Wersja 1.24.0 pełna i biały ekran po zmianach masowych atrybutów specyficznych

[Kokietki 4]

Witam , od razu dzisiaj zainstalowaliśmy pełną wersje sello , na gorąco działając mamy problem otóż oczywiście zrobiliśmy wszystko zgodnie z instrukcja są parametry pobrane (nawet wymuszone kategorie ręcznie a do tego zrobione restarty po tym programów na komputerach) wszystko jest ale, jeśli dodaje towar z niewystawionych (mamy połączenie z Subiektem) i klikam wystaw z szablonu (szablony podpięte z góry pod wystawiane kategorie ) wpada mi to do aukcji przygotowanych, wchodząc do każdego z towarów  w atrybutach specyficznych mam do wypełnienia pola specyficzne jak to zawsze bywa, ale aby nie bawić się przy każdym produkcie ręcznie dla wygody zaznaczam wszystkie towary klikam zmiany masowe i uzupełniam atrybuty specyficzne po kolei jak leci. No i zrobione klikam zapisz mysi i zmienia i tutaj pojawia się to ale i problem, otóż zostaje mi do uzupełnienia atrybut rozmiaru no i szczęśliwa wchodzę do pojedynczego towaru aby uzupełnić ten atrybut a tutaj pusty ekran. Czekam czekam i nic zmieniam ekran na Pole START  a tam nic nie ma nawet słupków tych nowych ani wprowadzenia do nowej wersji Sello. Pomaga jedynie restart Sello i znów widzę atrybuty.  A teraz ważna rzecz nic się nie dzieje nic nie znika jeśli zmieniam masowo ale po jednym atrybucie specyficznym i klikam zapisz wówczas po ponownych wejściu w towar mam dalsze atrybuty widoczne do uzupełnienia czyli nie ma białego ekranu, natomiast jak robię to hurtowo uzupełniam wszystkie i klikam zapisz po wejściu do towaru w atrybuty amba fati.... już tylko biały ekran. Proszę o pomoc co jest czym to jest spowodowane  jak z tym zawalczyć aby nie restartować dziennie setki razy i nie bawić się w zmiany masowe hurtowe w pojedyncze atrybuty Pozdrawiam Kokietki

[HotKey . 249]

Kurde, zrozumiałem, że problem jest powtarzalny. Nie spotkałem się. Poczekamy rano co powie Bartek.

[itbrat ☺ 12]

Jaka wersja systemu?

Sugerują mieć najnowsze IE, może tu jest problem?

Odpowiednie zrzuty ekranu również powinny być pomocne

[Bartosz Rosa 1 774]

Jakie to są kategorie? Ile ich jest i ile jednocześnie aukcji jest zmienianych?

[Kokietki 4]

Wersja IE - sprawdzaliśmy z najstarszą - nie działa, z najnowszą domyślną nie działa, z IE11 też nie działa pusty ekran

Kategorie przykładowe: czyli obuwie 5542, 5543, 5544, jednocześnie nie ma znaczenia czy zmieniam  6, 9 czy 12 towarów czasami nawet 48 czy 72 też tak samo nie działa przed chwilką testowane

 

Natomiast w kategoriach bielizny: 76004,111638, 78718 tutaj zmiany zbiorcze działają bez problemu i nie ma białego ekranu po zmianach na np: 18 produktach i uzupełnieniu kilkunastu specyficznych na raz.

 

Wersja systemu: Windows 7 Pro 64bity

 

Z góry serdeczne dzięki

 

[4S_ MARKET 23]

To czekamy na poprawkę 1.24.1 i do tego nowe opisy 

[Bartosz Rosa 1 774]

Czy dzieje się tak na różnych komputerach? Czy na jednej aukcji z wybranej kategorii, powiedzmy 5542 też można ten problem powtórzyć?

 

Czy na bazie jest może dodane konto sandboxa Allegro?

[Kokietki 4]

Witam , dzieje się to na różnych komputerach. Testowałam z osobna zmiany zbiorcze wpierw na samej kategorii 5542 i biały ekran, później znów osobno 5543 i 5544  znów biały ekran , kolejny restart sello. Później zmiana jednocześnie na wszystkich 3 kategoriach znów biały ekran,

 

Z Sandboxem nie za bardzo kojarzę gdzie tego szukać?

 

[Ks. Robak 314]

Z Sandboxem nie za bardzo kojarzę gdzie tego szukać?

 

 

 

Jeżeli jest powinno być w licencjach Sello.

[Paweł Wilk 12]

Mam to samo...

[Bartosz Rosa 1 774]

Prosiłbym o nagranie tego problemu za pomocą programu psr.exe (rejestrator problemów) i podesłanie na sello@insert.com.pl.

[HotKey . 249]

ja zmieniałem atrybuty w małych ilościach np po jednym i przechodzi.

 

 

 

 

Dobre nie znałem tego.

[Ks. Robak 314]

Prosiłbym o nagranie tego problemu za pomocą programu psr.exe (rejestrator problemów) i podesłanie na sello@insert.com.pl.

 

Pozwolę sobie tylko nadmienić, że PSR jest ściśle związany z telemetrią windows 10 (szpiegowaniem) i osoby, które cenią sobie prywatność i korzystają z aplikacji deszpiegujących nie uruchomią PSR.

 

Aby to (chwilowo) zmienić, należy zmienić w rejestrze windows

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\AppCompat\DisableUAR na 0.

 

Potem oczywiście z powrotem na 1.

[Paweł Wilk 12]

Nie wiem czy jest tutaj co nagrywać.

Mam wystawione powiedzmy 50 aukcji gotowych do wysłania.

Odpalam zmiany zbiorcze i zmieniam przez nie kilka parametrów specyficznych ale nie we wszystkich tych aukcjach tylko w części. Potem po tej operacji wchodząc na aukcję i w zakładkę specyficzne nie mam tam żadnych parametrów, jest pusty ekran. Tak jest w każdej aukcji, nawet tych których nie zmieniałem.

 

Aukcje wysyłają się normalnie, po prostu wchodzę w specyficzne jak mam do zmiany parametr który występuje tylko w jednej aukcji i nie ma potrzeby tego robić przez zmiany zbiorcze.

[Kokietki 4]

Witaj, a w jakich kategoriach sie to u Ciebie dzieje?

Pozdrawiam Kokietki

[Bartosz Rosa 1 774]

jest pusty ekran.

Dla nas jest istotne np. co oznacza pusty ekran , jak on wygląda, bo to jest dodatkowy trop. Tak samo jak to jakie atrybuty są wybrane, na jakie wartości i dla jakich kategorii i w jaki sposób. Takie małe rzeczy czasami potrafią wiele powiedzieć i umożliwić powtórzenie problemu.

[HotKey . 249]

Bartek, a może to problem podobny do tego co ostatnio analizowaliśmy przy zmianach cen?

Przypomnę, iż bez poprawek Sello się wywalało, a dokładnie jakaś bilioteka Windowsowa.

 

Wilu117, czy mimo to możesz nagrać ten błąd?

Dzięki temu Serwis Sello będzie mógł szybciej pomóc.

[Paweł Wilk 12]

Kategoria odzież, obuwie, dodatki, a dalej to już różnie, spodnie, koszule. Damskie męskie itd.

 

Jutro postaram się nagrać a teraz tylko wrzucę screena jak to wygląda. Dodam że zawsze zmieniam kilka parametrów (Marka, rozmiar, rodzaj, fason itp.)

 

 

[Bartosz Rosa 1 774]

Nie trzeba już wysyłać, widzieliśmy to na żywo i również udało nam się to powtórzyć. Badamy sprawę głębiej.

[Bartosz Rosa 1 774]

Uff, nie było łatwo ale prawdopodobnie namierzyliśmy sprawcę. Według naszych ustaleń jest nim przycisk [ + ] służący do dodawania atrybutu.

 

Podobnie program zachowa się, jeśli spróbujecie w oknie aukcji nacisnąć kilkanaście razy przycisk [ + ] obok grupy aukcji i escape.

 

Spróbujcie czy faktycznie tak jest oraz jako tymczasowe obejście problemu spróbujcie zamiast naciskać przycisk myszką najechać na kontrolkę po lewej, nacisnąć TAB aby przejść na przycisk i wtedy nacisnąć go za pomocą SPACJI. Wtedy potencjalnie wadliwy kod nie jest uruchamiany.

[Kokietki 4]

Bartku dziękujemy bardzo skrót jest świetny oszczędza czas obsługi a do tego faktycznie działa ze nie pojawia sie biały ekran. Testowane na kilkudziesięciu aukcjach z rożnych kategorii.

[Kokietki 4]

Dodam jeszcze, że w momencie kiedy dodajemy atrybut specyficzny i dodamy nie ten który chcemy wypełnić klikając myszką na X aby go usunąć pojawia się również biały ekran i konieczność restartu programu - to tak dodatkowo info

Pozdrawiamy

[Bartosz Rosa 1 774]

Te wszystkie kontrolki przycisków powodują taki problem. Dorzuciliśmy poprawkę do 1.24.1, która wyjdzie niebawem.

[Kokietki 4]

Super dzięki serdeczne

[Paweł Wilk 12]

No to czekamy