Sello nie tworzy automatycznie ZK w Subiekt

[Kamil Dmowski 3]

Witam. Mam w Ustawienia zew. system sprzedaży --> Dokumenty w sekcji 'Dokument wstępny' ustawione 'ZK zamówienie od klienta z rezerwacją' oraz zaznaczone 'Twórz automatycznie przy synchronizacji'.

 

Gdy pojawi mi się jakaś sprzedaż w Transakcjach to Sello nie tworzy jednak sam ZK. Musze kliknąc PPM na transakcji i wybrać 'Dokument wstępny' dopiero wtedy utworzy mi bez problemu ZK w subiekcie.

 

Da się to jakoś ustawić, żeby tworzył automatycznie od razu po sprzedaży?

[Bartosz Rosa 1 785]

Jaki Subiekt jest podłączony do Sello?

[Kamil Dmowski 3]

1.49 SP1

[Bartosz Rosa 1 785]

Czy w tym czasie nie trwa np synchronizacja towarów? Czy wywołanie ręcznie np. synchronizuj z Subiektem GT z menu wyślij/odbierz również nie tworzy ZK? (przy założeniu, że nie trwa żadna synchronizacja z Subiektem aktualnie).

[Kamil Dmowski 3]

Żadna synchronizacja nie trwa jak i ręczna synchronizacja również nie pomaga.

 

Jedynie co udało mi się zauważyć to, to że jak utworzę transakcje ręcznie i przypisze do niej towar z kartoteki to w Subiekcie bez problemu tworzy się ZK. Natomiast przy aukcjach pobranych z allegro już nie tworzy dokumentu

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Żadna synchronizacja nie trwa jak i ręczna synchronizacja również nie pomaga.

 

Jedynie co udało mi się zauważyć to, to że jak utworzę transakcje ręcznie i przypisze do niej towar z kartoteki to w Subiekcie bez problemu tworzy się ZK. Natomiast przy aukcjach pobranych z allegro już nie tworzy dokumentu

 

A jak zajrzysz do aukcji trwających to czy są powiązane z towarami z Subiekta? Jeśli nie, to zapewne oznacza, że w transakcjach masz towary jednorazowe (z literką J na liście) i należy je usunąć i dodać towary z kartoteki Subiekta.

 

 

[Kamil Dmowski 3]

Wszystkie aukcje są powiązane z towarami. Gdy ręcznie utworze ZK dla transakcji to ładnie się tworzy i stan towaru się zmniejsza.

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Wszystkie aukcje są powiązane z towarami. Gdy ręcznie utworze ZK dla transakcji to ładnie się tworzy i stan towaru się zmniejsza.

 

A czy w transkcjach masz literkę 'j' czy nie?

Jakie błędy się pojawiają po synchronizacji z subiektem w pełnym logu?

Jakie masz ustawione dokumenty w ustawieniach, zewn. system sprzedaży?

[Kamil Dmowski 3]

W transakcjach nie mam literki 'J'. Jednak problem się już naprawił i tworzy ZK automatycznie przy transakcjach. Być może musiałem coś źle poustawiać albo coś.

 

Tak czy siak dzięki za pomoc

[HotKey . 249]

Problemem może być pole własne ustawione w SGT do dokumentów typu ZK, jeśli jest wymagane, miałem kiedyś ten sam objaw. po wywaleniu pól własnych ruszyło.

[Bartosz Głowacki 4]

Witam

Mam ten sam problem, Subiekt nexo 18.0.1, i sello 1.24.2. I nie wiem dlaczego.

 

Rano działało jak włączyłem tą funkcję wszystko było, ok. Nawet samo mi zaczęło drukować ZK, jak zamówienie się pobrało. Jedyne co pamiętam to odznaczyłem opcję Drukuj dokument automatycznie po zapisie.

Opcja Twórz automatycznie przy synchronizacji (ZK zamówienie od klienta z rezerwacją).

I co ciekawe wszystkie transakcje które się utworzyły automatycznie mają nazwę kontrahenta z prefiksem SELLO_, a te co nie tworzą się automatycznie nie mają tego prefiksu.

Pozdrawiam

Bartek

 

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Witam

Mam ten sam problem, Subiekt nexo 18.0.1, i sello 1.24.2. I nie wiem dlaczego.

 

Rano działało jak włączyłem tą funkcję wszystko było, ok. Nawet samo mi zaczęło drukować ZK, jak zamówienie się pobrało. Jedyne co pamiętam to odznaczyłem opcję Drukuj dokument automatycznie po zapisie.

Opcja Twórz automatycznie przy synchronizacji (ZK zamówienie od klienta z rezerwacją).

I co ciekawe wszystkie transakcje które się utworzyły automatycznie mają nazwę kontrahenta z prefiksem SELLO_, a te co nie tworzą się automatycznie nie mają tego prefiksu.

Pozdrawiam

Bartek

 

 

 

Jak wystąpi taki problem to spróbuj wejść w 'ustawienia' i 'zewn. system sprzedaży' - otwórz i zamknij przez OK. Potem wywołaj synchro ręcznie albo poczekaj aż zrobi to sello automatycznie. Jeśli to pomoże, to przyczyną jest rozłączanie się sello z nexo. Dzieje się tak najczęsciej gdy równocześnie wykonywane są różne zadania, np. pobieranie transakcji i uruchomiona w trakcie automatyczna synchronizacja z nexo.

[Bartosz Głowacki 4]

No i faktycznie, jak zaznaczyłem opcję "Drukuj dokument automatycznie po zapisie" to ZK się tworzy automatycznie, a jak odznaczę to nie.

Ale jak zrobić żeby się nie drukowało a tworzyło?

 

[Bartosz Rosa 1 785]

Sprawdziliśmy to i to raczej nie jest reguła. Istniejący synchronizator ma problem z blokowaniem się w przypadku wielodostępu do nexo i raczej to był zbieg okoliczności, lub ma na to wpływ jeszcze jakiś czynnik, którego nie uwzględniliśmy w naszych testach.

 

 

[Bartosz Głowacki 4]

Witam

Dzięki za odpowiedź.

Kilka resetów - zaznacz odznacz i zaskoczyło teraz chyba będzie chodzić.

 

A te ciągłe resetowanie się Sello to coś do usunięcia czy nie?

Bez subiekta tego nie miałem, teraz oj...

Pozdrawiam

Bartek

 

[Bartosz Głowacki 4]

Witam

Sprawdziłem to jeszcze raz.

1. Reset komputera, świeżo uruchomiony Sello i subiekt.

2. Poprosiłem inną osobę o zakup jednego przedmiotu przy zaznaczeniu opcji drukuj dokument automatycznie..."

 

3. Poprosiłem inną osobę o zakup tego samego artykułu w tej samej ilości ale odznaczyłem opcję "drukuj dokument automatycznie..."

 

Ad.2. W podglądzie dokumentów jest utworzony ZK i pokazuje dokument końcowy jako Paragon Imienny, a z drukarki wyskakuje ZK - mimo że w subiekcie już wybrałem nie drukuj.

Ad.3. W podglądzie dokumentów pokazuje zarówno dla wstępnego i końcowego - "nie twórz dokumentów".

 

I wszystkie transakcje nowe, które przychodzą w zakładce Dokumenty mają  nie twórz dokumentu zarówno wstępnego jak i końcowego przy nie zaznaczonej opcji drukuj automatycznie.

Pozdrawiam

Bartek

 

 

 

[Bartosz Głowacki 4]

Witam

A dzisiaj widzę że to się nie potwierdza. Nie ma reguły.

Myślałem że jak zaznaczę drukuj i w Subiekcie ustawie żeby ZK się nie drukowało to może wtedy nie będzie się drukowało. Ale drukuje się nadal.

A można jakoś w subiekcie ustawić liczbę kopi na 0 - bo nie mogę tego zmienić.

Pozdrawiam

Bartek

 

[MARCIN e-kupowanie.pl 1 026]

Może w 'parametry wydruku' zobacz czy nie da się odznaczyć drukowania?

Nie wiem czy pomoże, ale chyba to jest globalne ustawienie do okna drukowania.

 

[Bartosz Głowacki 4]

Nic to nie daje.

Loteria w przypadku nie zaznaczenia opcji "Drukuj...."

 

[Bartosz Rosa 1 785]

To jest problem bardziej skomplikowany i nie do przeskoczenia niestety  w starym synchronizatorze do Subiekta, dlatego pracujemy nad nowym - będzie na wiosnę.

Upraszczając, konektor Sello-nexo bardzo nie lubi wykonywać kilku rzeczy jednocześnie - np synchronizować towarów i wystawiać dokumentów (zwłaszcza z dolnej zakładki DOKUMENTY). Może się wtedy zakleszczyć na co pomaga jedynie restart Sello.