidualnie, mejlowo.