Skocz do zawartości

Biuro Rachunkowe Ponitax

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    48
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Zawartość dodana przez Biuro Rachunkowe Ponitax

  1. Dzień dobry, istnieje skrót do ustawienia statusu na "Opisany". Bardzo proszę o dodanie skrótu do ustawienia statusu dokumentu na "Nie podlega księgowaniu"
  2. Dzień dobry, czy jest możliwość wprowadzenia w dowolnej formie informacji na temat jak długo będzie się konfigurować Instynkt? Niezwykle uciążliwa jest praca w programem, który akurat musi skonfigurować instynkt. Obsługa jednego klienta wydłuża się czasami dwukrotnie, ale najgorsze to utracone szare komórki ze strasu, że nie zdążymy przed 20-tym obliczyć podatku. Wiedząc jak dużo jeszcze zostało do skonfigurowania, możemy zorganizować sobie w biurze czas bardziej optymalnie. Na przykład na szukanie informacji czy praca na programach konkurencji jest równie uciążliwa po każdej aktualizacji.
  3. Czyli po każdej aktualizacji na każdym kliencie przez przebudowę nie działa wyszukiwanie przez niedający się przewidzieć okres? Cudnie. Jest jakaś wskazówka jak można z tym sobie radzić? Jak można zoptymalizować pracę z programem? Kiedy przebudowa się uruchamia? Tylko wtedy kiedy po raz pierwszy uruchamiam danego klienta? Jeśli taka aktualizacja trafi się w gorącym okresie (przed 20-tym) to wprowadzanie faktur trwa o wiele dłużej, co generuje nadgodziny (dodatkowe koszty). Jak pozostali użytkownicy sobie z tym radzą?
  4. Czy taka przebudowa jest uruchamiana na każdym kliencie czy jednorazowo na całej bazie danych?
  5. Czy taka przebudowa następuje po każdej aktualizacji u każdego klienta? Po ostatniej aktualizacji u jednego takiej przebudowy nie było i można było płynnie korzystać z programu, a u drugiego to trwa już prawie godzinę i nie da się z nim pracować. Czas obsługi klienta wydłuża się prawie dwukrotnie! Pytanie: Czy można jakoś przewidzieć kiedy następuję konfiguracja instynktu, żeby zaplanować pracę z wybranym klientem i czy jest możliwość ustalenia jaki jest szacowany czas zakończenia tej operacji?
  6. Dzień dobry, 1. jakich zapisów należy dokonać, żeby w JPK poprawnie wykazać korektę sprzedaży? 2. Jak powinienem zaznaczyć w zakupach dla marży, że auto jest ponownie do sprzedaży? Wystarczy odznaczyć miesiąc sprzedaży czy należy ponownie wprowadzić ten towar na podstawie korekty. Wszak komis zapłacił klientowi 22000 zł, a kupił oryginalnie za (powiedzmy) 20 000. Dane: sprzedawca - komis, nabywca - os prywatna, transakcja została nabita na kasę na zero techniczne.
  7. ... z której te kwoty mają zostać przeniesione do PIT rocznego. Jak kupowałem program w 2017 roku i ze zdziwieniem zauważyłem brak tej opcji, która bardzo ułatwia obliczenie zeznania rocznego - od razu zgłosiłem tę sugestię i dostałem odpowiedź, że w IV kwartale 2018 roku zostanie ona wprowadzona... Teraz jak wszyscy księgowi z niecierpliwieniem i "trochę" przerażeniem czekają na okres rozliczeń roku 2022 wypadało by taką opcję wprowadzić, gdyż w TYM roku, jak w żadnym innym będzie dużo rozbieżności pomiędzy należną a zapłaconą zaliczką.
  8. Dzień dobry, 1. Czy można wprowadzić możliwość ustawienia domyślnego okresu na wybrany przez użytkownika? Pracujemy zwykle na poprzednim okresie i po zmianie zakładki i powrocie do faktur sprzedaży znowu ustawia się okres bieżący. 2. Czy można ustawić, żeby w widoku było więcej niż 25 dokumentów? Na przykład 50? 3. Czy planowana jest opcja zaznaczania kilku faktur za jednym razem jako opłacone?
  9. Faktycznie, niepotrzebnie. Wyłączyłem wszystkie zapory również na komputerze lokalnym i zadziałało. W najbliższym czasie zapory włączę spowrotem i dodam wyjątki. Dziękuję za pomoc
  10. Dodam, że inny program księgowy (BuchWIN), który łączy się ze zmostkowanym folderem działa więc połączenie między komputerami jest, co też potwierdza, że Rachmistrz łączy się z serwerem gdyż pokazuje się lista klientów.
  11. Niestety dodanie wyjątków nie pomogło, a program sqlservr.exe po uruchomieniu pokazuje błąd, że niby go trzeba przeinstalować, ale czy to pomoże?
  12. Witam, od wczoraj, po zainstalowaniu aktualizacji nie mogę uruchomić programu na komputerze, który jest w tej samej sieci i do wczoraj uruchamiał się normalnie. Połączenie z serwerem jest aktywne (Program Serwisowy łączy się z Bazą i wykonuje wszelkie polecenia) Wyłączyłem zapory sieciowe i nadal po wybraniu klienta w lewym górnym rogu pokazuje się tylko krzyżyk, żeby wyłączyć program. Proszę o pomoc co jeszcze mogę zrobić.
  13. Proszę o zamieszczenie tej informacji na stronie z opisem funkcji programu, na której kupujący podejmuje decyzje czy kupować program firmy InsERT.
  14. Witam, w takim razie proszę podać adres pod jaki mam napisać wiadomość ze zgłoszeniem błędu i prośbę o indywidualne rozwiązanie problemu.
  15. U mnie jest ten sam problem. Czy III dekada czerwca to nie jest przypadkiem za późno, aby naprawiać błąd uniemożliwiający rozliczenie maja? Kto będzie płacić odsetki za opóźnienie w obliczeniu podatków lub płacić dodatkowe wynagrodzenie pracownikom za nadgodziny, w których będą musiały wprowadzać faktury, których przez błędy firmy insERT (której zapłaciliśmy za działający program) nie udało się zaimportować z Subiakta123?
  16. Czy drukowanie seryjne list płac też jest na liście do wdrożenia?
  17. Również uważamy, że taka opcja jest niezbędna i pomoże zaoszczędzić dużo czasu. A przecież po to kupowaliśmy program
  18. Popieram! Faktura zaliczkowa to jedna z podstawowych funkcjonalności, które powinien posiadać nowoczesny program do wystawiania faktur.
  19. Dzień dobry, Jaki jest powód pojawienia się poniższego komunikatu? Co i gdzie powinienem zrobić?
  20. Dzień dobry, pojawiła się u nas nowa wersja programu (z zakupami), ale po przelogowaniu się na nowo do programu wyświetla nam się program sprzed aktualizacji. Co możemy zrobić?
  21. Może QR i wyglądałby "wysiudanie", ale za chwile stanie się standardem. Pytanie tylko czy insERT pójdzie tym razem w nogę z czasem? Wiem, że są ważniejsze "implementacje", ale to może być tańsza alternatywa do płatności on-line i można będzie chwalić się przed klientami, że ma się w końcu nowoczesny program do wystawiania faktur
×
×
  • Dodaj nową pozycję...