tadzimir.pl

Zaktualizowałeś Subiektowe hasła w Sello?

Szczerze pisząc, dla zamówień wprowadzanych z ręki nie bardzo widzę sens użycia tej funkcjonalności. Czy jest jakaś przyczyna, dla której nie można takiego zamówienia wprowadzić bezpośrednio do Sello? Zawsze to prościej choćby od strony wyboru formy przesyłki.

Tego typu opóźnienia to na 99,9% problem po stronie Allegro. Najprościej i najszybciej poprosić ich o odświeżenie problemowej aukcji - zazwyczaj w ciągu maks kilku godzin, a najczęściej kilkudziesięciu minut sprawa jest załatwiona. Więcej w tym temacie było właśnie w innym wątku: http://forum.sello.pl/index.php?topic=6269.msg38375#msg38375

Allegro zmieniło u siebie, teraz Sello musi pobrać te zmiany. To może potrwać. Raczej nie dłużej niż kilka - kilkanaście minut, ale trudno jednoznacznie powiedzieć, zależy od prędkości łącz i obciążenia serwerów Allegro. Jeśli pobieranie kategorii trwa np. pół godziny czy godzinę to faktycznie sprawa jest podejrzana.

Niestety użytkownika możesz usunąć tylko jeśli nie jest powiązany z żadnym obiektem (jako opiekun), więc żeby go usunąć musiałbyś albo przestawić wszystkie transakcje, aukcje i paczki (chyba nic więcej) na innego, albo grzebać bezpośrednio w bazie danych. Jakimś rozwiązaniem jest ustawienie nieużywanego użytkownika jako nieaktywny - wtedy nie zalogujesz się na niego, również przypadkiem.

A jak wygląda powiązanie użytkowników (zwłaszcza tych powielonych) z Subiektem? Może tu gdzieś jest problem?

UPDATE tr__Transaction SET tr_InitDocType = NULL WHERE tr_InitDocId IS NULL Ustawi to dok. wstępny na "nie twórz" wszędzie tam, gdzie nie został jeszcze utworzony. Jak zwykle polecam backup bazy przed wykonaniem zapytania, tak na wszelki wypadek. W Sello w zmianach zbiorczych dok. wstępny został najwyraźniej przeoczony, ktoś już o tym pisał w innym wątku.

http://forum.sello.pl/index.php?topic=4696.msg29252#msg29252 BartKu: coś jest nie teges z wyszukiwarką na forum. Chciałem odpisać na zasadzie "nauczcie się z niej korzystać", ale najpierw wpisałem (tzn. w okienko wyszukiwania, które jest na każdej stronie) frazę "Nie można odnaleźć określonego pliku" - i znalazło tylko dwie wiadomości z tego wątku... Po przejściu do Szukania zaawansowanego i wpisaniu tam tej frazy bez zmiany ustawień domyślnych wszystko jest (na oko) OK, znalazła kilka czy kilkanaście wyników, w tym powyższy.

Raczej nie - możesz wybrać usługę z kartoteki, ale będzie miała konkretną stawkę VAT. Jednak nie bardzo wiem, co miałoby Ci to dać - usługa transportowa jest zawsze na standardowym VACie (23%), jeśli chcesz płacić niższą stawkę to musisz doliczyć koszt tej usługi do ceny towaru, a nie wyszczególniać jako oddzielną pozycję na dokumencie.

Masz jakieś błędy w raporcie (jakie)? Sello samo z siebie starych wiadomości nie skasowało, więc w pierwszej kolejności sugeruję sprawdzić, czy nie masz włączonych jakichś filtrów, które powodują, że wiadomości nie są widoczne. Najprościej kliknąć strzałkę w dół (trójkąt) po lewej powyżej listy wiadomości i tam Przywróć domyślne ustawienia filtrów.

Może zamiast tworzyć nowe wątki przeczytasz, co zostało odpisane poprzednio i ew. wypowiesz się, jeśli wskazane działanie nie pomaga?

W jakiej sytuacji nie działa? Z moich obserwacji wynika, że nie ma z tym problemu.

Mogę Ci polecić firmę, która dla mnie pisała drobne rozszerzenie do Sello, zaglądające też do bazy Subiekta. http://karmalogic.pl/

Nie napisałeś najważniejszej (a w zasadzie jedynej istotnej) informacji, nie wynika ona również ze zrzutów ekranu. W jakiej kategorii sklepowej jest ta aukcja w Sello. Tzn. jak to wygląda po stronie Sello przed wznowieniem (podgląd aukcji, zakładka Specyficzne). Już wielokrotnie zauważyłem, że mechanizmy dodawania/powielania danych działają raczej prawidłowo. Z komunikacją z Allegro (w tym wypadku z pobraniem inf. o kategorii sklepowej) może być gorzej...

Nie wiem, czy to jest przyczyną w tym wypadku, ale czasem zdarza się, że Sello nieprawidłowo filtruje listę - a konkretnie pomimo wybranej dla filtra wartości "(dowolny)" filtruje według ostatnio wybranej wartości, lub, znacznie rzadziej, pomimo wybranej konkretnej wartości filtra, działa tak, jakby wybrane było "(dowolny)". Są to sytuacje dość rzadkie, zwłaszcza druga z nich (zdarzyło mi się to kilka, może kilkanaście razy przez prawie 3 lata pracy z Sello) i jak dotąd zauważyłem to chyba tylko w module transakcji - ale też w nim najczęściej używam filtrów.

Nie dokończyłeś wiadomości, więc nie wiadomo, co miałoby wystarczyć... Z paczek można wystawiać dokumenty końcowe, jednak będzie to niezbyt wygodne - możesz to robić tylko pojedynczo, z dolnej zakładki Transakcje. Widzę 2 prostsze rozwiązania: 1. Jeśli nie tworzysz paczek automatycznie to możesz wygenerować dokumenty przed ich tworzeniem ręcznym w Transakcje->Do paczek 2. Jeśli paczki masz już utworzone to wybranie w Transakcje->Wszystkie filtrów "wysyłka: wszystkie towary zapakowane" i "dokumenty: dokum. końcowy - do utworzenia" powinno wybrać potrzebne transakcje.

Pobierasz z wyłączoną opcją "Na podst. dziennika zdarzeń"? Jeśli nie to ją wyłącz, powinno pomóc.

Najprościej chyba wybrać w Sello dotychczasowego kontrahenta - będziesz miał większy porządek w bazie. Jeśli jednak z jakiegoś względu chcesz koniecznie dodać go od nowa (lub np. był już wcześniej w Sub., a w Sello nie) to możesz wyłączyć kontrole NIPu. W Subiekcie poszukaj w Administracja->Parametry.

Masz w komputerze prawidłową datę systemową? A może była ostatnio zmieniana, nawet tymczasowo?

W zasadzie nie ma. Sello zawsze przed aktualizacją bazy próbuje wykonać jej archiwizację, dopiero jeśli ten proces się nie uda to umożliwia aktualizację bez backupu, ale pod warunkiem, że był zrobiony w ciągu ostatniej doby. Jeśli nie był - nie pójdzie dalej, koniec, kropka (to akurat irytujące, nie lubię jak program jest mądrzejszy ode mnie...). Jedyne co można zrobić to oszukać Sello w temacie daty ostatniego backupu - jednak nadal spróbuje go swoją drogą wykonać (patrz wyżej) - wykonaj w tym celu poniższe polecenie SQL: UPDATE pd_Parametr SET pdp_ArchDataOst = CURRENT_TIMESTAMP ustawi to informację o dacie ostatniego backupu na bieżący dzień i godzinę. Ze swojej strony nie polecam jednak aktualizacji bazy bez wykonania archiwum, jeśli nie z Sello to za pomocą innego narzędzia.

W zasadzie nie jest niezbędna, ale bez niej łatwo o błąd. Przy pobieraniu aukcji grosze są, tu jest wszystko OK, natomiast kiedy pobierzesz transakcje to wyzerują się grosze w aukcjach z ofertami (jeśli pobierasz te dane razem to błąd będzie widoczny tylko w trakcie synchronizacji). Jeżeli Ci to nie przeszkadza w pracy to jak najbardziej możesz działać na 1.12.0. 1.12.1 uruchamiałeś w trybie administratora (tzn. PPM->Uruchom jako administrator)? Jeśli dobrze pamiętam jest to koniecznie w Win 7, a w każdym razie na pewno da się tę poprawkę zainstalować (sam używam tego właśnie systemu).

Niestety tak. Wygląda na to, że to nie jest błąd techniczny tylko tak miało być. Na razie nie komentowałem jeszcze sił umysłowych autora tego pomysłu, czekam na odpowiedź od Allegro na mejla pod hasłem "przywróćcie dotychczasową funkcjonalność". Gwoli ścisłości: z poprzedniego mejla od Allegro wynika, że jest tak tylko dla różnych cenników. Nie wiem tylko, co w tym wypadku oznacza "różne" - u mnie np. nie doliczyło opłaty za kolejną sztukę, pomimo że cenniki w aukcjach różniły się wyłącznie maksymalną liczbą sztuk dla mniej-więcej 1/3 rodzajów przesyłek (natomiast opłaty za pierwszą i kolejne sztuki były wszędzie identyczne). I różnice były typu w jednej aukcji 35, w drugiej 40, więc praktycznie (książki) nieistotne.

Nie pamiętam niestety dokładnie, ale do poprawnej współpracy Sello użytkownik w Sub. musi, oprócz oczywistych uprawnień typu wystawianie zamówień, paragonów czy faktur, mieć jeszcze coś. Na pewno uprawnienie do zmiany magazynu (nawet jeśli w Sub. jest tylko jeden, domyślny), chyba do wystawiania dok. kasowych, niewykluczone, że do modyfikacji cen na dokumencie, czy coś w tym stylu. Najlepiej przejrzyj uprawnienia użytkownika, który dotychczas wystawiał dokumenty i wszystko działało z uprawnieniami tego, którego przypisałeś teraz.

Kod błędu powie coś tylko pracownikom Insertu, jednak zacząłbym od sprawdzenia, czy ten nowy użytkownik ma odpowiednie uprawnienia w Subiekcie.

U mnie działa bez problemu. Taki lub podobny temat przewijał się już na pewno przez forum, niestety nie pamiętam, czy i ew. jakie rozwiązanie podawał BarteK.