Dziwne pory wysyłania e-mail "Przypomnienie o transakcji"

[Sebastian Szulawa 0]

Mam taki problem, że co jakiś czas wysyłają mi się maile do klientów w godzinach między 00:00 a 01:00 w nocy. W dniu wczorajszym wysłały się jakieś 4 maile do różnych klientów z różnych kont allegro w tej samej godzinie.

Robi się to problematyczne ponieważ klienci skarżą się i denerwują, że taki mail idzie z automatu o tej godzinie.

Bardzo proszę o pomoc dlaczego tak się dzieje i to o tej godzinie ?

 

Sello 1.24.0

[Bartosz Rosa 1 784]

Dzieje się tak, ponieważ okresowo co bodajże 2 godziny Sello sprawdza czy są jakieś zaległe transakcje i wysyła do nich mail z przypomnieniem.

[Ks. Robak 314]

Inaczej mówiąc to wina klientów, że zamawiali tak późno i o tej godzinie im się transakcje przeterminowały  

 

PS. Ja wysyłam takie maile ręcznie, bo zaległa transakcja wg Sello, niekoniecznie musi być zaległa.

[HotKey . 249]

Ja też tylko ręcznie.

 

SebastianS możesz wyłączyć te automatyczne wysyłanie mailingu w przypadku braku wpłaty.

[Bartosz Rosa 1 784]

Postaramy się dodać "godziny ciszy" do wysyłania maili.

[Sebastian Szulawa 0]

Dziękuję, za pomoc i wyjaśnienie. Najlepiej będzie jak na razie po prostu wyłączę tego automatycznego e-maila.

 

Pozdrawiam

[HotKey . 249]

Postaramy się dodać "godziny ciszy" do wysyłania maili.

 

 

Ciekawy pomysł. Popieram.